Destek
Yardıma mı ihtiyacınız var? Yanınızdayız. Aşağıdaki SSS'lere göz atın veya doğrudan ekibimizle iletişime geçin.
Sıkça Sorulan Sorular
Lisansımı nasıl etkinleştiririm?
Satın alma işleminden sonra Gösterge Paneli > Lisanslar bölümüne gidin ve lisans anahtarınızı kopyalayın. Ürününüze özel etkinleştirme talimatlarını izleyin.
Lisansı farklı bir alana aktarabilir miyim?
Evet. Lisansı gösterge panelinden mevcut alandan devre dışı bırakın, ardından yeni alanda etkinleştirin.
Ürün güncellemelerini nasıl alabilirim?
Aktif lisans sahipleri Gösterge Paneli > İndirmeler bölümünden en son sürümü indirebilir. Güncellemeler mevcut olduğunda e-posta ile bildirim alırsınız.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Güvenli Stripe ödeme sistemimiz aracılığıyla tüm büyük kredi kartlarını, banka kartlarını ve Apple Pay / Google Pay'i kabul ediyoruz.
İade talebinde nasıl bulunurum?
Tek seferlik ürünler için satın almadan itibaren 14 gün, abonelikler için 7 gün içinde [email protected] adresine başvurun. Ayrıntılar için İade Politikamıza bakın.
Yanıt Süreleri
Destek taleplerine genellikle iş günlerinde 24 saat içinde yanıt veriyoruz. Premium destek müşterileri 4 saat içinde öncelikli yanıt alır.
Aradığınızı Bulamıyor musunuz?
Ekibimiz ürünlerimiz veya hizmetlerimiz hakkındaki her türlü sorunuzda yardımcı olmaya hazır.
Bize Ulaşın