تنفيذ الوكلاء الصوتيين بالذكاء الاصطناعي لـOdoo وERPNext
من دراسة الاحتياجات حتى التشغيل الفعلي: الإعداد الذي يقوم عليه كل موظف استقبال ووكيل اتصال صادر بالذكاء الاصطناعي.
تنفيذ متكامل لوكيل هاتف بالذكاء الاصطناعي على نظام Odoo أو ERPNext لديك. ندرس احتياجاتك، ونصمم مسارات المكالمات، ونربط الوكيل بسجلات ERP التي يجوز له قراءتها وكتابتها، ونوفّر الأرقام أو ننقلها عبر مشغّل اتصالات مرخّص، ونبني قاعدة المعرفة، ونُجري مكالمات اختبارية، ونبدأ التشغيل الفعلي على مراحل، ثم نسلّم العمل إلى فريقك. نضمّ الآن عملاء المرحلة التجريبية.
تم التحديث في 3 أكتوبر 2026
وفقًا لـ ECOSIRE، تنفّذ ECOSIRE وكلاء الهاتف بالذكاء الاصطناعي على Odoo وERPNext من البداية إلى النهاية: دراسة الاحتياجات، وتصميم مسارات المكالمات، وربط أدوات ERP، وتوفير الأرقام أو نقلها عبر مشغّل اتصالات مرخّص، وقاعدة معرفة، ومكالمات اختبارية، وتشغيل فعلي على مراحل، والتسليم. الإعداد القياسي برسوم منشورة لمرة واحدة؛ أما النطاقات متعددة المواقع أو المخصصة فيُقدَّم لها عرض سعر.
كيف يعمل
- 1
دراسة الاحتياجات
نحصر المكالمات التي تتلقاها أو تريد إجراءها، والأسئلة الكامنة وراءها، وسجلات ERP التي يحتاجها كل منها.
- 2
التصميم والربط
نصمم مسارات المكالمات ونربط كل إجراء للوكيل بعملية قراءة أو كتابة توافق عليها في Odoo أو ERPNext.
- 3
الأرقام والمعرفة
نوفّر أرقامًا جديدة أو ننقل أرقامك الحالية عبر مشغّل اتصالات مرخّص، ونبني قاعدة المعرفة التي يجيب الوكيل منها.
- 4
الاختبار والتشغيل والتسليم
نُجري مكالمات اختبارية وفق نصوص معدّة، ونبدأ التشغيل الفعلي على مراحل، ونسلّم الإعداد الموثّق إلى فريقك.
لماذا يفيدك
رسوم منشورة للإعداد القياسي
لكلٍّ من إعداد موظف الاستقبال وإعداد الاتصال الصادر رسوم منشورة لمرة واحدة. أما النطاقات متعددة المواقع أو المخصصة فيُقدَّم لها عرض سعر قبل بدء العمل.
مبني على بيانات ERP الفعلية لديك
يُربط الوكيل بسجلات Odoo أو ERPNext التي يستخدمها فريقك بالفعل، فتتطابق إجاباته مع إجاباتهم منذ المكالمة الأولى.
لا إطلاق دفعة واحدة
يجري التشغيل الفعلي على مراحل، بدءًا بالمكالمات التي تختارها، بينما نراجع معك النصوص المفرَّغة.
فريقك جاهز من اليوم الأول
نسلّمك مسارات مكالمات موثّقة، ونُطلع الموظفين الذين يستقبلون المكالمات المحوّلة على كيفية وصول المكالمات إلى نظام ERP.
ما تشمله المرحلة التجريبية
- ورشة عمل لدراسة الاحتياجات وحصر المكالمات
- تصميم مسارات المكالمات الواردة أو الصادرة
- ربط أدوات ERP لـOdoo أو ERPNext
- توفير الأرقام أو نقلها عبر مشغّل اتصالات مرخّص
- قاعدة معرفة مبنية من مستنداتك الخاصة
- مكالمات اختبارية وفق نصوص معدّة قبل التشغيل الفعلي
- تشغيل فعلي على مراحل مع مراجعة النصوص المفرَّغة
- وثائق تسليم لفريقك
هل هذه هي الخدمة المناسبة لكم؟
ما تحصلون عليه
- حصر للمكالمات ومسارات المكالمات المبنية عليه
- قائمة معتمدة بعمليات القراءة والكتابة في ERP
- أرقام موفّرة أو منقولة عبر مشغّل اتصالات مرخّص
- قاعدة معرفة مبنية من مستنداتك
- نص لمكالمات الاختبار ونتائجه
- وثائق تسليم لفريقك
كيفية اختيار مزوّد الخدمة
أسئلة تستحق أن تطرحها على أي مزوّد ينفّذ وكلاء الهاتف بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك نحن.
