Agente de llamadas salientes con IA: solo con consentimiento
Llamadas de recordatorio y seguimiento a personas que aceptaron recibirlas.
Un agente de llamadas salientes con IA para empresas que usan Odoo o ERPNext. Hace llamadas de recordatorio de citas y entregas, da seguimiento a los leads web que lo solicitaron, llama por carritos abandonados a compradores que dieron su consentimiento y recuerda los pagos pendientes a clientes existentes, con una persona que decide todo lo que vaya en contra del cliente. Cada llamada empieza con un aviso de que se trata de una IA, cada consentimiento se guarda en un registro y, en el lanzamiento, solo llamamos en EE. UU., el Reino Unido y la UE.
Actualizado el 3 de octubre de 2026
Según ECOSIRE, El agente de llamadas salientes con IA de ECOSIRE solo llama a personas que aceptaron recibir llamadas: recordatorios de citas y entregas, seguimiento de leads que lo solicitaron, recuperación de carritos con consentimiento y recordatorios de pago, con una persona que decide cualquier medida desfavorable. Cada llamada empieza con un aviso de IA y se comprueba en un registro de consentimientos. Solo EE. UU., Reino Unido y UE en el lanzamiento; precio por minuto conectado con un mínimo mensual.
Cómo funciona
- 1
Se comprueba el consentimiento
Antes de marcar, el agente revisa el registro de consentimientos y las normas de llamadas del país de la persona. Sin consentimiento válido, no hay llamada.
- 2
El agente se presenta
Cada llamada empieza indicando quién llama, en nombre de quién y que se trata de una IA.
- 3
Se atiende el motivo de la llamada
Confirma la cita o la entrega, responde preguntas con datos de su ERP, envía un enlace por SMS u ofrece hablar con una persona.
- 4
Se registra el resultado
El resultado, la transcripción y el resumen se guardan en el registro correspondiente de su ERP, y las solicitudes de baja se respetan y se añaden al registro de consentimientos.
Por qué ayuda
Recordatorios que actualizan su ERP
Una llamada de recordatorio da al cliente la oportunidad de confirmar o reprogramar, y la respuesta se guarda directamente en Odoo o ERPNext.
Seguimiento rápido de los leads que lo solicitaron
Las personas que pidieron que las contactaran reciben una llamada mientras su interés sigue vivo, y el resultado queda en el lead.
Recordatorios de pago con una persona en el proceso
El agente recuerda el pago y puede enviar un enlace de pago. Cualquier decisión que vaya en contra de un cliente la toma su equipo, no la IA.
Un consentimiento que puede demostrar
Cada llamada está vinculada a un registro de consentimiento: quién lo dio, cuándo, por qué canal y con qué finalidad.
Qué cubre el piloto
- Llamadas de recordatorio de citas y entregas
- Llamadas de seguimiento a leads web que lo solicitaron
- Llamadas por carritos abandonados a compradores que dieron su consentimiento
- Recordatorios de pago a clientes existentes, con una persona que decide cualquier medida desfavorable
- Registro de consentimientos con el origen, el momento y la finalidad de cada consentimiento
- Aviso de IA al comienzo de cada llamada
- Gestión de solicitudes de baja en cada llamada
- Resultados, transcripciones y resúmenes de las llamadas registrados en su ERP
Para qué llama el agente de llamadas salientes
Cuatro tipos de llamada, todas a personas que ya tienen una relación con su empresa y aceptaron recibir llamadas.
El registro de consentimientos
Cada llamada saliente parte de un registro de consentimiento: quién lo dio, cuándo, por qué canal y con qué finalidad. El agente lo comprueba antes de marcar y añade las solicitudes de baja durante la llamada, de modo que el registro responde a la pregunta «¿por qué me llamaron?».
Dónde llamamos en el lanzamiento
En el lanzamiento, el agente de llamadas salientes llama solo a números de Estados Unidos, el Reino Unido y la Unión Europea. Cada uno tiene sus propias normas, y el agente está diseñado en torno a ellas. No ofrecemos llamadas salientes en los Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita ni Pakistán en el lanzamiento.
¿Es este el servicio adecuado para usted?
Cómo elegir un proveedor
Preguntas que vale la pena hacer a cualquier proveedor de llamadas salientes con IA, incluidos nosotros.
Precios
Precios en dólares estadounidenses, con facturación mensual. Los minutos son minutos conectados. El servicio está en fase piloto y ya estamos incorporando clientes piloto a estos precios.
Preguntas frecuentes
¿A qué países puede llamar el agente de llamadas salientes?
A Estados Unidos, el Reino Unido y la Unión Europea en el lanzamiento. No ofrecemos llamadas salientes en los Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita ni Pakistán en el lanzamiento.
¿Hacen llamadas en frío?
No. El agente solo llama a personas que aceptaron recibir llamadas de su empresa, y solo para la finalidad que aceptaron.
¿Cómo se registra el consentimiento?
Cada consentimiento se guarda en un registro con quién lo dio, cuándo, cómo (por ejemplo, mediante qué formulario web) y para qué. El agente consulta el registro antes de cada llamada y anota las solicitudes de baja durante las llamadas.
¿En torno a qué normas está diseñado el servicio?
La TCPA de EE. UU. y las normas estatales sobre llamadas (en febrero de 2024, la FCC confirmó que las voces generadas por IA cuentan como voces artificiales según la TCPA), la PECR del Reino Unido y la obligación de transparencia del artículo 50 de la Ley de IA de la UE, que se aplica a partir del 2 de agosto de 2026. Usted sigue siendo responsable de sus propios consentimientos, y esta página no constituye asesoramiento jurídico.
¿Puede la IA decidir suspender a un cliente o escalar una deuda?
No. Una llamada de recordatorio de pago puede recordar el pago al cliente y enviarle un enlace de pago, pero cualquier decisión desfavorable sobre un cliente la toma una persona de su equipo.
Servicios relacionados
- Recepcionista con IA para Odoo y ERPNextCada llamada atendida, 24/7, con datos en vivo de su ERP.
- Integración de voz con Odoo y ERPNextLo que el agente de IA puede leer y escribir en su ERP, y nada más.
- Implementación de agentes de voz IA para Odoo y ERPNextDel análisis inicial a la puesta en marcha: la configuración que hay detrás de cada recepcionista con IA y cada agente de llamadas salientes.
- Personalización de agentes de llamadas con IAFlujos de llamada, guiones, voces y acciones del ERP adaptados a la forma de trabajar de su empresa.
- Configuración de cumplimiento normativo para llamadas con IAConsentimiento, aviso de IA, grabación y listas de exclusión configurados antes de la primera llamada.
- Soporte y mantenimiento de agentes de llamadas con IASupervisión, revisión de llamadas y ajustes, con informes en su ERP.
- Formación en agentes de llamadas con IA para su equipoPara las personas que reciben transferencias y revisan llamadas en Odoo o ERPNext.
- Implementación de agentes de voz IA en la plataforma que usted elijaImplementamos, configuramos e integramos plataformas de llamadas con IA de terceros, y las conectamos a su ERP o CRM.
Planifique un piloto de llamadas salientes con consentimiento
Ya estamos incorporando un número reducido de clientes piloto en Odoo y ERPNext, a los precios publicados en esta página.