So wachsen Sie mit dem Zalando-Partnerprogramm: Skalieren Sie den Modeverkauf mit Odoo ERP

Das Partnerprogramm von Zalando ermöglicht Modemarken den direkten Zugang zu 50 Millionen aktiven Kunden in 25 europäischen Märkten. Aber die Auflistung von Produkten ist nur der Anfang. Um auf Zalando zu wachsen, müssen Sie Produktinhalte, die Expansion in mehrere Märkte, die Optimierung der Rücklaufquote und die Marketingintegration beherrschen. Dieser Leitfaden bietet umsetzbare Strategien für Odoo-Verkäufer, die ihr Zalando-Geschäft vom ersten Start bis zum Umsatz von mehreren Millionen Euro skalieren möchten.

Das Zalando Growth Framework

Zalando belohnt Marken, die großartige Kundenerlebnisse bieten. Der Algorithmus der Plattform und das interne Team bevorzugen Partner, die:

1. Behalten Sie eine hohe Inhaltsqualität bei – Produkte mit Premium-Bildern und detaillierten Beschreibungen werden besser platziert
2. Halten Sie die Retourenquoten überschaubar – Niedrigere Retourenquoten bedeuten bessere Margen für Sie und Zalando
3. Expansion über Märkte hinweg – Marken, die in mehr Zalando-Märkten verfügbar sind, erzielen insgesamt eine höhere Sichtbarkeit
4. An Kampagnen teilnehmen – Zalando bevorzugt Partner, die sich an saisonalen und Werbeveranstaltungen beteiligen
5. Verwenden Sie ZFS – Partner von Zalando Fulfillment Solutions werden in den Suchergebnissen häufig bevorzugt behandelt

Strategie 1: Beherrschen Sie Ihren Produktinhalt

Bildexzellenz

Zalando ist eine visuelle Plattform. Modekäufer treffen Kaufentscheidungen vor allem anhand von Bildern.

Bildanforderungen für Wachstum:

• Mindestens 4 Bilder pro Produkt – Für eine maximale Konvertierung sollten Sie jedoch 6–8 Bilder anstreben
• On-Model-Fotografie – Zeigen Sie Kleidung an verschiedenen Models, die das inklusive Publikum von Zalando repräsentieren
• Flat-Lay-Aufnahmen – Saubere Nur-Produktbilder für klarere Miniaturansichten
• Detail-Nahaufnahmen – Stoffstruktur, Nahtqualität, Beschläge, Verschlüsse
• Maßstabsreferenz – Zeigen Sie das Produkt im Kontext an, damit Käufer die Größe verstehen
• Konsistentes Design – Gleiche Beleuchtung, gleicher Hintergrund und gleicher Fotostil in Ihrem gesamten Katalog

Marken mit besseren Bildern verzeichnen bei Zalando durchweg 20–40 % höhere Conversion-Raten.

Produktbeschreibungen, die verkaufen

Deutsche und europäische Modekäufer erwarten:

• Materialzusammensetzung mit Prozentangaben — „Oberstoff: 80 % Baumwolle, 20 % Polyester; Futter: 100 % Polyester“
• Pflegehinweise – Standardisierte Wasch-/Trocknungs-/Bügelsymbole, die dem Codesystem von Zalando zugeordnet sind
• Passformbeschreibung – „Slim Fit“, „Regular Fit“, „Oversize“ mit spezifischen Maßen für das fotografierte Modell
• Styling-Vorschläge – Wie man das Teil trägt und womit man es kombiniert
• Nachhaltigkeitsinformationen – Zalando hebt nachhaltige Materialien und Zertifizierungen hervor

Die Zalando Odoo Integration validiert alle Produktinhalte anhand der Qualitätsrichtlinien von Zalando, bevor sie auf die Plattform übertragen werden.

Optimierung der Größentabelle

Retouren aufgrund der Größe sind der Retourengrund Nr. 1 bei Zalando. Die Reduzierung der Größenretouren verbessert direkt Ihre Rentabilität.

