AI آؤٹ باؤنڈ ایجنٹ: صرف رضامندی والی کالز
ان لوگوں کو یاد دہانی اور فالو اپ کالز جنہوں نے کال کیے جانے پر رضامندی دی۔
Odoo یا ERPNext استعمال کرنے والے کاروباروں کے لیے AI آؤٹ باؤنڈ کالنگ ایجنٹ۔ یہ اپائنٹمنٹ اور ڈیلیوری کی یاد دہانی کالز کرتا ہے، آپٹ ان کرنے والی ویب لیڈز کا فالو اپ کرتا ہے، رضامندی دینے والے خریداروں کو ادھوری چھوڑی گئی کارٹس کے بارے میں کال کرتا ہے اور موجودہ صارفین کو ادائیگیوں کی یاد دہانی کراتا ہے، جبکہ صارف کے خلاف جانے والا کوئی بھی فیصلہ ایک فرد کرتا ہے۔ ہر کال AI ہونے کے اعلان سے شروع ہوتی ہے، ہر رضامندی ایک لیجر میں محفوظ رہتی ہے، اور آغاز پر ہم صرف امریکہ، برطانیہ اور یورپی یونین میں کال کرتے ہیں۔
Updated 3 اکتوبر، 2026
According to ECOSIRE, ECOSIRE کا AI آؤٹ باؤنڈ ایجنٹ صرف ان لوگوں کو کال کرتا ہے جنہوں نے کال کیے جانے پر رضامندی دی ہو: اپائنٹمنٹ اور ڈیلیوری کی یاد دہانیاں، آپٹ ان لیڈز کا فالو اپ، رضامندی پر مبنی کارٹ کی بازیابی اور ادائیگی کی یاد دہانیاں، جبکہ ہر منفی فیصلہ ایک فرد کرتا ہے۔ ہر کال AI ہونے کے اعلان سے شروع ہوتی ہے اور رضامندی لیجر سے جانچی جاتی ہے۔ آغاز پر صرف امریکہ، برطانیہ اور یورپی یونین؛ قیمت فی کنیکٹڈ منٹ، ماہانہ کم از کم چارج کے ساتھ۔
یہ کیسے کام کرتا ہے
- 1
رضامندی کی جانچ
ڈائل کرنے سے پہلے ایجنٹ رضامندی لیجر اور اس فرد کے ملک کے کالنگ قواعد چیک کرتا ہے۔ درست رضامندی نہیں تو کال نہیں۔
- 2
ایجنٹ اپنا تعارف کراتا ہے
ہر کال یہ بتانے سے شروع ہوتی ہے کہ کون کال کر رہا ہے، کس کی جانب سے، اور یہ کہ کال کرنے والا AI ہے۔
- 3
مقصد پورا کیا جاتا ہے
یہ اپائنٹمنٹ یا ڈیلیوری کی تصدیق کرتا ہے، آپ کے ERP سے سوالات کا جواب دیتا ہے، SMS کے ذریعے لنک بھیجتا ہے یا کسی فرد سے بات کروانے کی پیشکش کرتا ہے۔
- 4
نتیجہ درج کیا جاتا ہے
نتیجہ، ٹرانسکرپٹ اور خلاصہ آپ کے ERP میں ریکارڈ پر جاتے ہیں، اور آپٹ آؤٹ کی درخواستوں کا احترام کر کے انہیں لیجر میں شامل کیا جاتا ہے۔
یہ کیسے مدد کرتا ہے
یاد دہانیاں جو آپ کا ERP اپڈیٹ کرتی ہیں
یاد دہانی کال صارف کو تصدیق کرنے یا وقت بدلنے کا موقع دیتی ہے، اور جواب سیدھا Odoo یا ERPNext میں واپس لکھ دیا جاتا ہے۔
آپٹ ان لیڈز کا بروقت فالو اپ
جن لوگوں نے رابطہ کیے جانے کی درخواست کی، انہیں اس وقت کال کی جاتی ہے جب ان کی دلچسپی تازہ ہو، اور نتیجہ لیڈ پر درج ہو جاتا ہے۔
