Salud y Bienestar

Gimnasios y bienestar

Construya un negocio más sólido mientras sus miembros construyen cuerpos más fuertes.

Los gimnasios, gimnasios y estudios de bienestar gestionan las suscripciones de membresía, la programación de clases, las asignaciones de entrenadores y las operaciones minoristas. Implementamos sistemas de gestión basados ​​en Odoo que automatizan la facturación de los miembros, optimizan la capacidad de las clases, realizan un seguimiento de la participación de los miembros e integran POS para la venta de suplementos y mercancías.

20%
Mejora en la retención de miembros
95%
Tasa de cobro de pagos
35%
Aumento en la utilización de clases
50%
Menos tiempo administrativo en la facturación

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Estos son los obstáculos operativos que ayudamos a las empresas de gimnasios y bienestar a superar todos los días.

Fuga de ingresos de membresía

Los pagos fallidos, las congelaciones sin seguimiento y los ajustes de facturación manuales provocan una pérdida de ingresos en cientos de membresías.

Complejidad de programación de clases

Equilibrar la disponibilidad de instructores, la capacidad de la sala, la demanda de los miembros y las necesidades de equipos para docenas de clases semanales es un desafío.

Retención de miembros

Sin un seguimiento de la participación, los miembros en riesgo abandonan antes de que usted pueda intervenir con ofertas de retención o atención personalizada.

Flujos de ingresos múltiples

Las membresías, el entrenamiento personal, las clases, los productos y los suplementos necesitan facturación y seguimiento por separado.

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Módulos ERP diseñados específicamente y soluciones personalizadas que abordan las necesidades específicas de su industria.

Facturación de membresía automatizada

Facturación de suscripción recurrente con flujos de trabajo de reclamación por pagos fallidos. Gestión de congelación, actualización y degradación con cálculos prorrateados.

Gestión de clases y horarios

Programación de instructores con límites de capacidad de clases, listas de espera y notificaciones automáticas para miembros. Realice un seguimiento de los patrones de asistencia.

Seguimiento de la participación de los miembros

Supervise la frecuencia de las visitas, la asistencia a clases y las tendencias de participación. Marque automáticamente a los miembros en riesgo y active campañas de retención.

Gestión de entrenamiento personal

Programe sesiones de fisioterapia, realice un seguimiento de paquetes (por ejemplo, paquetes de 10 sesiones), administre las comisiones de los entrenadores y registre programas de entrenamiento.

Punto de venta minorista

Punto de venta en el gimnasio de suplementos, mercancías y refrescos. Integrar compras con cuentas de miembros.

Portal de reservas en línea

Los miembros reservan clases, sesiones de fisioterapia e instalaciones en línea. Gestión de cuentas de autoservicio para facturación y cambios de membresía.

Módulos y herramientas clave

SubscriptionsWebsitePoint of SaleCRMAccountingCalendarEmail Marketing

Nuestro proceso de implementación

1

Evaluación de instalaciones

Mapee sus tipos de membresía, horarios de clases, arreglos para entrenadores y software actual para diseñar el sistema de gestión ideal.

2

Configuración del sistema

Configure planes de membresía, reglas de facturación, plantillas de clases y portales de reservas alineados con las operaciones de sus instalaciones.

3

Migración

Importe datos de miembros, suscripciones activas, horarios de clases y registros financieros de sistemas existentes.

4

Lanzamiento

Implemente sistemas de recepción, puntos de venta y reservas en línea. Capacitar al personal y lanzar campañas de comunicación para los miembros.

Preguntas frecuentes

¿Pueden los miembros registrarse y pagar en línea?

Sí. Un portal en línea permite a los clientes potenciales buscar planes, registrarse y realizar pagos. Los miembros existentes administran sus cuentas, reservan clases y actualizan la información de facturación en línea.

¿Cómo se manejan las membresías familiares?

Las membresías familiares y corporativas se configuran con relaciones principales/dependientes, facturación compartida y seguimiento de acceso individual por miembro de la familia.

¿Puede el sistema gestionar el control de acceso (torniquetes/portones)?

Nos integramos con hardware de control de acceso para que las tarjetas de miembro o los códigos QR otorguen acceso a las instalaciones. Los registros de acceso se incorporan al seguimiento de la asistencia para generar informes de participación.

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