• Markenspezifische Größentabellen – Verwenden Sie keine generischen EU-Größen. Erstellen Sie detaillierte Größentabellen mit Zentimetermaßen für Brust, Taille, Hüfte, Länge und Ärmel für jeden Kleidungsstücktyp.
• Passformhinweis – Fügen Sie Hinweise hinzu wie „Dieser Stil fällt klein aus – wir empfehlen, eine Nummer größer zu bestellen.“
• Größenvergleich – Ordnen Sie Ihre Markengrößen bekannten Marken zu, die Zalando-Käufer bereits verstehen
• Modellmaße – Geben Sie die Größe des Models und die Größe an, die es trägt

Die Zalando Odoo-Integration unterstützt benutzerdefinierte Marken-zu-Zalando-Größenumrechnungstabellen mit Passformhinweisen.

Strategie 2: Auf allen Zalando-Märkten expandieren

Roadmap zur Marktexpansion

Zalando ist in 25 europäischen Märkten tätig. Die meisten Marken starten mit Deutschland (DE) und sollten strategisch expandieren:

Phase 1: DACH-Region (Monate 1–3)

• Deutschland (DE) – Größter Zalando-Markt
• Österreich (AT) – deutschsprachig, gleicher Inhalt funktioniert
• Schweiz (CH) – Deutsch/Französisch/Italienisch, Premium-Preise möglich

Phase 2: Westeuropa (Monate 3-6)

• Niederlande (NL) – Starker Modemarkt
• Frankreich (FR) – Zweitgrößter europäischer Modemarkt
• Belgien (BE) – Zweisprachiger Markt Französisch/Niederländisch

Phase 3: Südeuropa (Monate 6–9)

• Italien (IT) – Modebewusste Verbraucher
• Spanien (ES) – Wachsender Online-Modemarkt

Phase 4: Nord- und Osteuropa (Monate 9-12)

• Schweden (SE), Dänemark (DK), Norwegen (NO), Finnland (FI) – Hohe Kaufkraft
• Polen (PL), Tschechische Republik (CZ) – Schnelles Wachstum

Multi-Markt-Preisstrategie

Jeder Markt hat unterschiedliche Erwartungen:

| Marktgruppe | Preisansatz | |-------------|---| | DACH (DE, AT, CH) | Grundpreis. CH kann 10-15 % höher sein | | Western (NL, FR, BE) | DE-Preis anpassen | | Süd (IT, ES) | 5-10 % niedriger als DE | | Nordosten (SE, DK, NO, FI) | 5-15 % höher (höhere Kaufkraft + MwSt.) | | Ost (PL, CZ) | 10-20 % niedriger als DE |

Die Zalando Odoo Integration verwaltet die marktbezogenen Preise von Odoo mit automatischer Berechnung inklusive Mehrwertsteuer.

Übersetzungsanforderungen

Jeder Markt erfordert lokalisierte Inhalte:

• DE, AT, CH (Deutsch) – Ihr Basisinhalt
• FR, BE (Französisch) – Vollständige französische Übersetzung erforderlich
• NL, BE (Niederländisch) – Vollständige niederländische Übersetzung erforderlich
• IT – Vollständige italienische Übersetzung
• ES – Vollständige spanische Übersetzung
• PL – Vollständige polnische Übersetzung
• SE, DK, NO, FI – Englisch wird akzeptiert, die Landessprache wird jedoch bevorzugt

Verwalten Sie alle Übersetzungen in den mehrsprachigen Produktfeldern von Odoo und pushen Sie marktbezogene Inhalte durch die Integration.

Strategie 3: Renditen reduzieren, um Margen zu schützen

Zalando-Rückgabemuster verstehen

| Rückgabegrund | Häufigkeit | Kostenauswirkungen | |---------------|-----------|------------| | Falsche Größe (zu klein) | 25 % | Hoch – mit besseren Größentabellen korrigierbar | | Falsche Größe (zu groß) | 20 % | Hoch – mit besseren Größentabellen korrigierbar | | Nicht wie erwartet | 20 % | Mittel – mit besseren Bildern/Beschreibungen korrigierbar | | Qualität unter den Erwartungen | 10 % | Hoch – Qualitätskontrollproblem | | Meinung geändert | 15 % | Niedrig – unvermeidlich | | Defekt | 5 % | Hoch – Lieferanten-/Logistikproblem | | Andere | 5 % | Niedrig |

