Shopify vs Amazon: أين يجب أن تبيع منتجاتك؟

**تستحوذ أمازون على 37.6% من مبيعات التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة، في حين تدير Shopify أكثر من 4.8 مليون متجر عبر الإنترنت. ** تبيع معظم العلامات التجارية الناجحة للتجارة الإلكترونية على كلا المنصتين، ولكن فهم نقاط القوة والمفاضلات لكل منهما يحدد كيفية تخصيص ميزانيتك ومخزونك واهتمامك.

الوجبات الرئيسية

• توفر أمازون حركة مرور مدمجة ولكنها تحصل على 15-45% من الإيرادات في شكل رسوم وعمولات
• يوفر Shopify التحكم الكامل في العلامة التجارية وملكية بيانات العملاء بتكاليف معاملات أقل
• موقع أمازون هو الأفضل لاكتشاف المنتجات؛ Shopify هو الأفضل لبناء العلامة التجارية
• أفضل استراتيجية لمعظم العلامات التجارية هي كلا النظامين الأساسيين ذوي الأسعار المختلفة ومزيج المنتجات

---

المقايضة الأساسية

أمازون: جمهور مستأجر، حركة مرور مدمجة

البيع على أمازون يعني الوصول إلى 310 مليون عميل نشط يبحثون بالفعل عن المنتجات. لا تحتاج إلى زيادة حركة المرور - فأمازون توفر ذلك. المقايضة: تتحكم أمازون في العلاقة مع العملاء، وتكون علامتك التجارية محدودة، وتستهلك الرسوم جزءًا كبيرًا من الإيرادات.

Shopify: واجهة متجر مملوكة، أنت تجذب حركة المرور

يمنحك Shopify متجرًا إلكترونيًا يحمل علامة تجارية كاملة حيث يمكنك التحكم في تجربة العملاء وامتلاك البيانات وبناء علاقات مباشرة. المقايضة: أنت مسؤول عن توجيه كل زائر من خلال الإعلانات المدفوعة أو تحسين محركات البحث أو وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق عبر البريد الإلكتروني.

---

مقارنة الرسوم

| عنصر التكلفة | شوبيفاي | أمازون | |-------------|---------|--------| | اشتراك شهري | 39-399 دولارًا شهريًا | 39.99 دولارًا شهريًا (احترافي) | | رسوم المعاملات | 2.4-2.9% + 0.30 دولار (مدفوعات Shopify) | 0% (الدفع مدمج) | | رسوم الإحالة | لا شيء | 8-15% لكل عملية بيع (حسب الفئة) | | رسوم استيفاء FBA | غير متاح (تحقيق الذات أو 3PL) | 3.22 دولار - 10 دولارات + لكل وحدة | | رسوم التخزين | لا يوجد | 0.87-2.40 دولار/قدم مكعب/شهر | | الإعلان | اختياري (اختر الميزانية) | ضروري تقريبًا (5-15% من الإيرادات) |

مثال: منتج بقيمة 30 دولارًا، 100 وحدة/الشهر

| منصة | الإيرادات | الرسوم | صافي | |----------|--------|------|-----| | شوبيفاي | 3000 دولار | ~130 دولارًا (معالجة الدفع + الاشتراك) | ~ 2870 دولارًا | | أمازون (FBA) | 3000 دولار | ~1,050 دولارًا أمريكيًا (إحالة + FBA + إعلانات) | ~ 1,950 دولار |

يحقق Shopify زيادة بنسبة 31% لكل وحدة، لكن أمازون قد تقدم حجمًا أكبر دون الإنفاق على التسويق.

---

التحكم في العلامة التجارية وبيانات العملاء

مزايا شوبيفاي

• العلامة التجارية الكاملة: تجربة التصميم والتعبئة والتفريغ حسب الطلب
• ملكية بيانات العملاء: عناوين البريد الإلكتروني، وسجل الشراء، وبيانات السلوك
• التسويق عبر البريد الإلكتروني: إنشاء قائمة عملائك وتسويقها مباشرةً
• النطاق المخصص: يبني موقع YourBrand.com قيمة العلامة التجارية
• التسعير المرن: حدد الأسعار دون التنافس في سوق مقارنة الأسعار

حدود أمازون

• الحد الأدنى من العلامات التجارية: قوائم المنتجات تتبع قالب أمازون؛ التخصيص المحدود
• لا توجد رسائل بريد إلكتروني للعملاء: تمتلك أمازون العلاقة مع العميل
• ضغط الأسعار: ظهور المنافسين في نفس الصفحة؛ مطابقة الأسعار الخوارزمية
• مخاطر الحساب: قد تؤدي انتهاكات السياسة إلى تعليق امتيازات البيع الخاصة بك بين عشية وضحاها

---

حركة المرور واكتساب العملاء

حركة المرور على أمازون

عمليات بحث أمازون هي عمليات بحث تهدف إلى الشراء. عندما يبحث شخص ما عن "سماعات أذن لاسلكية" على أمازون، فهو جاهز للشراء. يعتمد التصنيف العضوي على سرعة المبيعات والمراجعات والأهمية. يعد إعلان PPC (المنتجات المدعومة) أمرًا ضروريًا تقريبًا للمنتجات الجديدة.

