ابتدائی رسائی

AI کالنگ ایجنٹ کی سپورٹ اور مینٹیننس

نگرانی، کالز کا جائزہ اور ٹیوننگ، رپورٹس آپ کے ERP میں۔

Odoo یا ERPNext پر AI ریسیپشنسٹ یا آؤٹ باؤنڈ ایجنٹ کے لیے مسلسل سپورٹ: نگرانی، کال کے معیار کا جائزہ، پرامپٹس اور کال فلوز کی ٹیوننگ، نالج بیس کی اپڈیٹس اور آپ کے ERP میں رکھی جانے والی ماہانہ کال رپورٹس۔ کوٹیشن دائرہ کار کے مطابق دی جاتی ہے۔

Updated 3 اکتوبر، 2026

According to ECOSIRE, ECOSIRE، Odoo اور ERPNext پر چلنے والے AI فون ایجنٹس کو سپورٹ فراہم کرتا ہے: کالز، منتقلیوں اور ERP اقدامات کی نگرانی، حقیقی ٹرانسکرپٹس پر مبنی کال کے معیار کا جائزہ، پرامپٹ اور کال فلو کی ٹیوننگ، نالج بیس کی اپڈیٹس اور آپ کے ERP میں رکھی جانے والی ماہانہ کال رپورٹس۔ سپورٹ کی کوٹیشن دائرہ کار کے مطابق دی جاتی ہے۔

یہ کیسے کام کرتا ہے

1
نگرانی
ہم کالز کے نتائج، منتقلیوں اور ERP اقدامات میں غلطیوں پر نظر رکھتے ہیں۔
2
جائزہ
ہم آپ کے ساتھ ٹرانسکرپٹس کے ایک نمونے کا جائزہ لیتے ہیں اور طے کرتے ہیں کہ کیا تبدیل کرنا ہے۔
3
ٹیوننگ
ہم پرامپٹس، کال فلوز اور نالج بیس میں ردوبدل کرتے ہیں، اور ہر تبدیلی کو اجرا سے پہلے ٹیسٹ کرتے ہیں۔
4
رپورٹ
ہم آپ کے ERP میں ماہانہ کال رپورٹ درج کرتے ہیں۔

یہ کیسے مدد کرتا ہے

مسائل کی بروقت نشاندہی

نگرانی ناکام کالز، نہ جڑنے والی منتقلیوں اور غلطی لوٹانے والے ERP اقدامات کی نشاندہی کرتی ہے۔

کالز جو بہتر ہوتی جائیں

حقیقی ٹرانسکرپٹس کے جائزے دکھاتے ہیں کہ ایجنٹ نے کہاں غلط سمجھا، اور اسی کے مطابق فلوز کی ٹیوننگ کی جاتی ہے۔

جوابات جو تازہ رہیں

جب آپ کی پروڈکٹس، پالیسیاں یا کاروباری اوقات بدلتے ہیں تو نالج بیس اپڈیٹ کی جاتی ہے۔

رپورٹس وہیں جہاں آپ کام کرتے ہیں

ماہانہ کال رپورٹ آپ کے ERP میں، انہی صارفین اور آرڈرز کے ساتھ رکھی جاتی ہے جن کا وہ ذکر کرتی ہے۔

پائلٹ میں کیا شامل ہے

کالز، منتقلیوں اور ERP اقدامات کی نگرانی
حقیقی ٹرانسکرپٹس پر مبنی کال کے معیار کا جائزہ
پرامپٹ اور کال فلو کی ٹیوننگ
نالج بیس کی اپڈیٹس
آپ کے ERP میں ماہانہ کال رپورٹس
ہر تبدیلی کا ٹیسٹ شدہ اجرا
ہمارے سپورٹ چینل کے ذریعے مسائل کا حل
ہر ردوبدل کا چینج لاگ

کیا یہ سروس آپ کے لیے صحیح ہے؟

موزوں ہے اگر

آپ کا ایجنٹ لائیو ہے اور حقیقی کالز سنبھال رہا ہے
آپ کی پروڈکٹس، قیمتیں یا پالیسیاں اکثر بدلتی ہیں
آپ کال رپورٹس اپنے ERP ریکارڈز کے ساتھ چاہتے ہیں

غالباً موزوں نہیں ہے اگر

آپ کا ایجنٹ ابھی لائیو نہیں؛ نفاذ سے آغاز کریں

آپ کو کیا موصول ہوتا ہے

کالز اور ERP اقدامات کی نگرانی
ٹرانسکرپٹس کا باقاعدہ جائزہ
ٹیسٹ شدہ ٹیوننگ اجرا
نالج بیس کی اپڈیٹس
آپ کے ERP میں ماہانہ کال رپورٹس

دائرہ کار کے مطابق کوٹیشن

AI کالنگ ایجنٹ کی سپورٹ اور مینٹیننس کی کوٹیشن دائرہ کار طے کرنے والی کال کے بعد، تحریری طور پر، کوئی بھی کام شروع ہونے سے پہلے دی جاتی ہے۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

کیا سپورٹ ماہانہ پلان میں شامل ہے؟

سپورٹ اور مینٹیننس کی کوٹیشن دائرہ کار کے مطابق دی جاتی ہے، اور آپ کی کوٹیشن میں صاف لکھا ہوتا ہے کہ اس میں بالکل کیا شامل ہے۔

کال کے جائزے میں کیا دیکھا جاتا ہے؟

یہ کہ آیا ایجنٹ نے کال کرنے والے کی بات سمجھی، ERP سے درست جواب دیا، ضرورت پڑنے پر کال منتقل کی اور نتیجہ درج کیا۔

رپورٹس کہاں رکھی جاتی ہیں؟

آپ کے Odoo یا ERPNext سسٹم میں، تاکہ اعداد و شمار انہی ریکارڈز کے ساتھ موجود رہیں جن کا وہ ذکر کرتے ہیں۔

کیا آپ ہمیں بتائے بغیر کچھ تبدیل کرتے ہیں؟

نہیں۔ تبدیلیاں آپ کے ساتھ طے کی جاتی ہیں، اجرا سے پہلے ٹیسٹ کی جاتی ہیں اور چینج لاگ میں درج کی جاتی ہیں۔

کیا سپورٹ بعد میں شروع ہو سکتی ہے؟

جی ہاں۔ سپورٹ لائیو ہونے کے وقت یا اس کے بعد کسی بھی وقت شروع ہو سکتی ہے۔

سپورٹ کے بارے میں پوچھیں

ہم اب Odoo اور ERPNext پر چند پائلٹ صارفین کو اس صفحے پر شائع شدہ قیمتوں پر شامل کر رہے ہیں۔

پائلٹ رسائی کی درخواست کریں تمام AI کالنگ خدمات