AI कॉलिंग एजेंट सपोर्ट और मेंटेनेंस
मॉनिटरिंग, कॉल समीक्षा और ट्यूनिंग, रिपोर्ट आपके ERP में।
Odoo या ERPNext पर AI रिसेप्शनिस्ट या आउटबाउंड एजेंट के लिए निरंतर सपोर्ट: मॉनिटरिंग, कॉल-क्वालिटी समीक्षा, प्रॉम्प्ट और कॉल फ़्लो की ट्यूनिंग, नॉलेज बेस अपडेट और आपके ERP में रखी जाने वाली मासिक कॉल रिपोर्ट। कोटेशन दायरे के अनुसार।
3 अक्टूबर 2026 को अपडेट किया गया
According to ECOSIRE, ECOSIRE, Odoo और ERPNext पर चल रहे AI फ़ोन एजेंट को सपोर्ट करता है: कॉल, ट्रांसफ़र और ERP एक्शन की मॉनिटरिंग, असली ट्रांसक्रिप्ट की कॉल-क्वालिटी समीक्षा, प्रॉम्प्ट और कॉल-फ़्लो ट्यूनिंग, नॉलेज बेस अपडेट और आपके ERP में रखी जाने वाली मासिक कॉल रिपोर्ट। सपोर्ट का कोटेशन दायरे के अनुसार दिया जाता है।
यह कैसे काम करता है
- 1
मॉनिटर
हम कॉल के परिणामों, ट्रांसफ़र और ERP एक्शन में त्रुटियों पर नज़र रखते हैं।
- 2
समीक्षा
हम आपके साथ ट्रांसक्रिप्ट के एक नमूने की समीक्षा करते हैं और तय करते हैं कि क्या बदलना है।
- 3
ट्यून
हम प्रॉम्प्ट, कॉल फ़्लो और नॉलेज बेस को समायोजित करते हैं, और रिलीज़ से पहले हर बदलाव को टेस्ट करते हैं।
- 4
रिपोर्ट
हम आपके ERP में मासिक कॉल रिपोर्ट दर्ज करते हैं।
यह कैसे मदद करता है
समस्याएँ जल्दी पकड़ी जाती हैं
मॉनिटरिंग विफल कॉल, कनेक्ट न हुए ट्रांसफ़र और त्रुटि लौटाने वाले ERP एक्शन को चिह्नित करती है।
कॉल जो बेहतर होती जाती हैं
असली ट्रांसक्रिप्ट की समीक्षा से पता चलता है कि एजेंट ने कहाँ गलत समझा, और उसी के अनुसार फ़्लो ट्यून किए जाते हैं।
जवाब जो अप-टू-डेट रहते हैं
जब आपके प्रोडक्ट, नीतियाँ या खुलने का समय बदलता है, तो नॉलेज बेस अपडेट किया जाता है।
रिपोर्ट वहीं, जहाँ आप काम करते हैं
मासिक कॉल रिपोर्ट आपके ERP में रखी जाती है, उन्हीं ग्राहकों और ऑर्डर के साथ जिनका वह वर्णन करती है।
पायलट में क्या शामिल है
- कॉल, ट्रांसफ़र और ERP एक्शन की मॉनिटरिंग
- असली ट्रांसक्रिप्ट की कॉल-क्वालिटी समीक्षा
- प्रॉम्प्ट और कॉल-फ़्लो ट्यूनिंग
- नॉलेज बेस अपडेट
- आपके ERP में मासिक कॉल रिपोर्ट
- हर बदलाव के लिए टेस्ट की गई रिलीज़
- हमारे सपोर्ट चैनल के ज़रिए समस्याओं का समाधान
- हर समायोजन का चेंज लॉग
क्या यह सेवा आपके लिए सही है?
आपको क्या मिलता है
- कॉल और ERP एक्शन की मॉनिटरिंग
- नियमित ट्रांसक्रिप्ट समीक्षा
- टेस्ट की गई ट्यूनिंग रिलीज़
- नॉलेज बेस अपडेट
- आपके ERP में मासिक कॉल रिपोर्ट
दायरे के अनुसार कोटेशन
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या सपोर्ट मासिक प्लान में शामिल है?
सपोर्ट और मेंटेनेंस का कोटेशन दायरे के अनुसार दिया जाता है, और आपके कोटेशन में ठीक-ठीक लिखा होता है कि क्या शामिल है।
कॉल समीक्षा में क्या देखा जाता है?
क्या एजेंट ने कॉल करने वाले को समझा, ERP से सही जवाब दिया, ज़रूरत पड़ने पर ट्रांसफ़र किया और परिणाम दर्ज किया।
रिपोर्ट कहाँ रखी जाती हैं?
आपके Odoo या ERPNext सिस्टम में, ताकि आँकड़े उन्हीं रिकॉर्ड के साथ रहें जिनका वे वर्णन करते हैं।
क्या आप हमें बताए बिना कुछ बदलते हैं?
नहीं। बदलाव आपके साथ तय किए जाते हैं, रिलीज़ से पहले टेस्ट किए जाते हैं और चेंज लॉग में लिखे जाते हैं।
क्या सपोर्ट बाद में शुरू हो सकता है?
हाँ। सपोर्ट गो-लाइव पर या उसके बाद किसी भी समय शुरू हो सकता है।
संबंधित सेवाएं
- Odoo और ERPNext के लिए AI रिसेप्शनिस्टहर कॉल का जवाब, 24/7, आपके ERP के लाइव डेटा के साथ।
- AI आउटबाउंड एजेंट: केवल सहमति वाली कॉलउन लोगों को रिमाइंडर और फ़ॉलो-अप कॉल जिन्होंने कॉल किए जाने की सहमति दी है।
- Odoo और ERPNext वॉइस इंटीग्रेशनAI एजेंट आपके ERP में क्या पढ़ और लिख सकता है — और उससे ज़्यादा कुछ नहीं।
- Odoo और ERPNext के लिए AI वॉइस एजेंट इम्प्लीमेंटेशनडिस्कवरी से गो-लाइव तक: हर AI रिसेप्शनिस्ट और आउटबाउंड एजेंट के पीछे का सेटअप।
- AI कॉलिंग एजेंट कस्टमाइज़ेशनकॉल फ़्लो, स्क्रिप्ट, आवाज़ें और ERP एक्शन, आपके व्यवसाय के काम करने के तरीके के अनुसार।
- AI कॉलिंग कंप्लायंस सेटअपसहमति, AI होने की घोषणा, रिकॉर्डिंग और सप्रेशन — पहली कॉल से पहले कॉन्फ़िगर।
- आपकी टीम के लिए AI कॉलिंग एजेंट ट्रेनिंगउन लोगों के लिए जो Odoo या ERPNext में ट्रांसफ़र लेते हैं और कॉल की समीक्षा करते हैं।
- आपके चुने हुए प्लेटफ़ॉर्म पर AI वॉइस एजेंट इम्प्लीमेंटेशनहम थर्ड-पार्टी AI कॉलिंग प्लेटफ़ॉर्म को इम्प्लीमेंट, कॉन्फ़िगर और इंटीग्रेट करते हैं, और उन्हें आपके ERP या CRM से जोड़ते हैं।
सपोर्ट के बारे में पूछें
हम अब Odoo और ERPNext पर कुछ गिने-चुने पायलट ग्राहकों को इस पेज पर प्रकाशित कीमतों पर ऑनबोर्ड कर रहे हैं।