Umsetzbare Renditereduzierung

1. A/B-Test-Größentabellen – Probieren Sie verschiedene Größenempfehlungsstrategien aus und messen Sie die Auswirkung auf die Rücklaufquote
2. In Passformtechnologie investieren – Zalando unterstützt Größenempfehlungstools. Stellen Sie genaue Kleidungsstückmaße für die Integration bereit
3. Aufnahmen von Stoffdetails – Zeigen Sie Textur-Nahaufnahmen an, damit Kunden genau wissen, was sie bekommen
4. Echtfarbenfotografie – Farbabweichungen sind einer der häufigsten Gründe für „nicht wie erwartet“. Verwenden Sie kalibrierte Monitore und eine gleichmäßige Beleuchtung
5. Verpackungsqualität – Artikel, die zerknittert oder beim Transport beschädigt ankommen, werden zurückgesandt. Investieren Sie in hochwertige Verpackungen

Rückgabeanalyse in Odoo

Die Zalando Odoo Integration verfolgt Rückgabedaten mit Ursachencodes:

• Rückgabequoten pro Produkt – Identifizieren Sie Ihre Produkte mit der höchsten Rendite
• Rückgabequoten pro Größe – Finden Sie Größenprobleme auf Variantenebene
• Renditequoten pro Markt – Finden Sie heraus, ob bestimmte Märkte höhere Renditen erzielen (Größenunterschiede)
• Trendanalyse – Verfolgen Sie, ob Ihre Bemühungen zur Renditereduzierung im Laufe der Zeit funktionieren

Strategie 4: Zalando Fulfillment Solutions (ZFS) nutzen

Warum ZFS das Wachstum beschleunigt

Zalando Fulfillment Solutions übernimmt die Lagerung, Kommissionierung, Verpackung und den Versand über das europäische Fulfillment-Netzwerk von Zalando.

Vorteile:

• Schnellere Lieferung – Zalando versendet vom nächstgelegenen Logistikzentrum zum Kunden
• Bessere Sichtbarkeit in der Suche – ZFS-Partner ranken in den Zalando-Suchergebnissen oft höher
• Geringere Kosten für die Retourenabwicklung – Zalando übernimmt die Retourenlogistik
• Multi-Markt-Fulfillment – Versand in alle 25 Märkte über das verteilte Netzwerk von Zalando

Überlegungen:

• Zusätzliche Gebühren – ZFS erhebt Versandgebühren pro Einheit
• Kontrollverlust – Sie kümmern sich nicht um das physische Produkt, nachdem Sie es an ZFS gesendet haben
• Mindestvolumina – ZFS funktioniert am besten im großen Maßstab

ZFS-Setup in Odoo

Der Zalando Odoo Integration Professional-Plan beinhaltet:

• Eingehende Sendungsverwaltung – Erstellen Sie Transferaufträge in Odoo, um Lagerbestände an ZFS-Lager zu senden
• ZFS-Bestandsverfolgung – Überwachen Sie die Lagerbestände in den Zalando-Versandzentren neben Ihren eigenen Lagern
• Hybridmodell – Einige Produkte über ZFS, andere durch Selbstverwirklichung
• Gebührenabgleich – Verfolgen Sie die ZFS-Kosten pro Auftrag für die Margenanalyse

Strategie 5: Saisonale und Kampagnenteilnahme

Zalandos Aktionskalender

| Zeitraum | Kampagne | Modefokus | |--------|----------|--------------| | Januar | Winterschlussverkauf | FW-Sammlungen löschen | | März | Frühlingsvorschau | SS-Kollektionen starten | | Mai-Juni | Zwischensaison-Ausverkauf | SS-Abschlag | | Juli | Sommerschlussverkauf | Starke Preisnachlässe | | September | Herbstvorschau | FW-Kollektionen starten | | November | Singles Day + Black Friday | Größtes Volumen des Jahres | | Dezember | Leitfaden zu Weihnachten und Geschenken | Geschenkartikel |

Zalando Marketing Services (ZMS)

Zalando bietet kostenpflichtiges Marketing für Partnermarken:

• Gesponserte Produkte – Pay-per-Click-Sichtbarkeit in den Suchergebnissen
• Markenkampagnen – Platzierungen auf der Startseite und auf der Kategorieseite
• Newsletter-Funktionen – Produkt-Highlights in den E-Mail-Kampagnen von Zalando
• Influencer-Kooperationen – Zalando ermöglicht Influencer-Partnerschaften

Verfolgen Sie alle ZMS-Kosten in Odoo durch den Import des Abrechnungsberichts der Integration.