حركة مرور شوبيفي

تتطلب منك متاجر Shopify توليد حركة المرور من خلال إعلانات Google وShopping وإعلانات Facebook/Instagram وتحسين محركات البحث وتسويق المحتوى وحملات البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وشراكات المؤثرين. تبلغ تكلفة اكتساب العملاء (CAC) على Shopify عادةً 15-50 دولارًا للعلامات التجارية الجديدة.

---

خيارات التنفيذ

Shopify الوفاء

• تحقيق الذات: اشحن من مستودعك أو منزلك
• لوجستيات الطرف الثالث (3PL): شريك مع مركز تلبية الطلبات
• Shopify Fulfillment Network: متوفر في أسواق محددة

امازون اف بي ايه

التنفيذ من خلال متاجر أمازون، واختيار وتعبئة وشحن منتجاتك من مستودعات أمازون. تحصل منتجات FBA على أهلية Prime، مما يعزز معدلات التحويل بشكل كبير. الجانب السلبي: رسوم FBA تؤثر على الهوامش، ورسوم التخزين طويلة الأجل تعاقب المخزون البطيء الحركة.

---

استراتيجية القنوات المتعددة

تستخدم معظم العلامات التجارية الناجحة كلا المنصتين بشكل استراتيجي:

• Amazon: منتجات كبيرة الحجم، واكتشاف المنتجات، والاستفادة من حركة المرور الرئيسية
• Shopify: خط إنتاج كامل، وهوامش أعلى، وبناء العلامة التجارية، ونمو قائمة البريد الإلكتروني
• كتالوج متمايز: اعرض على أمازون مجموعة فرعية؛ احتفظ بالمنتجات والحزم الحصرية لـ Shopify
• استراتيجية التسعير: حساب رسوم أمازون في التسعير؛ يمكن أن تكون أسعار Shopify أقل (لجذب العملاء إلى متجرك) أو أعلى (لتحديد موضع العلامة التجارية المتميزة)

---

الأسئلة المتداولة

س: هل يجب أن أبدأ على أمازون أو شوبيفاي؟

إذا كان لديك جمهور حالي أو قدرات تسويقية قوية، فابدأ بـ Shopify. إذا كان لديك منتج سلعي وتحتاج إلى مبيعات فورية، فابدأ بأمازون. يجب أن تخطط معظم العلامات التجارية لاستخدام كليهما خلال عامها الأول.

س: هل يمكنني البيع على كليهما دون منافسة نفسي؟

نعم. تقدم العديد من العلامات التجارية وحدات SKU أو حزمًا أو أحجام عبوات مختلفة على كل نظام أساسي. وهذا يمنع المقارنة المباشرة للأسعار ويتيح لك تحسين الهوامش لكل قناة.

س: كيف يمكنني التعامل مع المخزون عبر كلا النظامين الأساسيين؟

استخدم أداة إدارة المخزون التي تعمل على مزامنة مستويات المخزون بين Shopify وAmazon في الوقت الفعلي. نفاد المخزون على أي من النظامين يضر بتصنيفك وتجربة العملاء.

س: ماذا عن البيع دوليًا؟

يدعم Shopify البيع العالمي من خلال واجهات متاجر محلية ومتعددة العملات. تمتلك أمازون حسابات خاصة بالسوق (Amazon.co.uk، وAmazon.de، وAmazon.co.jp). كلاهما يدعم البيع الدولي، لكن تعقيد الإعداد يختلف حسب النظام الأساسي.

---

ما هو التالي

قرار Shopify vs Amazon ليس قرارًا ثنائيًا. قم ببناء علامتك التجارية على Shopify، واستفد من Amazon للاكتشاف والحجم، واستخدم الأدوات المتكاملة لإدارة كلتا القناتين بكفاءة.

اتصل بـ ECOSIRE للحصول على استشارة حول استراتيجية التجارة الإلكترونية، أو استكشف خدمات Shopify لإطلاق متجرك الذي يحمل علامتك التجارية.

---

تم النشر بواسطة ECOSIRE - مساعدة الشركات على التوسع باستخدام حلول برمجيات المؤسسات.