Odoo اور ERPNext وائس انٹیگریشن
AI ایجنٹ آپ کے ERP میں کیا پڑھ اور لکھ سکتا ہے، اور اس سے زیادہ کچھ نہیں۔
وہ حصہ جو ہمارے کالنگ ایجنٹس کو منفرد بناتا ہے: آپ کے Odoo یا ERPNext سسٹم سے براہ راست کنکشن۔ ایجنٹ رابطے، آرڈرز، ڈیلیوریز، انوائسز، اسٹاک اور قیمتیں پڑھتا ہے، لیڈز، ٹکٹس، میٹنگز اور کال ریکارڈز لکھتا ہے، اور صرف آپ کے منظور کردہ اقدامات کے ذریعے کام کرتا ہے۔ Odoo پر یہ ہمارے VoIP Phone & Call Center ماڈیول پر مبنی ہے؛ ERPNext پر یہ ERPNext REST API کے ذریعے کام کرتا ہے۔
Updated 3 اکتوبر، 2026
According to ECOSIRE, ECOSIRE AI فون ایجنٹس کو براہ راست Odoo اور ERPNext سے منسلک کرتا ہے۔ ایجنٹ رابطے، آرڈرز، ڈیلیوریز، انوائسز، اسٹاک اور قیمتیں پڑھتا ہے؛ لیڈز، ٹکٹس، میٹنگز اور کال ریکارڈز لکھتا ہے؛ اور صرف آپ کے منظور کردہ اقدامات استعمال کر سکتا ہے۔ Odoo پر یہ ECOSIRE کے VoIP Phone & Call Center ماڈیول پر مبنی ہے۔ یہ انٹیگریشن پائلٹ مرحلے میں ہے۔
یہ کیسے کام کرتا ہے
- 1
کالز کا نقشہ بنائیں
ہم آپ کی کالز میں شامل سوالات اور اقدامات کی فہرست بناتے ہیں، اور ہر ایک کے پیچھے موجود ERP ریکارڈز کی بھی۔
- 2
اقدامات کی منظوری دیں
آپ بالکل طے کرتے ہیں کہ ایجنٹ کون سے ریکارڈز پڑھ سکتا ہے اور کون سے بنا یا اپڈیٹ کر سکتا ہے۔
- 3
منسلک کریں اور ٹیسٹ کریں
ہم محدود اجازتوں والا ERP صارف منسلک کرتے ہیں اور لائیو جانے سے پہلے ہر عمل کو ٹیسٹ ڈیٹا بیس پر آزماتے ہیں۔
- 4
لائیو جائیں اور جائزہ لیں
کالز شروع ہوتی ہیں، اور پائلٹ کے دوران ہم آپ کے ساتھ ٹرانسکرپٹس اور ERP میں لکھے گئے اندراجات کا جائزہ لیتے ہیں۔
یہ کیسے مدد کرتا ہے
ہر کال کا ایک ہی ریکارڈ
کالز صارف کے آرڈرز اور انوائسز کے ساتھ موجود رہتی ہیں، کسی الگ فون سسٹم میں نہیں۔
وہی جوابات جو آپ کی ٹیم دیتی
چونکہ ایجنٹ وہی ریکارڈز پڑھتا ہے جو آپ کا عملہ استعمال کرتا ہے، اس کے جوابات ان کے جوابات سے مطابقت رکھتے ہیں۔
ڈیزائن کے لحاظ سے کم سے کم رسائی
ایجنٹ کو صرف وہی پڑھنے اور لکھنے کے اقدامات ملتے ہیں جن کی آپ منظوری دیں، ایک مخصوص ERP صارف کے ذریعے جس کی اجازتیں انہی کے مطابق ہوں۔
ایک جاری شدہ ماڈیول پر مبنی
Odoo پر سافٹ فون، کال ریکارڈز اور رضامندی کا خیال رکھنے والی ریکارڈنگ ہمارے VoIP Phone & Call Center ماڈیول سے آتی ہیں، جو جاری شدہ اور دستاویزی ہے۔
