Odoo اور ERPNext کے لیے AI کالنگ ایجنٹس
AI فون ایجنٹس جو چوبیس گھنٹے آپ کی کالز کا جواب دیتے ہیں اور وہ یاد دہانی کالز کرتے ہیں جن پر آپ کے صارفین نے رضامندی دی ہو، آپ کے Odoo یا ERPNext سسٹم میں لائیو ڈیٹا پڑھتے اور لکھتے ہیں اور ہر کال وہیں درج کرتے ہیں۔ ہمارے اپنے ایجنٹس شائع شدہ قیمتوں کے ساتھ پائلٹ مرحلے میں ہیں، اور ہم آپ کے منتخب کردہ سسٹم پر تھرڈ پارٹی AI کالنگ پلیٹ فارمز کا نفاذ بھی کرتے ہیں۔
ECOSIRE AI کالنگ ایجنٹس (ہماری SaaS)
ہمارے اپنے AI فون ایجنٹس، جو Odoo اور ERPNext کے لیے بنائے گئے ہیں اور جن کی قیمتیں شائع شدہ ہیں: دونوں پیشکشیں، وہ ERP انٹیگریشن جس پر یہ چلتے ہیں، اور ان سے متعلق خدمات۔
AI ریسیپشنسٹ
ہر کال کا جواب، 24/7، لائیو Odoo یا ERPNext ڈیٹا کے ساتھ، اور ضرورت پر آپ کی ٹیم کو منتقلی۔
AI آؤٹ باؤنڈ ایجنٹ
ان لوگوں کو یاد دہانی اور فالو اپ کالز جنہوں نے کال کیے جانے پر رضامندی دی۔ صرف امریکہ، برطانیہ اور یورپی یونین۔
Odoo اور ERPNext وائس انٹیگریشن
ایجنٹ آپ کے ERP میں کیا پڑھتا اور لکھتا ہے، اور ہر کال وہاں کیسے درج ہوتی ہے۔
ہمارے ایجنٹس سے متعلق خدمات
نفاذ
ڈسکوری سے لائیو ہونے تک: کال فلوز، ERP میپنگ، نمبرز، ٹیسٹ کالز اور حوالگی۔
کسٹمائزیشن
حسبِ ضرورت کال فلوز، اسکرپٹس، آوازیں، اوقاتِ کار اور ایسکلیشن کے اصول، اور ERP اقدامات۔
کمپلائنس سیٹ اپ
رضامندی لیجر، AI ہونے کا اعلان، ریکارڈنگ کی رضامندی اور سپریشن فہرستیں، سب کنفیگر شدہ۔
سپورٹ اور مینٹیننس
نگرانی، کالز کا جائزہ، ٹیوننگ اور آپ کے ERP میں ماہانہ کال رپورٹس۔
تربیت
اس عملے کے لیے جو Odoo یا ERPNext میں منتقل شدہ کالز وصول کرتا اور کالز کا جائزہ لیتا ہے۔
قیمتیں
قیمتیں امریکی ڈالر میں ہیں اور بلنگ ماہانہ ہوتی ہے۔ منٹس سے مراد کنیکٹڈ منٹس ہیں۔ یہ سروس پائلٹ مرحلے میں ہے، اور ہم اب انہی قیمتوں پر پائلٹ صارفین کو شامل کر رہے ہیں۔
عربی اور اردو آوازیں پائلٹ کے دوران تیار کی جا رہی ہیں؛ انگریزی پہلے دستیاب ہے۔
آپ کے منتخب کردہ پلیٹ فارم پر نفاذ
اپنے ایجنٹس کے علاوہ ہم تھرڈ پارٹی AI کالنگ پلیٹ فارمز کا نفاذ، کنفیگریشن اور انٹیگریشن بھی کرتے ہیں، اور انہیں آپ کے ERP یا CRM سے منسلک کرتے ہیں۔ کوٹیشن دائرہ کار کے مطابق دی جاتی ہے۔
وہ پلیٹ فارمز جن پر ہم نفاذ کرتے ہیں
Vapi، Retell AI، Bland AI، Synthflow، ElevenLabs، Twilio اور HighLevel (GoHighLevel) اپنے متعلقہ مالکان کے ٹریڈ مارکس ہیں۔ ECOSIRE ان پلیٹ فارمز پر آزادانہ طور پر نفاذ کرتا ہے اور ان میں سے کسی کا بھی باضابطہ پارٹنر یا ری سیلر نہیں ہے۔
