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Guidez les touristes à travers des expériences mémorables, guidés par des opérations fluides.
Les voyagistes, les agences de voyages et les entreprises touristiques gèrent des itinéraires complexes, des relations avec les fournisseurs, une tarification dynamique et des expériences client. Nous mettons en œuvre des systèmes de gestion de voyages basés sur Odoo qui gèrent la création de voyages organisés, la gestion des réservations, la coordination des fournisseurs et la génération automatisée d'itinéraires.
Ce sont les obstacles opérationnels que nous aidons les entreprises voyages et tourisme à surmonter chaque jour.
Les circuits de plusieurs jours avec hôtels, transports, activités et repas nécessitent des itinéraires détaillés qui s'ajustent lorsque les fournisseurs ou les horaires changent.
Les hôtels, les compagnies aériennes, les transports terrestres et les prestataires d’activités ont chacun des processus de réservation, des tarifs et des politiques d’annulation différents.
Les prix des circuits changent en fonction de la saison, de la demande, de la taille du groupe et des fluctuations des tarifs des fournisseurs. La tarification manuelle est lente et sujette aux erreurs.
Les informations avant le voyage, les modifications d'itinéraire et les suivis après le voyage nécessitent une communication rapide et personnalisée.
Des modules ERP spécialement conçus et des solutions personnalisées qui répondent aux besoins spécifiques de votre secteur.
Créez et gérez des voyages organisés avec des modèles d'itinéraire, des allocations de fournisseurs, des règles de tarification et des inclusions/exclusions.
Système de réservation centralisé avec détails sur les clients, suivi des paiements, gestion des documents et flux de travail sur l'état des réservations.
Gérez les contrats fournisseurs, les allocations et les confirmations de réservation. Suivez les paiements des fournisseurs et rapprochez-les des réservations des clients.
Tarification automatisée basée sur la saison, la taille du groupe, les remises pour inscription anticipée et les tarifs des fournisseurs. Génération de devis instantané pour les demandes de renseignements.
Générez automatiquement des itinéraires détaillés à partir de modèles de visites. Documents destinés aux clients avec des plans quotidiens, des cartes et des informations importantes.
Les voyageurs accèdent à leurs itinéraires, téléchargent des documents, effectuent des paiements et communiquent avec leur coordinateur de voyage via un portail de marque.
Cartographiez vos types de circuits, votre réseau de fournisseurs, vos modèles de tarification et le parcours client, de la demande de renseignements jusqu'à l'après-voyage.
Configurez les modèles de circuits, la base de données des fournisseurs, les règles de tarification et les flux de réservation en fonction de vos opérations de voyage.
Importez des contrats de fournisseurs, des catalogues de tournées et des données clients. Configurez des modèles de documents pour les itinéraires et les documents de voyage.
Former les équipes commerciales, opérationnelles et financières. Lancez-vous avec les visites à venir et optimisez-les en fonction de données de réservation réelles.
Oui. Les réservations et les visites de groupe Free Independent Traveler (FIT) ont des flux de travail, des tarifs et une gestion des fournisseurs différents, mais sont gérées au sein du même système.
Le système prend en charge les opérations multidevises : paiements des fournisseurs dans leur devise, facturation des clients dans la leur, avec gestion automatique des taux de change et suivi des gains/pertes.
Oui. Les guides touristiques accèdent aux itinéraires quotidiens, aux listes d'invités et aux contacts d'urgence sur leurs appareils mobiles, même hors ligne.
Offrez des expériences clients cinq étoiles avec des opérations rationalisées.
Planifiez des événements inoubliables avec une organisation inoubliable.
Servez de la bonne nourriture avec des opérations encore plus importantes.
Parlez-nous de votre entreprise voyages et tourisme et nous concevrons une solution ERP sur mesure dans les 24 heures.