ECOSIRE AI 呼叫代理（我们的 SaaS）
我们自有的 AI 电话代理，专为 Odoo 和 ERPNext 构建，价格已公布：包括两项产品、它们所依托的 ERP 集成，以及相关配套服务。
AI 接待员
全天候 24/7 接听每一通电话，调用 Odoo 或 ERPNext 实时数据，并可转交给您的团队。
AI 外呼代理
向同意接听来电的人拨打提醒和跟进电话。仅限美国、英国和欧盟。
Odoo 与 ERPNext 语音集成
代理在您的 ERP 中读写哪些内容，以及每通电话如何记录在其中。
围绕我们代理的配套服务
价格
价格以美元计，按月计费。分钟数指接通分钟数。该服务处于试点阶段，我们现正按这些价格为试点客户开通服务。
阿拉伯语和乌尔都语语音正在试点期间准备中；首先提供英语。
在您选择的平台上实施
除了我们自有的代理，我们还实施、配置和集成第三方 AI 呼叫平台，并将其连接到您的 ERP 或 CRM。按范围报价。
我们可实施的平台
Vapi、Retell AI、Bland AI、Synthflow、ElevenLabs、Twilio 和 HighLevel（GoHighLevel）均为其各自所有者的商标。ECOSIRE 独立在这些平台上开展实施工作，并非其中任何一家的官方合作伙伴或经销商。
据 ECOSIRE 称， ECOSIRE 的 AI 呼叫代理是与 Odoo 和 ERPNext 相连的 AI 电话代理。入站接待员全天候 24/7 接听，从您的 ERP 识别来电者，依据实时数据回答订单、发票和库存问题，创建线索和工单，并可转接人工。外呼代理只拨给已表示同意的人。我们的代理处于试点阶段，价格已公布；我们也实施第三方 AI 呼叫平台。
每通电话都遵循的规则
这些规则内置于服务之中，而不是需要有人记得开启的选项。
AI 会表明自己是 AI
每通电话，无论入站还是外呼，代理都会先说明自己是 AI。在欧盟，AI Act（《人工智能法案》）第 50 条自 2026 年 8 月 2 日起要求这样做；我们在所有地区都执行这一做法。
未获同意，不外呼
外呼只拨给同意接听来电的人。每一项同意都记录在台账中，包含来源、时间和用途。
仅在获得同意时录音
只有在来电者同意时才会录音。转录文本、摘要和结果会写入您 ERP 中的通话记录。
一步即可转接人工
来电者可随时要求转接人工，代理会连同通话上下文一并转接。对客户不利的决定由您的团队做出。
这项服务适合您吗?
您将收到的交付物
- 书面试点范围：涉及哪些电话、哪些 ERP 操作、哪些号码，以及我们如何评估结果
- 已连接到您 Odoo 或 ERPNext 系统的代理，仅可执行您批准的操作
- ERP 中的通话记录，包含转录文本、摘要、结果，以及在来电者同意时的录音
- 转接到您指定人员和号码的人工交接路径
- 对于外呼试点，提供同意记录台账，记录谁同意接听来电、何时同意以及用于何种目的
- 试点期间与我们团队一起进行通话回顾
申请参加试点
请告诉我们您使用哪款 ERP、希望代理处理哪些电话，以及来电者位于哪些国家。我们会如实告诉您试点是否适合您。
常见问题
什么是 AI 呼叫代理？
一种 AI 电话代理，能够进行语音对话、理解来电者的需求并据此采取行动。我们的代理连接到 Odoo 或 ERPNext，因此回答来自您的实时记录而非预设脚本，每通电话也会写回 ERP。
该服务现在可以使用吗？
目前处于试点阶段。我们现正按已公布的价格，为少量抢先体验客户开通服务。我们不公布全面上市日期。
费用是多少？
价格以美元在本页公布，按月计费。AI 接待员提供两种月度套餐，包含一定的接通分钟数和电话号码，另收一次性设置费。AI 外呼代理按接通分钟计费，设有每月最低消费，另收一次性设置费。定制、合规设置、支持和培训按范围报价。
代理会说哪些语言？
首先提供英语。阿拉伯语和乌尔都语语音正在试点期间准备中。准备就绪后，它们将包含在成长版套餐中，入门版套餐也可按分钟加价使用。
来电者会知道自己在与 AI 通话吗？
会。代理会在每通电话开始时说明自己是 AI。这是我们在所有地区的规则，在欧盟，这也是 AI Act（《人工智能法案》）第 50 条自 2026 年 8 月 2 日起的要求。
我们可以保留现有电话号码吗？
在大多数配置中，您的现有号码会将来电转接给代理，因此客户仍然拨打他们熟悉的号码。可用的号码和国家将在确定试点范围时确认。
代理可以拨打销售电话吗？
不拨打陌生推销电话。外呼代理只拨给同意接听来电的人：提醒、已选择接收联系的线索跟进、已获同意的购物车挽回，以及面向现有客户的付款提醒。首发时仅拨打美国、英国和欧盟的电话。