According to ECOSIRE, ECOSIRE کے AI کالنگ ایجنٹس Odoo اور ERPNext سے منسلک AI فون ایجنٹس ہیں۔ ان باؤنڈ ریسیپشنسٹ 24/7 جواب دیتا ہے، آپ کے ERP سے کال کرنے والوں کو پہچانتا ہے، لائیو ڈیٹا سے آرڈر، انوائس اور اسٹاک کے سوالات کا جواب دیتا ہے، لیڈز اور ٹکٹس بناتا ہے اور کسی فرد کو منتقل کرتا ہے۔ آؤٹ باؤنڈ ایجنٹ صرف ان لوگوں کو کال کرتا ہے جنہوں نے رضامندی دی ہو۔ ہمارے ایجنٹس شائع شدہ قیمتوں کے ساتھ پائلٹ مرحلے میں ہیں، اور ہم تھرڈ پارٹی AI کالنگ پلیٹ فارمز کا نفاذ بھی کرتے ہیں۔
وہ اصول جن پر ہر کال عمل کرتی ہے
یہ سروس کا حصہ ہیں، ایسے اختیارات نہیں جنہیں کسی کو یاد رکھ کر آن کرنا پڑے۔
AI بتاتا ہے کہ وہ AI ہے
ہر کال، ان باؤنڈ ہو یا آؤٹ باؤنڈ، ایجنٹ کے یہ بتانے سے شروع ہوتی ہے کہ وہ AI ہے۔ یورپی یونین میں AI Act کا آرٹیکل 50 یہ 2 اگست 2026 سے لازم کرتا ہے؛ ہم اسے ہر جگہ لاگو کرتے ہیں۔
رضامندی نہیں تو آؤٹ باؤنڈ کال نہیں
آؤٹ باؤنڈ کالز صرف ان لوگوں کو کی جاتی ہیں جنہوں نے کال کیے جانے پر رضامندی دی ہو۔ ہر رضامندی اس کے ذریعے، وقت اور مقصد کے ساتھ ایک لیجر میں محفوظ رکھی جاتی ہے۔
ریکارڈنگ صرف رضامندی سے
کال صرف اسی وقت ریکارڈ کی جاتی ہے جب کال کرنے والا رضامند ہو۔ ٹرانسکرپٹ، خلاصہ اور نتیجہ آپ کے ERP میں کال ریکارڈ پر لکھے جاتے ہیں۔
انسان صرف ایک قدم کے فاصلے پر
کال کرنے والے کسی بھی وقت کسی فرد سے بات کرنے کا کہہ سکتے ہیں، اور ایجنٹ کال کے سیاق و سباق کے ساتھ انہیں منتقل کر دیتا ہے۔ صارف کے خلاف جانے والے فیصلے آپ کی ٹیم کے پاس رہتے ہیں۔
کیا یہ سروس آپ کے لیے صحیح ہے؟
آپ کو کیا موصول ہوتا ہے
- تحریری پائلٹ دائرہ کار: کون سی کالز، کون سے ERP اقدامات، کون سے نمبرز اور ہم نتیجے کو کیسے پرکھیں گے
- آپ کے Odoo یا ERPNext سسٹم سے منسلک ایجنٹ، صرف ان اقدامات کے ساتھ جن کی آپ منظوری دیں
- آپ کے ERP میں کال ریکارڈز، جن میں ٹرانسکرپٹ، خلاصہ، نتیجہ اور، جہاں کال کرنے والے نے رضامندی دی ہو، ریکارڈنگ شامل ہو
- آپ کے منتخب کردہ افراد اور نمبرز تک انسانی منتقلی کا راستہ
- آؤٹ باؤنڈ پائلٹس کے لیے رضامندی لیجر، جس میں درج ہو کہ کس نے، کب اور کس مقصد کے لیے کال کیے جانے پر رضامندی دی
- پائلٹ کے دوران ہماری ٹیم کے ساتھ کالز کا جائزہ
پائلٹ کے لیے درخواست دیں