پائلٹ میں کیا شامل ہے
- ERP رابطوں اور فون نمبرز سے کال کرنے والے کی تلاش
- پڑھنا: سیلز آرڈرز، ڈیلیوریز، انوائسز اور بیلنس
- پڑھنا: اسٹاک کی دستیابی اور پروڈکٹ کی قیمتیں
- لکھنا: لیڈز اور سپورٹ ٹکٹس
- لکھنا: میٹنگز اور کیلنڈر ایونٹس
- لکھنا: ٹرانسکرپٹ، خلاصے اور نتیجے کے ساتھ کال ریکارڈز
- ERP سے تیار کردہ ادائیگی کے لنکس، SMS کے ذریعے بھیجے گئے
- ایجنٹ کے لیے محدود اجازتوں والا ERP صارف
ایجنٹ کیا پڑھ اور لکھ سکتا ہے
یہ پائلٹ کے لیے ابتدائی فہرست ہے۔ کچھ بھی لائیو ہونے سے پہلے آپ ہر سطر کی منظوری دیتے ہیں، اور ان میں سے کوئی بھی ہٹا سکتے ہیں۔
Odoo: ہمارے VoIP Phone & Call Center ماڈیول پر مبنی
Odoo 19 کے لیے ہمارا VoIP Phone & Call Center ماڈیول پہلے سے براؤزر سافٹ فون، رابطوں سے منسلک کال ریکارڈز، اختیاری رضامندی نوٹس کے ساتھ کمپنی کی سطح کی ریکارڈنگ پالیسی، اور آپ کی اپنی فراہم کنندہ کلید کے ذریعے اختیاری AI ٹرانسکرپشن اور خلاصے فراہم کرتا ہے۔ AI کالنگ ایجنٹ انہی کال ریکارڈز میں لکھتا ہے، اس لیے AI کی سنبھالی ہوئی کال اور آپ کی ٹیم کی سنبھالی ہوئی کال Odoo میں ایک جیسی نظر آتی ہیں۔
ERPNext: REST API کے ذریعے
ERPNext پر ایجنٹ ERPNext REST API کے ذریعے ایک مخصوص API صارف کے ساتھ منسلک ہوتا ہے جس کی رول پرمیشنز آپ کے منظور کردہ اقدامات کے مطابق ہوتی ہیں۔ کال کرنے والوں کو Contact اور Customer کے فون نمبرز سے ملایا جاتا ہے، جوابات Sales Order، Delivery Note، Sales Invoice اور Item Price جیسی معیاری دستاویزات سے آتے ہیں، اور نئی لیڈز، ایشوز اور ایونٹس بھی معیاری دستاویزات کے طور پر بنائے جاتے ہیں۔
VoIP Phone & Call Center کی دستاویزات پڑھیں
قیمتیں
قیمتیں امریکی ڈالر میں ہیں اور بلنگ ماہانہ ہوتی ہے۔ منٹس سے مراد کنیکٹڈ منٹس ہیں۔ یہ سروس پائلٹ مرحلے میں ہے، اور ہم اب انہی قیمتوں پر پائلٹ صارفین کو شامل کر رہے ہیں۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
یہ کن ERPs کے ساتھ کام کرتا ہے؟
Odoo اور ERPNext۔ Odoo پر ایجنٹ Odoo 19 کے لیے ہمارے VoIP Phone & Call Center ماڈیول پر مبنی ہے؛ ERPNext پر یہ ایک مخصوص API صارف کے ساتھ ERPNext REST API کے ذریعے منسلک ہوتا ہے۔
کیا ایجنٹ کوئی ایسی چیز بدل سکتا ہے جس کی ہم نے منظوری نہ دی ہو؟