ادائیگی کی یاد دہانیاں، فیصلے میں انسان شامل
ایجنٹ یاد دہانی کراتا ہے اور ادائیگی کا لنک بھیج سکتا ہے۔ صارف کے خلاف جانے والا کوئی بھی فیصلہ آپ کی ٹیم کرتی ہے، AI نہیں۔
رضامندی جسے آپ دکھا سکیں
ہر کال ایک رضامندی ریکارڈ سے جڑی ہوتی ہے: کس نے رضامندی دی، کب، کس چینل کے ذریعے اور کس مقصد کے لیے۔
پائلٹ میں کیا شامل ہے
- اپائنٹمنٹ اور ڈیلیوری کی یاد دہانی کالز
- آپٹ ان کرنے والی ویب لیڈز کو فالو اپ کالز
- رضامندی دینے والے خریداروں کو ادھوری کارٹ کے بارے میں کالز
- موجودہ صارفین کو ادائیگی کی یاد دہانیاں، جبکہ کسی بھی منفی قدم کا فیصلہ ایک فرد کرے
- رضامندی لیجر، ہر رضامندی کے ذریعے، وقت اور مقصد کے ساتھ
- ہر کال کے آغاز میں AI ہونے کا اعلان
- ہر کال پر آپٹ آؤٹ کا انتظام
- کال کے نتائج، ٹرانسکرپٹس اور خلاصے آپ کے ERP میں درج
آؤٹ باؤنڈ ایجنٹ کن معاملات پر کال کرتا ہے
چار قسم کی کالز، سب ان لوگوں کو جن کا آپ سے پہلے سے تعلق ہے اور جنہوں نے کال کیے جانے پر رضامندی دی ہے۔
رضامندی لیجر
ہر آؤٹ باؤنڈ کال ایک رضامندی ریکارڈ سے شروع ہوتی ہے: کس نے رضامندی دی، کب، کس چینل کے ذریعے اور کس مقصد کے لیے۔ ایجنٹ ڈائل کرنے سے پہلے اسے چیک کرتا ہے اور کال کے دوران آپٹ آؤٹ شامل کرتا ہے، اس لیے یہ لیجر اس سوال کا جواب ہے کہ “آپ نے مجھے کال کیوں کی؟”
آغاز پر ہم کہاں کال کرتے ہیں
آغاز پر آؤٹ باؤنڈ ایجنٹ صرف امریکہ، برطانیہ اور یورپی یونین کے نمبرز پر کال کرتا ہے۔ ہر ایک کے اپنے قواعد ہیں، اور ایجنٹ انہی کو مدنظر رکھ کر بنایا گیا ہے۔ آغاز پر ہم متحدہ عرب امارات، سعودی عرب یا پاکستان میں آؤٹ باؤنڈ کالنگ پیش نہیں کرتے۔
کیا یہ سروس آپ کے لیے صحیح ہے؟
فراہم کنندہ کا انتخاب کیسے کریں
وہ سوالات جو کسی بھی AI آؤٹ باؤنڈ کالنگ فراہم کنندہ سے پوچھنے کے لائق ہیں، ہم سمیت۔
قیمتیں
قیمتیں امریکی ڈالر میں ہیں اور بلنگ ماہانہ ہوتی ہے۔ منٹس سے مراد کنیکٹڈ منٹس ہیں۔ یہ سروس پائلٹ مرحلے میں ہے، اور ہم اب انہی قیمتوں پر پائلٹ صارفین کو شامل کر رہے ہیں۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
آؤٹ باؤنڈ ایجنٹ کن ممالک میں کال کر سکتا ہے؟
آغاز پر امریکہ، برطانیہ اور یورپی یونین۔ آغاز پر ہم متحدہ عرب امارات، سعودی عرب یا پاکستان میں آؤٹ باؤنڈ کالنگ پیش نہیں کرتے۔
کیا آپ کولڈ کالز کرتے ہیں؟
