Centres de remise en forme et bien-être
Bâtissez une entreprise plus forte pendant que vos membres bâtissent des corps plus forts.
Les centres de remise en forme, les salles de sport et les studios de bien-être gèrent les abonnements, la planification des cours, les affectations des entraîneurs et les opérations de vente au détail. Nous mettons en œuvre des systèmes de gestion basés sur Odoo qui automatisent la facturation des membres, optimisent la capacité des cours, suivent l'engagement des membres et intègrent les points de vente pour les ventes de suppléments et de marchandises.
Défis dans Centres de remise en forme et bien-être
Ce sont les obstacles opérationnels que nous aidons les entreprises centres de remise en forme et bien-être à surmonter chaque jour.
Fuite des revenus des membres
Les échecs de paiement, les gels non suivis et les ajustements de facturation manuels entraînent une perte de revenus pour des centaines d'abonnements.
Complexité de la planification des cours
Équilibrer la disponibilité des instructeurs, la capacité des salles, la demande des membres et les besoins en équipement pour des dizaines de cours hebdomadaires est un défi.
Rétention des membres
Sans suivi de l'engagement, les membres à risque se désabonnent avant que vous puissiez intervenir avec des offres de fidélisation ou une attention personnelle.
Flux multi-revenus
Les adhésions, les entraînements personnels, les cours, les marchandises et les suppléments nécessitent chacun une facturation et un suivi distincts.
Comment nous aidons les entreprises Centres de remise en forme et bien-être
Des modules ERP spécialement conçus et des solutions personnalisées qui répondent aux besoins spécifiques de votre secteur.
Facturation automatisée des adhésions
Facturation récurrente des abonnements avec workflows de relance pour les paiements échoués. Gestion du gel, de la mise à niveau et du déclassement avec des calculs au prorata.
Gestion des cours et des horaires
Planification des instructeurs avec limites de capacité des cours, listes d'attente et notifications automatiques des membres. Suivez les modèles de fréquentation.
Suivi de l'engagement des membres
Surveillez la fréquence des visites, la fréquentation des cours et les tendances d’engagement. Signalez automatiquement les membres à risque et déclenchez des campagnes de fidélisation.
Gestion de l'entraînement personnel
Planifiez des séances de PT, suivez les packages (par exemple, des packs de 10 sessions), gérez les commissions des entraîneurs et enregistrez les programmes d'entraînement.
PDV de vente au détail
Point de vente en salle de sport de suppléments, de marchandises et de rafraîchissements. Intégrez les achats aux comptes membres.
Portail de réservation en ligne
Les membres réservent des cours, des séances de physiothérapie et des installations en ligne. Gestion de compte en libre-service pour la facturation et les modifications d'adhésion.
Modules et outils clés
Notre processus de mise en œuvre
Évaluation des installations
Cartographiez vos types d'adhésion, vos horaires de cours, vos arrangements avec les formateurs et vos logiciels actuels pour concevoir le système de gestion idéal.
Configuration du système
Configurez les plans d'adhésion, les règles de facturation, les modèles de cours et les portails de réservation alignés sur les opérations de votre établissement.
Migrations
Importez les données des membres, les abonnements actifs, les horaires de cours et les dossiers financiers à partir des systèmes existants.
Lancement
Déployez des systèmes de réception, de point de vente et de réservation en ligne. Former le personnel et lancer des campagnes de communication auprès des membres.
Questions fréquentes
Les membres peuvent-ils s'inscrire et payer en ligne ?
Oui. Un portail en ligne permet aux prospects de parcourir les forfaits, de s'inscrire et d'effectuer des paiements. Les membres existants gèrent leurs comptes, réservent des cours et mettent à jour leurs informations de facturation en ligne.
Comment gérez-vous les adhésions familiales ?
Les abonnements familiaux et d'entreprise sont configurés avec des relations principales/dépendantes, une facturation partagée et un suivi des accès individuels par membre de la famille.
Le système peut-il gérer le contrôle d’accès (tourniquets/portails) ?
Nous nous intégrons au matériel de contrôle d'accès afin que les cartes de membre ou les codes QR accordent l'accès aux installations. Les journaux d'accès alimentent le suivi des présences pour les rapports d'engagement.
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