Ana içeriğe atla

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 4 Ekim 2026

ECOSIRE grubu

ECOSIRE bir şirket grubudur. ECOSIRE (Private) Limited, Securities and Exchange Commission of Pakistan nezdinde; ECOSIRE LLC ise Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Wyoming Secretary of State nezdinde kayıtlıdır. Bu Gizlilik Politikası, ECOSIRE grubu şirketlerinin web sitelerine, ürünlerine ve hizmetlerine uygulanır.

1. Giriş

ECOSIRE Private Limited ("ECOSIRE", "biz", "bize" veya "bizim") gizliliğinizi korumaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, ürünlerimizi satın aldığınızda veya hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

Kişisel Bilgiler

Bir hesap oluşturduğunuzda, satın alma yaptığınızda veya bize ulaştığınızda adınızı, e-posta adresinizi, fatura adresinizi, ödeme bilgilerinizi (Stripe aracılığıyla güvenle işlenir) ve gönüllü olarak sağladığınız diğer bilgileri toplayabiliriz.

Kullanım Verileri

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, yönlendiren URL'ler, görüntülenen sayfalar ve ziyaretlerinizin tarih ve saatleri dahil olmak üzere belirli bilgileri otomatik olarak toplarız. IP adresinizi, hangi işletmelerin ürünlerimizle ilgilendiğini anlamak ve pazarlama ve desteğimizi geliştirmek amacıyla şirket düzeyinde (firmografik) bilgiler (bir iş ağının ait olduğu kuruluş gibi) elde etmek için kullanabiliriz. Bu, bireyleri değil kuruluşları tanımlar; özel kişileri tanımlamak için kullanmayız.

Lisans Etkinleştirme Verileri

Bir ürün lisansını etkinleştirdiğinizde, etkinleştirme sınırlarını uygulamak ve yetkisiz kullanımı önlemek amacıyla lisansın etkinleştirildiği alan adını toplarız.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

  • İşlemleri gerçekleştirmek ve satın alınan ürünleri teslim etmek
  • Hesabınızı yönetmek ve müşteri desteği sağlamak
  • İşlemsel e-postalar göndermek (sipariş onayları, lisans anahtarları, indirme bağlantıları)
  • Web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
  • Hizmet Şartlarımızı ve lisans sözleşmelerini uygulamak
  • Yasal yükümlülüklere uymak

4. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Verilerinizi işleyebilecek aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanıyoruz:

  • Stripe — Ödeme işleme (PCI DSS uyumlu)
  • Amazon Web Services — Bulut barındırma ve dosya depolama
  • Google — Google Analytics 4 ile web sitesi analizi (bkz. bölüm 8)

5. Veri Güvenliği

Transit şifreleme (TLS), şifreli depolama, veritabanımızdaki satır düzeyi güvenlik politikaları ve güvenli kimlik doğrulama protokolleri dahil olmak üzere kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz.

6. Veri Saklama

Hesabınız aktif olduğu sürece veya hizmet sağlamak için gerektiği kadar kişisel bilgilerinizi saklarız. Hesap silindikten sonra yasal, muhasebe veya dolandırıcılık önleme amaçlarıyla belirli bilgileri saklayabiliriz.

7. Haklarınız

Yargı bölgenize bağlı olarak, kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme veya dışa aktarma hakkına sahip olabilirsiniz. Bu hakları kullanmak için lütfen privacy@ecosire.com adresinden bizimle iletişime geçin.

8. Çerezler ve Analiz

Az sayıda çerez ve benzeri tarayıcı depolama teknolojisi kullanıyoruz. Bunların bir kısmı web sitesinin çalışması için gereklidir; diğerleri web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamamıza ve onu geliştirmemize yardımcı olur:

  • Zorunlu çerezler — oturumunuzu açık tutmak ve formlarımızı siteler arası istek sahteciliğine karşı korumak için ECOSIRE tarafından yerleştirilir. Web sitesi bunlar olmadan çalışamaz.
  • Google Analytics 4, Google tarafından sağlanan bir web analizi hizmetidir — hangi sayfaların ziyaret edildiğini, ziyaretlerin nereden geldiğini (örneğin bir arama motoru veya başka bir web sitesi) ve bir uygulamayı sepete ekleme ya da ödemeyi başlatma gibi işlemleri ölçer; böylece web sitesini geliştirebiliriz. _ga ve _ga_* çerezlerini yerleştirir; bu çerezler 2 yıla kadar saklanır. Google Analytics devre dışı bırakma tarayıcı eklentisi ile veya bu çerezleri tarayıcınızda engelleyerek ölçümü reddedebilirsiniz. Google, bu bilgileri nasıl kullandığını Google'ın, hizmetlerini kullanan site veya uygulamalardan gelen bilgileri nasıl kullandığı sayfasında açıklar.
  • Umami, a.ecosire.com adresinde kendi sunucularımızda barındırdığımız kendi analiz aracımızdır — sayfa görüntülemelerini ve olayları sayar. Çerez yerleştirmez ve cihazınızda hiçbir şey saklamaz. Oturum açtığınızda bu etkinliği dahili hesap numaranız ve hesap rolünüzle ilişkilendirir; adınızı veya e-posta adresinizi hiçbir zaman almaz.
  • Birinci taraf tarayıcı depolaması — tarayıcınızın yerel depolaması ilk geldiğiniz sayfayı, yönlendiren web sitesini ve kampanya etiketlerini, ayrıca tarayıcınız için rastgele bir tanımlayıcıyı saklar; oturum depolaması ise mevcut ziyaretiniz sırasında görüntülediğiniz sayfaları saklar. Kendi sunucularımız bu tanımlayıcıyı ziyaret ettiğiniz sayfalarla ve kaydolma veya bir demoyu açma gibi bazı işlemlerle birlikte, geliş bilgilerini ise gönderdiğiniz her formla birlikte alır; böylece bizi nasıl bulduğunuzu öğreniriz. Bu depolamayı tarayıcı ayarlarınızdan istediğiniz zaman silebilirsiniz.

9. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri, güncellenmiş politikayı bu sayfaya yayınlayarak ve "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek size bildireceğiz.

10. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için privacy@ecosire.com adresine ulaşabilir veya İletişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.