Manténgase actualizado
Reseñas de 5 estrellas en piloto automático con solicitudes de revisión automáticas.
Configuramos campañas automatizadas de solicitud de revisión que se activan después de cada compra o servicio completado, a través de SMS, correo electrónico y códigos QR en persona. Las reseñas positivas se envían a Google y Facebook, mientras que las negativas se recopilan de forma privada para su resolución. Supervise, responda y haga crecer su reputación en línea desde un solo panel.
Analice su perfil de revisión actual, tasa de respuesta e identifique oportunidades de mejora.
Cree flujos de trabajo de solicitud de revisión automatizados con puntos de contacto por SMS, correo electrónico y códigos QR.
Configure enrutamiento inteligente (positivo → Google, negativo → privado), alertas y plantillas de respuesta.
Implemente campañas, supervise el crecimiento de las reseñas y optimice el tiempo y los mensajes de las solicitudes.
Se solicita a los clientes satisfechos que dejen reseñas automáticamente después de cada servicio, sin necesidad de seguimiento manual.
Experiencias positivas dirigidas a Google/Facebook. Comentarios negativos capturados de forma privada para su resolución primero.
Todas las reseñas de Google, Facebook y otras plataformas monitoreadas y administrables desde un solo panel.
Las empresas con calificaciones de más de 4,5 estrellas obtienen entre un 25 y un 35 % más de conversiones a partir de la búsqueda orgánica y los anuncios pagados.
Sí. Google permite explícitamente a las empresas solicitar reseñas de los clientes. Lo que no está permitido es incentivar reseñas (ofreciendo descuentos o regalos por reseñas) o reseñas falsas. Nuestras solicitudes automatizadas simplemente facilitan que los clientes satisfechos compartan su experiencia.
La mayoría de las empresas ven un aumento notable en las reseñas dentro de las primeras 2 a 4 semanas después del lanzamiento de campañas automatizadas. La clave son las solicitudes consistentes y oportunas: nuestros flujos de trabajo se activan en el momento óptimo después de la finalización del servicio.
Sí. Configuramos plantillas de respuesta y flujos de trabajo de alertas para que las reseñas negativas se marquen de inmediato. También podemos gestionar las respuestas a las reseñas en su nombre, abordando las inquietudes de manera profesional y convirtiendo las experiencias negativas en resultados positivos.
Cuéntenos sus necesidades y le responderemos en 24 horas con una propuesta personalizada.