سپورٹ
مدد چاہیے؟ ہم آپ کے لیے یہاں ہیں۔ نیچے اکثر پوچھے جانے والے سوالات دیکھیں یا ہماری ٹیم سے براہ راست رابطہ کریں۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
میں اپنا لائسنس کیسے فعال کروں؟
خریداری کے بعد، اپنے ڈیش بورڈ > لائسنسز پر جائیں اور اپنی لائسنس کلید کاپی کریں۔ اپنی مخصوص مصنوع کے لیے ایکٹیویشن کی ہدایات پر عمل کریں۔
کیا میں کسی مختلف ڈومین پر لائسنس منتقل کر سکتا ہوں؟
ہاں۔ اپنے ڈیش بورڈ سے موجودہ ڈومین پر لائسنس غیر فعال کریں، پھر نئے ڈومین پر اسے فعال کریں۔
مجھے پروڈکٹ اپڈیٹس کیسے ملیں گی؟
فعال لائسنس ہولڈرز ڈیش بورڈ > ڈاؤن لوڈز سے تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔ جب اپڈیٹس دستیاب ہوں گی تو آپ کو ای میل ملے گی۔
آپ کون سے ادائیگی کے طریقے قبول کرتے ہیں؟
ہم ہمارے محفوظ Stripe ادائیگی سسٹم کے ذریعے تمام بڑے کریڈٹ کارڈز، ڈیبٹ کارڈز، اور Apple Pay / Google Pay قبول کرتے ہیں۔
میں رقم واپسی کی درخواست کیسے کروں؟
یک وقتی مصنوعات کے لیے خریداری کے 14 دنوں کے اندر یا سبسکرپشن کے لیے 7 دنوں کے اندر [email protected] پر رابطہ کریں۔ مکمل تفصیل کے لیے ہماری رقم واپسی کی پالیسی دیکھیں۔
جواب کے اوقات
ہم عام طور پر کاروباری دنوں میں 24 گھنٹوں میں سپورٹ استفسارات کا جواب دیتے ہیں۔ پریمیم سپورٹ صارفین کو 4 گھنٹوں میں ترجیحی جوابات ملتے ہیں۔
جو چاہیے وہ نہیں مل رہا؟
ہماری ٹیم ہماری مصنوعات یا خدمات کے بارے میں کسی بھی سوال میں مدد کے لیے تیار ہے۔
ہم سے رابطہ کریں