نہیں۔ ایجنٹ صرف ان لوگوں کو کال کرتا ہے جنہوں نے آپ کی طرف سے کال کیے جانے پر رضامندی دی ہو، اور صرف اسی مقصد کے لیے جس پر انہوں نے رضامندی دی۔
رضامندی کیسے درج کی جاتی ہے؟
ہر رضامندی ایک لیجر میں محفوظ کی جاتی ہے، جس میں درج ہوتا ہے کہ کس نے دی، کب، کیسے (مثلاً کس ویب فارم کے ذریعے) اور کس مقصد کے لیے۔ ایجنٹ ہر کال سے پہلے لیجر چیک کرتا ہے اور کالز کے دوران آپٹ آؤٹ درج کرتا ہے۔
یہ سروس کن قواعد کو مدنظر رکھ کر بنائی گئی ہے؟
امریکہ کا TCPA اور ریاستی کالنگ قواعد (فروری 2024 میں FCC نے تصدیق کی کہ TCPA کے تحت AI سے تیار کردہ آوازیں مصنوعی آوازیں شمار ہوتی ہیں)، برطانیہ کا PECR، اور یورپی یونین کے AI Act کے آرٹیکل 50 کے تحت اعلان کی ذمہ داری، جو 2 اگست 2026 سے لاگو ہوتی ہے۔ اپنی رضامندیوں کی ذمہ داری آپ پر رہتی ہے، اور یہ صفحہ قانونی مشورہ نہیں ہے۔
کیا AI کسی صارف کو معطل کرنے یا قرض کا معاملہ آگے بڑھانے کا فیصلہ کر سکتا ہے؟
نہیں۔ ادائیگی کی یاد دہانی کال صارف کو یاد دہانی کرا سکتی ہے اور ادائیگی کا لنک بھیج سکتی ہے، لیکن کسی صارف کے بارے میں کوئی بھی منفی فیصلہ آپ کی ٹیم کا کوئی فرد کرتا ہے۔
متعلقہ خدمات
- Odoo اور ERPNext کے لیے AI ریسیپشنسٹہر کال کا جواب، 24/7، آپ کے ERP کے لائیو ڈیٹا کے ساتھ۔
- Odoo اور ERPNext وائس انٹیگریشنAI ایجنٹ آپ کے ERP میں کیا پڑھ اور لکھ سکتا ہے، اور اس سے زیادہ کچھ نہیں۔
- Odoo اور ERPNext کے لیے AI وائس ایجنٹ کا نفاذڈسکوری سے لائیو ہونے تک: ہر AI ریسیپشنسٹ اور آؤٹ باؤنڈ ایجنٹ کے پیچھے کا سیٹ اپ۔
- AI کالنگ ایجنٹ کی کسٹمائزیشنکال فلوز، اسکرپٹس، آوازیں اور ERP اقدامات، آپ کے کاروبار کے طریقۂ کار کے مطابق۔
- AI کالنگ کمپلائنس سیٹ اپپہلی کال سے پہلے رضامندی، AI ہونے کا اعلان، ریکارڈنگ اور سپریشن کی کنفیگریشن۔
- AI کالنگ ایجنٹ کی سپورٹ اور مینٹیننسنگرانی، کالز کا جائزہ اور ٹیوننگ، رپورٹس آپ کے ERP میں۔
- آپ کی ٹیم کے لیے AI کالنگ ایجنٹ کی تربیتان افراد کے لیے جو Odoo یا ERPNext میں منتقل شدہ کالز وصول کرتے اور کالز کا جائزہ لیتے ہیں۔
- آپ کے منتخب کردہ پلیٹ فارم پر AI وائس ایجنٹ کا نفاذہم تھرڈ پارٹی AI کالنگ پلیٹ فارمز کا نفاذ، کنفیگریشن اور انٹیگریشن کرتے ہیں، اور انہیں آپ کے ERP یا CRM سے منسلک کرتے ہیں۔
رضامندی پر مبنی آؤٹ باؤنڈ پائلٹ کی منصوبہ بندی کریں
ہم اب Odoo اور ERPNext پر چند پائلٹ صارفین کو اس صفحے پر شائع شدہ قیمتوں پر شامل کر رہے ہیں۔