Agentes de llamadas con IA para Odoo y ERPNext
Agentes telefónicos con IA que atienden sus llamadas a cualquier hora y realizan las llamadas de recordatorio que sus clientes aceptaron recibir, leyendo y escribiendo datos en vivo en su sistema Odoo o ERPNext y registrando allí cada llamada. Nuestros propios agentes están en fase piloto, con precios publicados, y también implementamos plataformas de llamadas con IA de terceros en el sistema que usted elija.
Agentes de llamadas con IA de ECOSIRE (nuestro SaaS)
Nuestros propios agentes telefónicos con IA, creados para Odoo y ERPNext, con precios publicados: las dos ofertas, la integración con el ERP en la que funcionan y los servicios que las acompañan.
Recepcionista con IA
Atiende cada llamada, 24/7, con datos en vivo de Odoo o ERPNext, y pasa la llamada a su equipo.
Agente de llamadas salientes con IA
Llamadas de recordatorio y seguimiento a personas que aceptaron recibirlas. Solo EE. UU., Reino Unido y UE.
Integración de voz con Odoo y ERPNext
Lo que el agente lee y escribe en su ERP, y cómo se registra allí cada llamada.
Servicios en torno a nuestros agentes
Implementación
Del análisis inicial a la puesta en marcha: flujos de llamada, mapeo del ERP, números, llamadas de prueba y traspaso.
Personalización
Flujos de llamada, guiones, voces, horarios y reglas de escalado personalizados, y acciones del ERP.
Configuración de cumplimiento
Registro de consentimientos, aviso de IA, consentimiento para grabar y listas de exclusión, configurados.
Soporte y mantenimiento
Supervisión, revisión de llamadas, ajustes e informes mensuales de llamadas en su ERP.
Formación
Para el personal que recibe transferencias y revisa llamadas en Odoo o ERPNext.
Precios
Precios en dólares estadounidenses, con facturación mensual. Los minutos son minutos conectados. El servicio está en fase piloto y ya estamos incorporando clientes piloto a estos precios.
Las voces en árabe y urdu se están preparando durante el piloto; el inglés está disponible primero.
Implementación en la plataforma que usted elija
Además de nuestros propios agentes, implementamos, configuramos e integramos plataformas de llamadas con IA de terceros, y las conectamos a su ERP o CRM. Presupuesto según el alcance.
Plataformas en las que implementamos
Vapi, Retell AI, Bland AI, Synthflow, ElevenLabs, Twilio y HighLevel (GoHighLevel) son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. ECOSIRE realiza implementaciones en estas plataformas de forma independiente y no es socio oficial ni revendedor de ninguna de ellas.
Según ECOSIRE, Los agentes de llamadas con IA de ECOSIRE son agentes telefónicos con IA conectados a Odoo y ERPNext. El recepcionista para llamadas entrantes atiende 24/7, reconoce a quien llama a partir de su ERP, responde preguntas sobre pedidos, facturas y stock con datos en vivo, crea leads y tickets y transfiere a una persona. El agente de llamadas salientes solo llama a personas que dieron su consentimiento. Nuestros agentes están en fase piloto con precios publicados, y también implementamos plataformas de llamadas con IA de terceros.
Reglas que cumple cada llamada
Forman parte del servicio; no son opciones que alguien deba acordarse de activar.
La IA dice que es una IA
Cada llamada, entrante o saliente, empieza con el agente indicando que es una IA. En la UE, el artículo 50 de la Ley de IA lo exige a partir del 2 de agosto de 2026; nosotros lo aplicamos en todas partes.
Sin consentimiento, no hay llamada saliente
Las llamadas salientes se hacen solo a personas que aceptaron recibirlas. Cada consentimiento se guarda en un registro con su origen, su momento y su finalidad.
Grabación solo con consentimiento
Una llamada solo se graba si quien llama lo acepta. La transcripción, el resumen y el resultado se guardan en el registro de la llamada en su ERP.
Una persona, siempre a un paso
Quien llama puede pedir hablar con una persona en cualquier momento, y el agente lo transfiere con el contexto de la llamada. Las decisiones que perjudican a un cliente siguen en manos de su equipo.
¿Es este el servicio adecuado para usted?
Qué recibe
- Un alcance del piloto por escrito: qué llamadas, qué acciones del ERP, qué números y cómo evaluaremos el resultado
- El agente conectado a su sistema Odoo o ERPNext, solo con las acciones que usted apruebe
- Registros de llamadas en su ERP con transcripción, resumen, resultado y, si quien llama dio su consentimiento, la grabación
- Una vía de transferencia a las personas y los números que usted elija
- En los pilotos de llamadas salientes, un registro de consentimientos que recoge quién aceptó recibir llamadas, cuándo y para qué
- Revisiones de llamadas con nuestro equipo durante el piloto
Solicite participar en el piloto
Cuéntenos qué ERP utiliza, qué llamadas quiere que gestione el agente y en qué países están quienes le llaman. Le diremos con honestidad si el piloto encaja.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un agente de llamadas con IA?
Un agente telefónico con IA que mantiene una conversación hablada, entiende lo que quiere quien llama y actúa en consecuencia. Los nuestros están conectados a Odoo o ERPNext, por lo que las respuestas salen de sus registros en vivo y no de un guion, y cada llamada queda registrada en el ERP.
¿El servicio ya está disponible?
Está en fase piloto. Ya estamos incorporando un número reducido de clientes de acceso anticipado a los precios publicados. No publicamos una fecha de disponibilidad general.
¿Cuánto cuesta?
Los precios se publican en esta página en dólares estadounidenses y se facturan mensualmente. El recepcionista con IA tiene dos planes mensuales con minutos conectados y números de teléfono incluidos, más una tarifa única de configuración. El agente de llamadas salientes con IA se cobra por minuto conectado con un mínimo mensual, más una tarifa única de configuración. La personalización, la configuración de cumplimiento normativo, el soporte y la formación se presupuestan según el alcance.
¿Qué idiomas habla el agente?
Primero en inglés. Las voces en árabe y urdu se están preparando durante el piloto. Cuando estén listas, estarán incluidas en el plan Growth y disponibles en el plan Starter con un recargo por minuto.
¿Sabrán quienes llaman que hablan con una IA?
Sí. El agente indica que es una IA al comienzo de cada llamada. Es nuestra regla en todas partes y, en la UE, es además lo que exige el artículo 50 de la Ley de IA a partir del 2 de agosto de 2026.
¿Podemos conservar nuestro número de teléfono actual?
En la mayoría de las configuraciones, su número actual desvía las llamadas al agente, de modo que los clientes siguen llamando al número que conocen. Los números y países disponibles se confirman al definir el alcance del piloto.
¿Puede el agente hacer llamadas de venta?
No hace llamadas en frío. El agente de llamadas salientes solo llama a personas que aceptaron recibir llamadas: recordatorios, seguimiento de leads que lo solicitaron, recuperación de carritos con consentimiento y recordatorios de pago a clientes existentes. En el lanzamiento solo llama en EE. UU., el Reino Unido y la UE.
¿Quiere ser cliente de acceso anticipado?
Ya estamos incorporando un número reducido de clientes piloto en Odoo y ERPNext, a los precios publicados en esta página.