Güncel kalın
Operasyonlarınızın bakımını yaptığınız sistemler kadar sorunsuz çalışmasını sağlayın.
HVAC yüklenicileri, ticari ve konut müşterileri genelinde hizmet sözleşmelerini, kurulum projelerini, acil durum sevkini ve önleyici bakım programlarını yönetir. Planlamayı otomatikleştiren, ekipman geçmişini takip eden, yedek parça envanterini yöneten ve hizmetten faturaya iş akışlarını kolaylaştıran Odoo tabanlı saha servis yönetimini uyguluyoruz.
Bunlar, hvac ve mekanik hizmetler işletmelerinin her gün aşmasına yardımcı olduğumuz operasyonel engellerdir.
Birden fazla teknisyen arasında acil durum çağrıları, planlı bakım ve kurulum projeleriyle hokkabazlık yapmak, sürekli planlama çakışmaları yaratır.
Ekipman düzeyinde servis geçmişi olmadan, teknisyenler daha önce ne yapıldığını bilmeden sahalara vararak teşhis süresini boşa harcarlar.
Servis araçlarında ortak parçaların stoklanması gerekir. Mobil sistem olmadan kamyonlar ve ana depodaki envanteri takip etmek zordur.
Planlı ziyaretler içeren önleyici bakım sözleşmeleri, yalnızca ziyaretlerin gerçekten programa uygun olarak gerçekleştirilmesi durumunda gelir sağlar.
Amaca yönelik oluşturulmuş ERP modülleri ve sektöre özel ihtiyaçlarınızı karşılayan özel çözümler.
Sürükle ve bırak zamanlamalı görsel dağıtım panosu. Akıllı atama, teknisyen becerilerini, konum yakınlığını ve mevcut iş yükünü dikkate alır.
Kurulu her üniteyi model, seri numarası, garanti durumu ve eksiksiz servis geçmişiyle takip edin. Teknisyenler ekipman kayıtlarına mobil cihazdan erişir.
Teknisyenler iş emirlerini cep telefonundan alır, zamanı ve malzemeleri kaydeder, müşteri imzalarını alır ve yerinde faturalar oluşturur.
Sözleşme şartlarına göre PM ziyaretlerinin otomatik olarak planlanması. Ekipmana özel kontrol listeleriyle iş emirlerini otomatik olarak oluşturun.
Servis aracı başına parça envanterini takip edin. Kullanıma ve minimum seviyelere göre kamyonetleri depo stoğundan otomatik olarak doldurun.
Bakım sözleşmeleri için yinelenen faturalandırma. Ziyaretin tamamlandığını sözleşme şartlarına göre takip edin. Ziyaretler geciktiğinde uyarı verin.
Optimum saha servis iş akışını tasarlamak için hizmet türlerinizi, sözleşme yapılarınızı, planlama süreçlerinizi ve parça yönetiminizi haritalandırın.
Operasyonlarınıza göre hizmet kategorileri, beceriye dayalı yönlendirme, PM programları, araç envanterleri ve faturalandırma kuralları ayarlayın.
Mevcut sistemlerden ekipman kayıtlarını, servis geçmişini, aktif sözleşmeleri ve müşteri verilerini içe aktarın.
Mobil uygulamayı teknisyenlere dağıtın. Sevk görevlilerini, teknisyenleri ve faturalandırma personelini eğitin. Bir rota alt kümesiyle pilotluk yapın.
Evet. Teknisyenler mobil cihazlarında önceden tanımlanmış hizmet şablonlarından teklifler oluşturabilir, bunları onay için müşterilere gönderebilir ve onaylanan teklifleri iş emirlerine dönüştürebilir; hem de tüm bunları sahadan.
Acil durum aramaları planlanmış iş emirlerini geçersiz kılabilir. Sevkiyat panosu, gerçek zamanlı teknisyen konumlarını ve müsaitlik durumunu göstererek, en yakın kalifiye teknisyenin hızlı bir şekilde atanmasını sağlar.
Evet. Soğutucu akışkan izleme, servis çağrısı başına türü, miktarı ve ekipmanı kaydeder. Raporlar EPA Bölüm 608 kayıt tutma gerekliliklerini karşılamaktadır.
Bize hvac ve mekanik hizmetler işletmenizden bahsedin, biz de 24 saat içinde size özel bir ERP çözümü tasarlayalım.