ہمیں بتائیں کہ آپ کون سا ERP چلاتے ہیں، کون سی کالز ایجنٹ کے سپرد کرنا چاہتے ہیں اور آپ کے کال کرنے والے کن ممالک میں ہیں۔ ہم آپ کو ایمانداری سے بتائیں گے کہ پائلٹ آپ کے لیے موزوں ہے یا نہیں۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
AI کالنگ ایجنٹ کیا ہے؟
ایک AI فون ایجنٹ جو بول کر گفتگو کرتا ہے، سمجھتا ہے کہ کال کرنے والا کیا چاہتا ہے اور اس پر عمل کرتا ہے۔ ہمارے ایجنٹس Odoo یا ERPNext سے منسلک ہیں، اس لیے جوابات کسی اسکرپٹ کے بجائے آپ کے لائیو ریکارڈز سے آتے ہیں، اور ہر کال واپس ERP میں لکھی جاتی ہے۔
کیا یہ سروس ابھی دستیاب ہے؟
یہ پائلٹ مرحلے میں ہے۔ ہم اب ابتدائی رسائی والے چند صارفین کو شائع شدہ قیمتوں پر شامل کر رہے ہیں۔ ہم عام دستیابی کی کوئی تاریخ شائع نہیں کرتے۔
اس کی لاگت کتنی ہے؟
قیمتیں اس صفحے پر امریکی ڈالر میں شائع کی گئی ہیں اور ان کی بلنگ ماہانہ ہوتی ہے۔ AI ریسیپشنسٹ کے دو ماہانہ پلان ہیں جن میں کنیکٹڈ منٹس اور فون نمبرز شامل ہیں، اور ساتھ ایک بار کی سیٹ اپ فیس ہے۔ AI آؤٹ باؤنڈ ایجنٹ کا چارج فی کنیکٹڈ منٹ ہوتا ہے، ماہانہ کم از کم چارج کے ساتھ، اور ساتھ ایک بار کی سیٹ اپ فیس۔ کسٹمائزیشن، کمپلائنس سیٹ اپ، سپورٹ اور تربیت کی کوٹیشن دائرہ کار کے مطابق دی جاتی ہے۔
ایجنٹ کون سی زبانیں بولتا ہے؟
پہلے انگریزی۔ عربی اور اردو آوازیں پائلٹ کے دوران تیار کی جا رہی ہیں۔ تیار ہونے کے بعد یہ Growth پلان میں شامل ہوں گی اور Starter پلان پر فی منٹ اضافی چارج کے ساتھ دستیاب ہوں گی۔
کیا کال کرنے والوں کو معلوم ہوگا کہ وہ AI سے بات کر رہے ہیں؟
جی ہاں۔ ایجنٹ ہر کال کے آغاز میں بتاتا ہے کہ وہ AI ہے۔ یہ ہر جگہ ہمارا اصول ہے، اور یورپی یونین میں AI Act کا آرٹیکل 50 بھی 2 اگست 2026 سے یہی تقاضا کرتا ہے۔
کیا ہم اپنا موجودہ فون نمبر برقرار رکھ سکتے ہیں؟
زیادہ تر سیٹ اپس میں آپ کا موجودہ نمبر کالز ایجنٹ کو فارورڈ کرتا ہے، اس لیے صارفین وہی نمبر ملاتے رہتے ہیں جو وہ جانتے ہیں۔ کون سے نمبرز اور ممالک دستیاب ہیں، اس کی تصدیق پائلٹ کا دائرہ کار طے کرتے وقت کی جاتی ہے۔
کیا ایجنٹ سیلز کالز کر سکتا ہے؟
کولڈ کالز نہیں۔ آؤٹ باؤنڈ ایجنٹ صرف ان لوگوں کو کال کرتا ہے جنہوں نے کال کیے جانے پر رضامندی دی ہو: یاد دہانیاں، آپٹ ان کرنے والی لیڈز کا فالو اپ، رضامندی پر مبنی ادھوری کارٹ کی بازیابی اور موجودہ صارفین کو ادائیگی کی یاد دہانیاں۔ آغاز پر یہ صرف امریکہ، برطانیہ اور یورپی یونین میں کال کرتا ہے۔
ابتدائی رسائی والے صارف بننا چاہتے ہیں؟
ہم اب Odoo اور ERPNext پر چند پائلٹ صارفین کو اس صفحے پر شائع شدہ قیمتوں پر شامل کر رہے ہیں۔