أسعار Odoo وShopify والذكاء الاصطناعي
تسعير شفاف عبر جميع منصات الخدمة لدينا - Odoo ERP، وShopify، وOpenClaw AI، وGoHighLevel، والمحاسبة. ابحث عن الخطة المناسبة لعملك.
كم تبلغ تكلفة خطط دعم Odoo من ECOSIRE؟
خطط دعم Odoo من ECOSIRE هي اشتراكات شهرية ثابتة تتضمن ساعات مخصصة للدعم والتطوير: المبتدئ (499 دولارًا/شهر) والاحترافي (1,499 دولار/شهر) والمؤسسي (3499 دولارًا/شهر). أما خدمات Shopify ووكلاء OpenClaw للذكاء الاصطناعي وGoHighLevel والمحاسبة فتُسعَّر بشكل منفصل، بدءًا من 499 دولارًا لمرة واحدة و1,497 دولار لمرة واحدة و997 دولارًا لمرة واحدة و299 دولارًا/ مو.
خطط دعم Odoo
اشتراكات شهرية ثابتة مع ساعات مخصصة للدعم والتطوير. اتفاقيات مستوى خدمة شفافة، بدون مفاجآت.
المبتدئ
مثالي لـ 1-15 مستخدم
أو 424 دولارًا/شهر بالفوترة السنويةوفر 15%
دعم ما بعد الإطلاق للشركات الصغيرة ذات التوزيعات القياسية لـ Odoo.
- 10 ساعات دعم / شهر
- إصلاح الأخطاء واستكشاف المشكلات
- تغييرات إعداد بسيطة
- إجابة على أسئلة المستخدمين وتوجيههم
- دعم عبر البريد الإلكتروني والتذاكر
- اتفاقية مستوى خدمة 48 ساعة للرد
- فحص صحة النظام الشهري
الاحترافي
مثالي لـ 10-50 مستخدم
أو 1,274 دولار/شهر بالفوترة السنويةوفر 15%
دعم كامل + طاقة تطوير للتوزيعات المخصصة المتنامية.
- 20 ساعة دعم + 10 ساعات تطوير / شهر
- كل ما في خطة المبتدئ
- تطوير وحدات مخصصة
- تكاملات مع أطراف ثالثة
- مراقبة الخادم وإدارة التصحيحات
- مدير حساب مخصص
- رد خلال 24 ساعة، اتفاقية خدمة حرجة 4 ساعات
- مكالمة استراتيجية شهرية (ساعة واحدة)
- الساعات غير المستخدمة: ترحيل 20%
المؤسسي
مثالي لـ 50+ مستخدم
أو 2974 دولارًا/شهر بالفوترة السنويةوفر 15%
عمليات Odoo المُدارة للتوزيعات متعددة الكيانات ذات الأهمية الحرجة.
- 40 ساعة دعم + 20 ساعة تطوير / شهر
- كل ما في خطة الاحترافي
- تغطية المشاكل الحرجة 24/7
- اتفاقية رد 4 ساعات وحل في نفس اليوم
- مهندس مخصص ومُسمَّى
- مراجعة خارطة الطريق الفصلية وتخطيط الترقيات
- إدارة البنية التحتية والنسخ الاحتياطي
- طابور التطوير ذو الأولوية
- الساعات غير المستخدمة: ترحيل 25%
جميع الخطط شهرية. الفوترة السنوية توفر 15%. تحتاج خطة مخصصة؟ تحدث إلينا →
جميع أسعار الخدمة
خدمات شوبيفاي
إعداد المتجر وتحسينه وإدارته المستمرة لـ Shopify و Shopify Plus.
وكلاء OpenClaw للذكاء الاصطناعي
نشر وكيل الذكاء الاصطناعي، والتنسيق متعدد الوكلاء، ومنصات الذكاء الاصطناعي للمؤسسات.
خدمات GoHighLevel
إعداد CRM، وأتمتة التسويق، وبناء مسار التحويل، وحلول SaaS ذات العلامة البيضاء.
خدمات المحاسبة
مسك الدفاتر، والامتثال الضريبي، وإدارة الرواتب، والاستشارات المالية.
مدعوم باتفاقية مستوى الخدمة
التزامات بأوقات الاستجابة مكتوبة في اتفاقية الخدمة الخاصة بك.
اودو 14-18
المجتمعي والمؤسسي. وحدات OCA والتفرعات المخصصة مدعومة.
متعدد القنوات
البريد وبوابة التذاكر والمكالمات المجدولة وSlack للمؤسسي.
تأهيل سريع
ابدأ تلقي الدعم خلال 48 ساعة من التسجيل.
مقارنة تفصيلية للخطط
اطلع على ما تتضمنه كل خطة بالتفصيل.