Strategie 6: Daten nutzen, um Entscheidungen voranzutreiben

Wachstums-KPIs für Zalando

| KPI | So messen Sie | Ziel | |-----|---------------|--------| | Umsatz pro Markt | Abrechnungsdaten in Odoo | Wachstum im Monatsvergleich | | Umrechnungskurs | Bestellungen / Produktansichten | Über dem Kategoriedurchschnitt | | Rücklaufquote | Retouren / Bestellungen nach Produkt | Absteigender Trend | | Durchschnittlicher Bestellwert | Umsatz / Bestellungen | Tendenz steigend | | Inhaltsbewertung | Zalando-Partnerportal | > 90 % Vollständigkeit | | Lieferleistung | Pünktlichkeitsrate | > 98 % |

Odoo Reporting für Zalando

Erstellen Sie mit der Zalando Odoo Integration benutzerdefinierte Dashboards:

• Umsatz nach Markt – Sehen Sie, welche Zalando-Märkte die meisten Verkäufe generieren
• Marge nach Produkt – Nach Provisionen, Retouren und Erfüllungskosten
• Rückgabegründe – Finden Sie heraus, warum Produkte zurückkommen
• Saisonale Trends – Vergleichen Sie die Leistung über Saisons und Jahre hinweg
• Bestandszustand – Lagerverfügbarkeit in Ihren Lagern und ZFS

Häufig gestellte Fragen

Wie steigere ich den Umsatz im Zalando-Partnerprogramm? Konzentrieren Sie sich auf die Qualität der Produktinhalte (professionelle Bilder, detaillierte Beschreibungen, genaue Größentabellen), expandieren Sie in die 25 europäischen Märkte von Zalando, reduzieren Sie die Rücklaufquoten durch bessere Produktinformationen und nehmen Sie an den saisonalen Kampagnen von Zalando teil. Die ECOSIRE Zalando Odoo Integration automatisiert betriebliche Aufgaben, sodass Sie sich auf das Wachstum konzentrieren können.

Auf wie vielen Märkten sollte ich über Zalando verkaufen? Beginnen Sie mit der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz) als Basis und expandieren Sie dann nach Westeuropa (Niederlande, Frankreich, Belgien), Südeuropa (Italien, Spanien) und Nord-/Osteuropa. Der Zalando Odoo Integration Professional-Plan unterstützt alle 25 Märkte.

Wie reduziere ich Moderetouren bei Zalando? Investieren Sie in genaue Größentabellen mit Zentimetermaßen, hochwertige Fotografien am Modell, die echte Farben und Texturen zeigen, detaillierte Materialbeschreibungen und Passformhinweise. Verfolgen Sie Rückgabegründe über die Zalando-Integration, um produktspezifische Probleme zu identifizieren.

Lohnt sich Zalando Fulfillment Solutions (ZFS)? ZFS kann das Wachstum durch schnellere Lieferung, bessere Sichtbarkeit in der Suche und geringere Kosten für die Retourenbearbeitung beschleunigen. Im großen Maßstab ist es am kostengünstigsten. Der Zalando Odoo Integration Professional-Plan beinhaltet die ZFS-Integration für die Bestandsverwaltung und Gebührenverfolgung.

Wie viel kostet der Verkauf bei Zalando? Zalando berechnet je nach Kategorie markenverhandelte Provisionen von 5–25 %. Die ECOSIRE Zalando Odoo Integration beginnt bei 399 $/Monat für einen Markt oder 799 $/Monat für alle 25 Märkte mit ZFS-Unterstützung.

Nächste Schritte

Auf Zalando zu wachsen ist ein Marathon, kein Sprint. Beginnen Sie mit exzellentem Produktcontent in der DACH-Region, optimieren Sie Ihre Erträge und expandieren Sie dann Markt für Markt. Die ECOSIRE Zalando Odoo Integration (399 $/Monat) bietet Ihnen die skalierbare Betriebsinfrastruktur. Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion oder kontaktieren Sie uns für eine Sitzung zur Zalando-Wachstumsstrategie.