Örnek önizlemeAI triage and reply drafting for support tickets:
classify, prioritize, suggest grounded answers from your knowledge base, and escalate with context.
AI Helpdesk Copilot nedir?
AI triage and reply drafting for support tickets: classify, prioritize, suggest grounded answers from your knowledge base, and escalate with context. One-time license from $299.00 USD for Odoo 17, 18, 19 — includes 12 months of updates and support.
Kuruluma genel bakış
- 1
ECOSIRE'dan indirin
Lisansı ecosire.com adresinden satın alın ve hesap kontrol panelinizden AI Helpdesk Copilot modülünün ZIP dosyasını indirin.
- 2
Odoo'ya yükle
ZIP'i sunucudaki Odoo özel eklentiler klasörünüze çıkarın (veya Uygulamalar > Odoo.sh / runbot'taki dosyadan yükle yoluyla yükleyin).
- 3
Modülü yükleyin
Geliştirici Modunu etkinleştirin, Uygulamalar'ı açın, Uygulama Listesini Güncelle'ye tıklayın, AI Helpdesk Copilot'i arayın ve Yükle'ye basın.
- 4
Ayarları yapılandırın
Yeni menüyü açın, ECOSIRE lisans anahtarınızı yapıştırın, tüm harici kimlik bilgilerini (Shopify, Amazon, Stripe vb.) bağlayın ve kaydedin.
- 5
Doğrulayın ve yayına alın
Yerleşik bağlantı testini çalıştırın, ilk 10 kaydınızı senkronize edin ve yinelenen cronu planlayın. Herhangi bir sorun olursa desteğe başvurun.
Teknik Özellikler
- Odoo Uyumluluğu
- Odoo 17, Odoo 18, Odoo 19
- Sürümler
- Enterprise ve Community
- Lisans
- Lisansın doğrulanması gerekiyor
- Python Gereksinimi
- Python 3.10+
- Veritabanı
- PostgreSQL 12+
Bu Ürün Hakkında
AI Helpdesk Copilot triages incoming tickets — classifying, prioritizing, and routing them — and drafts suggested replies grounded in your knowledge base and the customer’s order and ticket history. For support teams on Odoo Helpdesk or ERPNext HD handling repetitive product, delivery, and billing questions who want faster first responses without sending customers raw bot output. Planned features include intent classification and priority scoring, draft replies with cited knowledge-base sources for agent approval, sentiment flagging for at-risk conversations, automatic data lookups (order status, delivery tracking, invoice copies), multilingual drafting, and weekly insight reports on deflection-ready topics. Human-in-the-loop by default. This app is currently in development on the ECOSIRE build pipeline. It will ship first for Odoo 17, 18, and 19 simultaneously, with an ERPNext port following on the v15/v16 track — the same triple-version coverage as every live ECOSIRE app. One-time license, free updates within your major version. Register your interest on this page to be notified at launch and to help shape the first release.
AI Helpdesk Copilot hakkında Sıkça Sorulan Sorular
AI Helpdesk Copilot hangi Odoo sürümlerini destekliyor?
AI Helpdesk Copilot, Odoo 17, 18 ve 19'un hem Community hem de Enterprise sürümlerinde mevcuttur. Bu sayfadaki uyumluluk etiketi, şu anda gönderilen tam sürümleri gösterir.
Satın almadan önce deneyebilir miyim?
Evet, barındırılan demomuzda. Her modülün, ekibinizin kendi hızında inceleyebileceği örnek verilerle dolu canlı bir demo örneği vardır; bağlantı ve giriş bilgileri için bize yazın. Deneme kurulumu göndermiyoruz: paket satın alma sonrasında teslim edilir ve ardından kendi örneğinize ücretsiz olarak kurup yapılandırırız.
Lisansa neler dahildir?
Bir Odoo veritabanı için kalıcı lisans, tam kaynak kodu, 12 aylık e-posta desteği ve satın aldığınız Odoo sürümü için 12 aylık ücretsiz güncelleme.
Kurulum ne kadar sürer?
Çoğu ECOSIRE modülü, temiz bir Odoo veritabanına 30 dakikadan kısa sürede kurulur. Market API'leriyle (Amazon, Shopify, eBay) entegrasyonlar genellikle kimlik bilgilerini ve web kancalarını yapılandırmak için 1 saatlik kurulum çağrısı gerektirir.
İlk 12 aydan sonra ne olur?
Lisansınız, satın aldığınız Odoo sürümünde sonsuza kadar aktif kalır. İsteğe bağlı destek + güncelleme yenilemesi, yıllık orijinal fiyatın %50'sidir - veya daha yeni bir Odoo sürümüne yükselttiğinizde yeni bir lisans satın alın.
Uygulama yardımı sunuyor musunuz?
Evet. Ekibimiz verileri kurabilir, yapılandırabilir, taşıyabilir, personelinizi eğitebilir ve canlıya geçiş desteğinin ilk iki haftasını yürütebilir. Paketler ve fiyatlandırma için uygulama hizmetlerimize bakın.
İlgili Modüller
AI Business Dashboards & KPI Builder for Odoo
Drag-drop Odoo dashboard designer with 20+ charts, AI insights, scheduled PDF snapshots & Excel import. Built-to-order by ECOSIRE.
AI Natural-Language Data Assistant (Ask Your Odoo)
Internal Odoo copilot that answers plain-English questions over your data via a safe query catalog — records, KPIs, and charts, never raw SQL.
AI Website Shopping Assistant & Support Chatbot for Odoo
LLM chatbot grounded in your live Odoo catalog & KB — recommends products, answers buyers, captures leads. GPT-4o, Gemini, Groq. Built & installed by ECOSIRE.
AI Helpdesk Copilot hakkında bir ECOSIRE uzmanıyla konuşun
Özel bir teklif alın, canlı bir demo alın veya uygunluğun değerlendirilmesine yardımcı olun.