| الميزة | المبتدئ | الاحترافي | المؤسسي |
|---|---|---|---|
| الساعات والطاقة | |||
| ساعات الدعم الشهرية | 10 | 20 | 40 |
| ساعات التطوير الشهرية | غير متضمنة | 10 | 20 |
| ترحيل الساعات غير المستخدمة | غير متضمنة | 20% | 25% |
| الدعم واتفاقيات مستوى الخدمة | |||
| وقت الرد (قياسي) | 48 ساعة | 24 ساعة | 8 ساعات |
| وقت الرد (حرج) | 24 ساعة | 4 ساعات | 4 ساعات |
| اتفاقية الحل (حرج) | 3 أيام عمل | يوم عمل واحد | نفس اليوم |
| تغطية حرجة 24/7 | غير متضمنة | غير متضمنة | متضمنة |
| قنوات الدعم | البريد والتذاكر | البريد والتذاكر والمكالمات | البريد والتذاكر والمكالمات وSlack |
| الخدمات المشمولة | |||
| إصلاح الأخطاء واستكشاف المشكلات | متضمنة | متضمنة | متضمنة |
| تغييرات الإعداد | بسيطة | كاملة | كاملة |
| التطوير المخصص | غير متضمنة | متضمنة | متضمنة |
| تكاملات الطرف الثالث | غير متضمنة | متضمنة | متضمنة |
| مراقبة الخادم والتصحيحات | غير متضمنة | متضمنة | متضمنة |
| إدارة البنية التحتية | غير متضمنة | غير متضمنة | متضمنة |
| النسخ الاحتياطي للبيانات والتعافي من الكوارث | غير متضمنة | مراقبة | إدارة كاملة |
| إدارة الحساب | |||
| مدير الحساب | غير متضمنة | مخصص | مخصص |
| مهندس مُسمَّى | غير متضمنة | غير متضمنة | متضمنة |
| تقرير الصحة الشهري | متضمنة | متضمنة | متضمنة |
| مكالمة الاستراتيجية الشهرية | غير متضمنة | ساعة واحدة | ساعتان |
| مراجعة خارطة الطريق الفصلية | غير متضمنة | غير متضمنة | متضمنة |
| تخطيط الترقيات وتنفيذها | غير متضمنة | غير متضمنة | متضمنة |
| ابدأ الآن | ابدأ الاحترافي | تواصل مع المبيعات | |
المبتدئ
الاحترافي
المؤسسي
خدمات إضافية
وسّع أي خطة بهذه الخدمات الاختيارية.
ساعات دعم إضافية
$55/ساعةساعات دعم إضافية تتجاوز حصتك في الخطة. تُفوتر في نهاية كل شهر.
ساعات تطوير إضافية
$75/ساعةساعات تطوير إضافية للوحدات المخصصة والتكاملات وأعمال الميزات.
ترقية إصدار Odoo
يبدأ من $3,500مشروع ترقية كاملة للإصدار (مثل v16 إلى v18) مع نقل الوحدات المخصصة وترحيل البيانات.
خدمة الطوارئ
$250/حادثةدعم طارئ خارج ساعات العمل وفي عطلات نهاية الأسبوع لخطتَي المبتدئ والاحترافي.
إعداد الخادم والاستضافة
يبدأ من $199/شهراستضافة Odoo مُدارة بالكامل على AWS/GCP مع وقت تشغيل مُراقب ونسخ احتياطي مُدار وتحديثات أمنية.
جلسات التدريب
$150/ساعةتدريب مباشر للمستخدمين النهائيين أو المسؤولين أو المطورين. عن بُعد أو في الموقع.
تبحث عن منتجات فردية؟
وحدات Odoo وقوالب Shopify وأدوات SaaS متاحة كمشتريات لمرة واحدة — لا اشتراك مطلوب.
الأسئلة الشائعة
ما الفرق بين "ساعة الدعم" و"ساعة التطوير"؟
تغطي ساعات الدعم إصلاح الأخطاء واستكشاف المشكلات وتغييرات الإعداد وتوجيه المستخدمين والأسئلة العامة. ساعات التطوير مخصصة لبناء ميزات جديدة ووحدات مخصصة وتكاملات مع أطراف ثالثة وكتابة كود جديد. هذا الفصل يضمن عدم استهلاك ميزانية دعمك في عمل التطوير.
ماذا يحدث إذا استخدمت جميع ساعاتي قبل نهاية الشهر؟
نُعلمك عند وصولك إلى 80% من حصتك. الساعات الإضافية تُفوتر بـ $55/ساعة (دعم) أو $75/ساعة (تطوير). يمكنك أيضاً ترقية خطتك خلال الشهر للحصول على المزيد من الساعات المشمولة.
كيف يعمل ترحيل الساعات؟
في خطط الاحترافي، يُرحَّل ما يصل إلى 20% من الساعات غير المستخدمة إلى الشهر التالي (بحد أقصى شهر واحد من الترحيل). تسمح خطط المؤسسي بترحيل 25%. لا تتضمن خطط المبتدئ ترحيلاً. تُستخدم الساعات المرحَّلة أولاً.
هل يمكنني خفض خطتي أو إلغاؤها؟
الخطط شهرية مع إشعار مدته 30 يوماً للإلغاء. يمكنك الترقية فوراً أو خفض الخطة في نهاية دورة الفوترة الحالية. يمكن إلغاء الخطط السنوية مع استرداد نسبي بعد الأشهر الثلاثة الأولى.
ما إصدارات Odoo التي تدعمونها؟
ندعم Odoo 14 حتى 18، بإصداريه المجتمعي والمؤسسي. كما ندعم وحدات OCA والتفرعات المخصصة. ترقيات الإصدار متاحة كخدمة إضافية.
هل تقدمون إدارة الخادم والبنية التحتية؟
تتضمن خطط المؤسسي إدارة كاملة للبنية التحتية (مراقبة الخادم والتصحيحات والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث). تتضمن خطط الاحترافي المراقبة وإدارة التصحيحات. لخطط المبتدئ، تتوفر إدارة الخادم كإضافة بـ $199/شهر.
كيف أقدم طلبات الدعم؟
تتضمن جميع الخطط الوصول إلى بوابة التذاكر ودعم البريد الإلكتروني. تضيف خطط الاحترافي والمؤسسي مكالمات مجدولة. كما تحصل خطط المؤسسي على قناة Slack أو Teams مخصصة للتواصل الفوري.
غير متأكد من الخطة المناسبة لك؟
احجز استشارة مجانية لمدة 30 دقيقة وسنوصي بالخطة المناسبة بناءً على إعداد Odoo لديك وحجم فريقك واحتياجات الدعم.