Odoo Walmart Connector: Enterprise Marketplace Integration

Walmart Marketplace, aylık 120 milyon tekil ziyaretçisi ve operasyonel mükemmelliği ödüllendiren katı satıcı standartları ile Amazon'dan sonra ABD'nin en büyük ikinci e-Ticaret platformudur. Amazon'un açık pazarından farklı olarak Walmart, satıcılarını seçer; onay gereklidir ve satıcı performansının sürdürülmesi, disiplinli sipariş karşılama operasyonlarını gerektirir.

ECOSIRE Odoo Walmart Connector, Walmart Marketplace'i Odoo 19 Enterprise ile senkronize ederek öğe kurulumunu, sipariş işlemeyi, envanter yönetimini ve finansal mutabakatı otomatikleştirir. This guide covers the complete setup, operational workflows, and performance management for Walmart sellers using Odoo as their ERP backbone.

Önemli Çıkarımlar

• Walmart Marketplace approval is required before API access; the connector supports the full approval workflow
• Item setup uses Walmart's Item API with category-specific attributes
• Siparişin içe aktarımı her 10 dakikada bir gerçekleştirilir; Walmart'ın SLA'sı 4 saat içinde onay gerektirir
• Envanter senkronizasyonu kritik önem taşıyor: Walmart, yerine getiremedikleri siparişler için satıcıları cezalandırıyor
• Fiyat eşitliği politikası: Walmart, diğer kanallara kıyasla rekabetçi fiyatlandırma gerektirir
• WFS (Walmart Lojistik Hizmetleri) entegrasyonu, Amazon Lojistik eşdeğeri gönderimi takip eder
• Odoo kontrol paneli aracılığıyla izlenen satıcı performansı (ODR, geç sevkiyat, geçerli takip)
• Returns follow Walmart's standardized return workflow with Odoo RMA integration

---

Walmart Marketplace Satıcı Gereksinimleri

Entegrasyondan önce Walmart satıcı hesabınızın şu operasyonel gereksinimleri karşıladığından emin olun:

Satıcı uygunluğu (Walmart tarafından zorunlu kılınır):

• EIN ile ABD merkezli iş
• Satış geçmişi oluşturuldu (Amazon, eBay veya kendi web sitesinde)
• Product categories aligned with Walmart's approved categories
• Walmart'ın nakliye hızı katmanları dahilinde siparişleri yerine getirme yeteneği (Değer 4-7 gün, Standart 2-4 gün, Ekspres 2 gün, Ertesi Gün)

Korunması gereken performans eşikleri:

Minimum eşiklerin altına düşmek askıya almayla sonuçlanır. Bağlayıcının Odoo'daki performans kontrol paneli tüm ölçümleri gerçek zamanlı olarak izler.

---

Walmart API Kurulumu

1. Adım: Walmart Geliştirici Portalına erişin

Walmart satıcısı olarak onaylandıktan sonra:

1. Satıcı Merkezi → Ayarlar → API Erişimi'nde oturum açın
2. API Erişimi İste'ye tıklayın
3. Müşteri Kimliğinizi ve Müşteri Sırrınızı oluşturun

Not: Amazon ve eBay'den farklı olarak Walmart, kullanıcı düzeyinde OAuth yerine iki aşamalı bir OAuth 2.0 (istemci kimlik bilgileri akışı) kullanır. API kimlik bilgileriniz doğrudan satıcı hesabınızı temsil eder.

2. Adım: Odoo'da API erişimini yapılandırın

Envanter → Walmart veya Satış → Walmart Marketplace'e gidin:

Bağlantıyı test edin:

Bağlantıyı Test Et seçeneğini tıklayın; bağlayıcı, kimlik bilgilerini doğrulamak için satıcı profilinizi alır. Başarılı bir test, satıcı adınızı ve onay durumunuzu döndürür.

---

Item Setup and Catalog Management

Walmart'ın ürün kurulumu diğer pazar yerlerine göre daha yapılandırılmıştır ve kategoriye özel gerekli nitelikler ve içerik standartlarına uygunluk gerektirir.

