واپسی کی پالیسی

جائزہ

ہم چاہتے ہیں کہ آپ اپنی خریداری سے مکمل طور پر مطمئن ہوں۔ اگر کوئی مصنوع آپ کی توقعات پر پوری نہیں اترتی، تو ہم ذیل میں بیان کردہ شرائط کے تحت رقم کی واپسی پیش کرتے ہیں۔

واپسی کی اہلیت

ناقابل واپسی حالات

• مصنوع طویل عرصے تک پروڈکشن ماحول میں استعمال ہوئی
• واپسی کی درخواست اہل مدت کے بعد کی گئی
• مسئلہ فریق ثالث سافٹ ویئر کی عدم مطابقت کی وجہ سے ہے جو مصنوعات کی ضروریات میں واضح طور پر دستاویزی ہے
• خریدار نے ہماری سروس کی شرائط کی خلاف ورزی کی

واپسی کی درخواست کیسے کریں

1. اپنے آرڈر ID اور واپسی کی درخواست کی وجہ کے ساتھ [email protected] پر ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔
2. ہماری ٹیم 2 کاروباری دنوں کے اندر آپ کی درخواست کا جائزہ لے گی۔
3. منظوری کی صورت میں، واپسی 5-10 کاروباری دنوں کے اندر آپ کے اصل ادائیگی کے طریقے میں پروسیس کی جائے گی۔

لائسنس کی منسوخی

کامیاب واپسی پر، متعلقہ لائسنس کی منسوخ کر دی جائے گی اور کوئی بھی فعال ڈومین ایکٹیویشنز غیر فعال کر دیے جائیں گے۔ آپ کو تمام ماحول سے مصنوع ہٹانا ہوگی۔

تنازعات

اگر آپ واپسی کے فیصلے سے اتفاق نہیں کرتے، تو براہ کرم اضافی معلومات کے ساتھ اپنے سپورٹ ٹکٹ کا جواب دیں۔ ہم تنازعات کو منصفانہ اور فوری طور پر حل کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔

رابطہ

واپسی کی پوچھ گچھ کے لیے، [email protected] پر ای میل کریں یا ہمارا رابطہ صفحہ دیکھیں۔