Bleiben Sie auf dem Laufenden
Sorgen Sie dafür, dass Ihr Odoo rund um die Uhr reibungslos läuft.
Laufende Supportpläne, die Fehlerbehebungen, Sicherheitspatches, Leistungsoptimierung und Funktionserweiterungen umfassen. Wählen Sie aus flexiblen SLAs, die Ihren Anforderungen entsprechen.
Umfassende Überprüfung Ihrer Odoo-Umgebung und -Infrastruktur.
Definieren Sie Reaktionszeiten, Abdeckungszeiten und Eskalationsverfahren.
Richten Sie Überwachungs-, Ticketing- und Kommunikationskanäle ein.
Kontinuierliche Überwachung, regelmäßige Updates und vorrangige Problemlösung.
SLA-gestützte Reaktionszeiten ab 1 Stunde für kritische Probleme.
Wir erkennen Probleme, bevor es Ihre Benutzer tun.
Regelmäßige Patches und Schwachstellenanalysen schützen Sie.
Bezahlung pro Ticket oder monatliche Anzahlung – Sie haben die Wahl.
Standardpläne decken die Geschäftszeiten ab (9:00–18:00 Uhr, Mo.–Fr.). Bei den Premium- und Enterprise-Plänen steht Ihnen bei kritischen Problemen rund um die Uhr Techniker auf Abruf zur Verfügung.
Über unser Ticketing-Portal, per E-Mail oder über den speziellen Slack-Kanal. Kritische Probleme können bei Premium- und Enterprise-Plänen auch telefonisch gemeldet werden.
Teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit und wir senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden ein maßgeschneidertes Angebot.