نہیں۔ یہ منظور شدہ اقدامات کی واضح فہرست اور محدود اجازتوں والے ERP صارف کے ذریعے کام کرتا ہے۔ اس فہرست سے باہر کے اقدامات اس کے لیے دستیاب نہیں ہوتے۔
کیا ہمیں ECOSIRE VoIP ماڈیول کی ضرورت ہے؟
Odoo پر یہ وہ بنیاد ہے جس پر ہم تعمیر کرتے ہیں، کیونکہ یہ پہلے سے کال ریکارڈز، آپ کی ٹیم کے لیے سافٹ فون اور رضامندی کا خیال رکھنے والی ریکارڈنگ فراہم کرتا ہے۔ آپ کے سیٹ اپ کے لیے کیا درکار ہے، اس کی تصدیق پائلٹ کا دائرہ کار طے کرتے وقت کی جاتی ہے۔
کال ریکارڈز کہاں محفوظ ہوتے ہیں؟
آپ کے ERP میں، ایک کال ریکارڈ پر جو رابطے سے اور، جہاں متعلقہ ہو، آرڈر، انوائس، لیڈ یا ٹکٹ سے منسلک ہوتا ہے۔ ریکارڈنگز صرف کال کرنے والے کی رضامندی سے رکھی جاتی ہیں۔
کیا یہ Odoo Online کے ساتھ کام کرتا ہے؟
نہیں۔ VoIP ماڈیول ایک تھرڈ پارٹی Odoo ماڈیول ہے اور Odoo Online پر تھرڈ پارٹی ماڈیولز انسٹال نہیں کیے جا سکتے، اس لیے Odoo پائلٹس Odoo.sh یا سیلف ہوسٹڈ Odoo پر چلتے ہیں۔
متعلقہ خدمات
- Odoo اور ERPNext کے لیے AI ریسیپشنسٹہر کال کا جواب، 24/7، آپ کے ERP کے لائیو ڈیٹا کے ساتھ۔
- AI آؤٹ باؤنڈ ایجنٹ: صرف رضامندی والی کالزان لوگوں کو یاد دہانی اور فالو اپ کالز جنہوں نے کال کیے جانے پر رضامندی دی۔
- Odoo اور ERPNext کے لیے AI وائس ایجنٹ کا نفاذڈسکوری سے لائیو ہونے تک: ہر AI ریسیپشنسٹ اور آؤٹ باؤنڈ ایجنٹ کے پیچھے کا سیٹ اپ۔
- AI کالنگ ایجنٹ کی کسٹمائزیشنکال فلوز، اسکرپٹس، آوازیں اور ERP اقدامات، آپ کے کاروبار کے طریقۂ کار کے مطابق۔
- AI کالنگ کمپلائنس سیٹ اپپہلی کال سے پہلے رضامندی، AI ہونے کا اعلان، ریکارڈنگ اور سپریشن کی کنفیگریشن۔
- AI کالنگ ایجنٹ کی سپورٹ اور مینٹیننسنگرانی، کالز کا جائزہ اور ٹیوننگ، رپورٹس آپ کے ERP میں۔
- آپ کی ٹیم کے لیے AI کالنگ ایجنٹ کی تربیتان افراد کے لیے جو Odoo یا ERPNext میں منتقل شدہ کالز وصول کرتے اور کالز کا جائزہ لیتے ہیں۔
- آپ کے منتخب کردہ پلیٹ فارم پر AI وائس ایجنٹ کا نفاذہم تھرڈ پارٹی AI کالنگ پلیٹ فارمز کا نفاذ، کنفیگریشن اور انٹیگریشن کرتے ہیں، اور انہیں آپ کے ERP یا CRM سے منسلک کرتے ہیں۔
اپنے ERP کے لیے انٹیگریشن کا دائرہ کار طے کریں
ہم اب Odoo اور ERPNext پر چند پائلٹ صارفین کو اس صفحے پر شائع شدہ قیمتوں پر شامل کر رہے ہیں۔