Öğe kategorileri ve gerekli özellikler:

Walmart, kategori başına belirli gerekli alanları içeren bir sınıflandırma kullanır. Bağlayıcı yerleşik bir Walmart kategori tarayıcısı içerir:

1. Walmart → Öğeler → Kategorilere Göz At seçeneğine gidin
2. Ürün kategorinizi arayın (ör. "Tüketici Elektroniği → Kablolar")
3. Gerekli ve önerilen özellikleri görüntüleyin
4. Bunları Odoo ürün alanlarıyla veya özel alanlarla eşleyin

"Elektronik > Kablolar" için gerekli özellikler örneği:

Brand (required)
Manufacturer Part Number (required)
GTIN/UPC (required)
Cable Length (required)
Connector Type A (required)
Connector Type B (required)
Compatible Devices (recommended)
Max Bandwidth (recommended)

Odoo'dan öğeler oluşturma:

1. Ürünü açın → Walmart sekmesi → Kurulum Öğesi
2. Odoo ürün verilerinden önceden doldurulmuş alanları inceleyin
3. Walmart'a özgü özellikleri doldurun
4. Yayınlanan Fiyat ve İndirim Fiyatı'nı ayarlayın (bir promosyon yürütüyorsanız)
5. Walmart incelemesine gönderin (yeni ürünler 24-48 saatlik incelemeden geçer)

Öğe durumu takibi:

Walmart ürünleri aşamalardan geçer:

• Taslak: yapılandırıldı ancak gönderilmedi
• İnceleniyor: gönderildi, Walmart'ın onayı bekleniyor
• Yayınlandı: Walmart.com'da canlı
• Yayınlanmadı: Walmart tarafından manuel olarak yayından kaldırıldı veya askıya alındı
• Reddedildi: Walmart'ın içerik standartlarında başarısız oldu (reddetme nedeni gösterildi)

Odoo'daki Walmart katalog görünümünde tüm ürün durumlarını takip edin.

Çeşitli öğeler:

Walmart, "özellik grubuna" göre gruplandırılmış varyantları destekler (Etsy varyasyonlarına veya Amazon ana/alt ASIN'lerine eşdeğer):

• Varyant grup kimliğine sahip bir üst öğe oluşturun
• Alt öğeler aynı grubu paylaşır ve özniteliğe (Renk, Boyut vb.) göre farklılık gösterir.
• Bağlayıcı, Odoo ürün özelliklerini kullanarak ebeveyn-çocuk ilişkilerini yönetir

---

Sipariş Yönetimi

Siparişin içe aktarılması ve onaylanması:

Walmart, satıcıların siparişleri 4 saat içinde onaylamasını şart koşuyor. Bağlayıcı bunu otomatik olarak gerçekleştirir:

1. Yeni sipariş algılandı (10 dakikada bir yoklama)
2. Konektör, siparişi onaylanmış bir satış siparişi olarak Odoo'ya aktarır
3. Bağlayıcı, Walmart API'sine otomatik olarak onay gönderir
4. Odoo'nun envanter modülünde oluşturulan teslimat siparişi
5. Depodan alınanlar, paketlenenler, gönderilenler
6. Walmart'a yüklenen takip
7. Sipariş durumu "Gönderildi" olarak güncellendi

Sipariş onayı HDS'si:

Odoo örneğiniz kapalıysa ve siparişler 4 saat içinde onaylanmazsa Walmart bunları otomatik olarak iptal edebilir. Yedekli senkronizasyonları yapılandırın ve senkronizasyon hataları için izleme uyarıları ayarlayın.

Karşılama gecikmesi yapılandırması:

Market ayarlarında:

• Varsayılan Gecikme Süresi: siparişin alınması ile sevkiyat tarihi arasındaki gün sayısı (1 = ertesi gün kargoya verilir)
• Ürün başına geçersiz kılma: bazı öğelerin hazırlık süresi 2-3 gün olabilir
• Walmart, gecikme süreniz + taşıyıcı geçiş sürenize göre tahmini teslimatı görüntüler

Nakliye şirketi entegrasyonu:

Odoo'da bir teslimatı doğrularken:

1. Takip numarasını ve taşıyıcıyı girin
2. Konektör, operatör kodunu Walmart'ın operatör kodu listesine göre biçimlendirir
3. Teslimat doğrulamasından sonraki 5 dakika içinde Walmart'a gönderilen gönderim onayı

Desteklenen operatörler: UPS, FedEx, USPS, DHL, OnTrac, LaserShip ve Walmart'ın operatör kodu eşlemesi aracılığıyla 50'den fazla operatör.

---

Envanter Senkronizasyonu

Envanter doğruluğu Walmart satıcıları için kritik öneme sahiptir. Amazon'un aksine Walmart, iptal edilen siparişleri içeren ODR'yi (Sipariş Kusur Oranı) kullanır; bir siparişi kabul ettikten sonra stokların tükenmesi, ölçümlerinize önemli ölçüde zarar verir.