الأسعار
الأسعار بالدولار الأمريكي وتُفوتَر شهريًا. الدقائق المحتسبة هي دقائق المكالمات الموصولة. الخدمة في مرحلتها التجريبية، ونضمّ الآن عملاء المرحلة التجريبية بهذه الأسعار.
الأسئلة الشائعة
كم تبلغ تكلفة التنفيذ؟
الإعداد القياسي برسوم منشورة لمرة واحدة، معروضة في لوحة الأسعار في هذه الصفحة: رسوم لموظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي وأخرى لوكيل الاتصال الصادر بالذكاء الاصطناعي. أما النطاقات متعددة المواقع أو المخصصة فيُقدَّم لها عرض سعر قبل بدء العمل.
هل يمكننا الاحتفاظ برقم هاتفنا الحالي؟
نعم في الغالب. يمكن لرقمك الحالي تحويل المكالمات إلى الوكيل، أو يمكن نقله عبر مشغّل اتصالات مرخّص. ويُؤكَّد ما هو ممكن من أرقام وبلدان خلال دراسة الاحتياجات.
ماذا تحتاجون منا؟
الوصول إلى قاعدة بيانات اختبارية لـOdoo أو ERPNext، والمستندات التي ينبغي أن يجيب الوكيل منها، والأشخاص الذين سيستقبلون المكالمات المحوّلة، وشخص يمكنه اعتماد الإجراءات التي يجوز للوكيل اتخاذها.
كيف يعمل التشغيل الفعلي على مراحل؟
يبدأ الوكيل بالمكالمات التي تختارها، مثلًا خارج ساعات العمل فقط، بينما نراجع معك النصوص المفرَّغة. وتنتقل إليه مكالمات أخرى عندما تصبح راضيًا.
هل التنفيذ جزء من الباقة الشهرية؟
لا. الإعداد برسوم لمرة واحدة؛ أما الباقة الشهرية فتغطي تشغيل الخدمة.
خدمات ذات صلة
- موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي لـOdoo وERPNextرد على كل مكالمة على مدار الساعة، ببيانات حية من نظام ERP لديك.
- وكيل الاتصال الصادر بالذكاء الاصطناعي: مكالمات بالموافقة فقطمكالمات تذكير ومتابعة لأشخاص وافقوا على تلقي الاتصال.
- التكامل الصوتي مع Odoo وERPNextما يمكن لوكيل الذكاء الاصطناعي قراءته وكتابته في نظام ERP لديك، ولا شيء أكثر من ذلك.
- تخصيص وكلاء الاتصال بالذكاء الاصطناعيمسارات مكالمات ونصوص وأصوات وإجراءات ERP مصممة وفق طريقة عمل شركتك.
- إعداد الامتثال لمكالمات الذكاء الاصطناعيتهيئة الموافقة والإفصاح عن الذكاء الاصطناعي والتسجيل وقوائم الحظر قبل المكالمة الأولى.
- الدعم والصيانة لوكلاء الاتصال بالذكاء الاصطناعيالمراقبة ومراجعة المكالمات والضبط، مع تقارير في نظام ERP لديك.
- تدريب فريقك على وكلاء الاتصال بالذكاء الاصطناعيللأشخاص الذين يستقبلون المكالمات المحوّلة ويراجعون المكالمات في Odoo أو ERPNext.
- تنفيذ الوكلاء الصوتيين بالذكاء الاصطناعي على المنصة التي تختارهاننفّذ منصات اتصال بالذكاء الاصطناعي من جهات خارجية ونهيّئها وندمجها، ونربطها بنظام ERP أو CRM لديك.
خطّط لعملية التنفيذ
نضمّ الآن عددًا محدودًا من عملاء المرحلة التجريبية على Odoo وERPNext، بالأسعار المنشورة في هذه الصفحة.