Envanter senkronizasyon mantığı:

Walmart Quantity = On-Hand - Reserved - Safety Stock Buffer

Senkronizasyon tetikleyicileri:

• Stok girişleri: envanter anında güncellenir
• Teslimat doğrulamaları: envanter anında azaltıldı
• İadeler: iade alındığında stok artar
• Manuel ayarlamalar: bir sonraki programlı çalıştırmada senkronize edilir (her 15 dakikada bir)

Çoklu depo envanteri:

Birden fazla depo işletiyorsanız:

• Her deponun Walmart envanterine katkısını yapılandırın
• Tahsis yüzdelerini ayarlayın (örneğin, birincilden %80, ikincilden %20)
• Veya basit "mevcut tüm stoklar" toplamasını kullanın

WFS (Walmart Gerçekleştirme Hizmetleri) entegrasyonu:

Amazon FBA'ya benzer şekilde WFS, Walmart'ın siparişleri depolarından karşılamasını sağlar:

• WFS envanterini sanal bir "Walmart WFS" konumunda ayrı ayrı izleyin
• Odoo, envanteri WFS'ye gönderirken gelen gönderileri oluşturur
• WFS siparişleri Odoo'da otomatik olarak doğrulanır (Odoo tarafının yerine getirilmesine gerek yoktur)
• Muhasebe için Walmart anlaşmalarından ithal edilen WFS ücretleri

---

Fiyatlandırma ve Fiyat Paritesi

Walmart'ın fiyat eşitliği politikası:

Walmart, Walmart fiyatınızın aynı ürünün diğer kanallardaki (web siteniz, Amazon, eBay) fiyatıyla rekabetçi veya daha düşük olmasını gerektirir. İhlaller öğenin yayından kaldırılmasıyla sonuçlanabilir.

Otomatik fiyat izleme:

Bağlayıcı bir fiyat paritesi denetleyicisi içerir:

1. Walmart fiyatlarınızı yapılandırılmış karşılaştırma URL'leriyle veya Odoo fiyat listesi fiyatlarıyla karşılaştırın
2. Walmart fiyatı diğer kanal fiyatlarınızdan yüksek olduğunda uyarı alın
3. Walmart fiyatlarını en düşük kanal fiyatına uyacak şekilde otomatik olarak ayarlayın (yapılandırılabilir)

Fiyat güncelleme yapılandırması:

Promosyon fiyatları:

Walmart iki promosyon türünü destekler:

• Geri alma: belirli bir üründe fiyat indirimi (bitiş tarihi gerekmez)
• Ücretsiz fiyatlandırma: Orijinal fiyatı indirimli fiyatla göster
• Kampanya: Walmart'ın indirimli rozetiyle sezon sonu fiyatlandırması

Odoo → Walmart → Promosyonlar'da başlangıç/bitiş tarihleriyle promosyonları yapılandırın.

---

İade ve Para İadeleri

Walmart'ın iade politikası:

Çoğu Walmart ürününün 30 günlük iade süresi vardır. Walmart, WFS siparişlerinin iade lojistiğini yönetiyor; Satıcıdan gönderim siparişleri için iadeleri siz yönetirsiniz.

İade iş akışı:

1. Müşteri Walmart.com aracılığıyla iade talebinde bulunur
2. Bağlayıcı iade isteğini Odoo'ya RMA olarak aktarır
3. Odoo'da iade nedenini inceleyin (hasarlı, açıklandığı gibi değil, fikir değişikliği vb.)
4. Onaylanırsa: Odoo gönderim entegrasyonu yoluyla iade gönderim etiketi oluşturun
5. Müşteri ürünü geri gönderir
6. Odoo'da malları alın → durumu inceleyin
7. Geri ödeme işlemini gerçekleştirin: kredi notu verin → bağlayıcı Walmart geri ödeme API'sini tetikler
8. Müşteri 3-5 iş günü içinde para iadesini alır

İade nedeni eşleme:

---

Performans İzleme Paneli

Satıcı puan kartınızı görmek için Odoo'da Walmart → Performans'a gidin:

Kontrol paneli widget'ları:

• 7 günlük, 30 günlük, 90 günlük ODR trend tablosu
• Taşıyıcı tarafından geç sevkiyat oranı
• Geçerli takip oranı (zamanında yüklenen takipli siparişlerin yüzdesi)
• Sebebe göre iptal oranı
• Kategoriye ve nedene göre geri dönüşler
• Zaman içinde öğe bazında gelir
• Envanter durumu: stokta olmayan ürünler, düşük stok uyarıları

Uyarı yapılandırması:

Metrikler Walmart'ın minimum değerlerini ihlal etmeden önce e-posta uyarıları almak için eşikleri ayarlayın:

• %1,5'te ODR uyarısı (%2 ceza eşiğinden önce)
• %7'de geç sevkiyat uyarısı (%9 eşiğinden önce)
• %93'te düşük izleme uyarısı (%90 eşiğinden önce)

---

Mali Mutabakat

Walmart ödeme döngüsü:

Walmart, ödemeleri haftalık olarak (veya yeni satıcılar için iki haftada bir) yapar. Her havale şunları içerir:

• Ürün geliri
• Nakliye geliri
• Eksi: iadeler, geri ödemeler
• Eksi: yönlendirme ücretleri (kategoriye bağlı olarak %6-15)
• Eksi: WFS ücretleri (varsa)

Odoo'da Uzlaşma:

1. Satıcı Merkezinden Walmart havale raporunu indirin
2. Walmart → Yerleşimler → İçe Aktarma yoluyla içe aktarın
3. Bağlayıcı günlük girişleri oluşturur:

• Kredi: Walmart Pazaryeri Geliri
• Borç: Walmart Yönlendirme Ücretleri
• Borç: Walmart WFS Ücretleri
• Net: Walmart Ödeme Alacakları

4. Banka havalesi geldiğinde Walmart Payments günlüğüyle mutabakat yapın

---

Sıkça Sorulan Sorular

Walmart Marketplace'te satış yapmak için nasıl onay alabilirim?

Market.walmart.com/apply adresinden başvurun. Walmart iş geçmişinizi, ürün kataloğunuzu, sipariş karşılama yeteneklerinizi ve müşteri hizmetleri geçmiş performansınızı inceler. Onay genellikle 2-4 hafta sürer. Amazon veya eBay'de satıcı geçmişi oluşturmak, onay şansını önemli ölçüde artırır. Uygulamanız incelenirken bağlayıcı korumalı alan modunda yapılandırılabilir ve test edilebilir.

Bağlayıcı Walmart'ın TwoDay veya NextDay gönderim programlarını destekliyor mu?

Evet. TwoDay ve NextDay ürünleri Walmart.com'da özel bir rozet alır ve aramalarda daha üst sıralarda yer alır. Gönderim gecikme süresini 0 (SonrakiDay için aynı gün gönder) veya 1 (İkiDay için sonraki iş gününde gönder) olarak ayarlayarak bağlayıcıdaki öğeleri ekspres gönderim için yapılandırın. Ayrıca 2 günlük garantili geçiş için bir taşıyıcı sözleşmenizin olması gerekir.

Odoo'daki bir siparişi iptal edersem ne olur? Walmart'ta da iptal edilir mi?

Evet. Odoo'da bir satış siparişi iptal edildiğinde (teslimat doğrulanmadan önce), bağlayıcı Walmart'ın Sipariş API'sine bir iptal gönderir. Walmart alıcıyı bilgilendirir. İptallerin iptal oranı metriğinize dahil edildiğini unutmayın; bu nedenle envanteri doğru tutarak ve yalnızca karşılayabileceğiniz siparişleri kabul ederek iptalleri en aza indirin.

Odoo aracılığıyla aynı ürünleri Walmart ve Amazon'da aynı anda satabilir miyim?

Evet. Hem Walmart Connector'ı hem de Amazon Connector'ı yükleyin. Her iki konektör de aynı Odoo ürün kataloğunu paylaşır ancak ayrı pazar konfigürasyonlarını korur. Odoo'da envanter genel olarak düşülür, bu nedenle her iki pazaryerinde de satış yapmak aynı stok havuzunu kullanır. Eş zamanlı yüksek talep dönemlerinde aşırı satışı önlemek için pazar başına emniyet stoku tamponlarını yapılandırın.

Bağlayıcı, Walmart'ın promosyon ürünlerine yönelik API'sini (Geri Alma, Temizleme) destekliyor mu?

Evet. Bağlayıcı, Walmart'ın Fiyat ve Promosyon API'si aracılığıyla Geri Alma ve İndirim promosyonları oluşturmayı destekler. Odoo'da promosyonları başlangıç ​​ve bitiş tarihleriyle yapılandırın. Bağlayıcı, Satıcı Merkezi'nde manuel müdahaleye gerek kalmadan, planlanan tarihlerde promosyonları otomatik olarak yayınlar ve sonlandırır.

---

Sonraki Adımlar

Walmart Marketplace muazzam bir erişim imkanı sunuyor ancak satıcı standartları ve operasyonel gereksinimler güvenilir, otomatikleştirilmiş süreçler gerektiriyor. Walmart'ın hızında manuel sipariş yönetimi, hesabınızın etkin kalıp kalmayacağını belirleyen performans ölçümlerini riske atar.

Odoo 19 için ECOSIRE Walmart Bağlayıcısını edinin →

Bağlayıcı, tam belgeleri, uygulama desteğini ve Walmart'ın katı operasyonel gereksinimleri için özel olarak tasarlanmış bir yapılandırma kontrol listesini içerir. Pazar entegrasyon uzmanlarımızla bir katılım oturumu planlamak için satın alma işleminden sonra bizimle iletişime geçin.