Preços de Odoo, Shopify e IA
Preços transparentes em todas as nossas plataformas de serviços — Odoo ERP, Shopify, OpenClaw AI, GoHighLevel e Accounting. Encontre o plano certo para o seu negócio.
Quanto custam os planos de suporte Odoo da ECOSIRE?
Os planos de suporte Odoo da ECOSIRE são retainers mensais fixos com horas dedicadas de suporte e desenvolvimento: Iniciante (US$ 499/mês), Profissional ($1.499/mês) e Empresa ($3.499/mês). Os serviços de Shopify, agentes de IA OpenClaw, GoHighLevel e contabilidade têm preço à parte, a partir de US$ 499 uma vez, US$ 1.497 uma vez, US$ 997 uma vez e US$ 299/ mês.
Planos de Suporte Odoo
Mensalidades fixas com horas dedicadas para suporte e desenvolvimento. SLAs transparentes, sem surpresas.
Iniciante
Ideal para 1–15 usuários
ou US$ 424/mês com faturamento anualEconomize 15%
Suporte pós-implementação para pequenas empresas com implantações Odoo padrão.
- 10 horas de suporte / mês
- Correção de bugs e solução de problemas
- Pequenas alterações de configuração
- Orientação e dúvidas de usuários
- Suporte por e-mail e ticket
- SLA de resposta em 48 horas
- Verificação mensal de saúde do sistema
Profissional
Ideal para 10–50 usuários
ou $1.274/mês com faturamento anualEconomize 15%
Suporte completo + capacidade de desenvolvimento para implantações em crescimento e personalizadas.
- 20 horas de suporte + 10 horas de desenvolvimento / mês
- Tudo do Starter
- Desenvolvimento de módulos personalizados
- Integrações com terceiros
- Monitoramento de servidor e gestão de patches
- Gerente de conta dedicado
- SLA de 24 horas para resposta, 4 horas para críticos
- Chamada mensal de estratégia (1 hora)
- Horas não utilizadas: 20% de rollover
Empresa
Ideal para 50+ usuários
ou $2.974/mês com faturamento anualEconomize 15%
Operações Odoo gerenciadas para implantações de missão crítica e multi-entidade.
- 40 horas de suporte + 20 horas de desenvolvimento / mês
- Tudo do Professional
- Cobertura 24/7 para problemas críticos
- SLA de 4 horas para resposta, resolução no mesmo dia
- Engenheiro dedicado nominado
- Revisão trimestral de roadmap e planejamento de upgrades
- Gerenciamento de infraestrutura e backups
- Fila de desenvolvimento prioritária
- Horas não utilizadas: 25% de rollover
Todos os planos são mensais. Faturamento anual economiza 15%. Precisa de um plano personalizado? Fale conosco →
Todos os preços de serviços
Serviços do Shopify
Configuração de loja, otimização e gerenciamento contínuo para Shopify e Shopify Plus.
Agentes de IA OpenClaw
Implantação de agentes de IA, orquestração multiagente e plataformas empresariais de IA.
Serviços GoHighLevel
Configuração de CRM, automação de marketing, construção de funil e soluções SaaS de marca branca.
Serviços de contabilidade
Escrituração contábil, conformidade tributária, gerenciamento de folha de pagamento e consultoria financeira.
Respaldado por SLA
Compromissos de tempo de resposta escritos no seu contrato de serviço.
Odoo 14–18
Community e Enterprise. Módulos OCA e forks personalizados suportados.
Multicanal
E-mail, portal de tickets, chamadas agendadas e Slack para Enterprise.
Onboarding Rápido
Comece a receber suporte em até 48 horas após o cadastro.
Comparação Detalhada de Planos
Veja exatamente o que está incluído em cada plano.
| Recurso | Iniciante | Profissional | Empresa |
|---|---|---|---|
| Horas e Capacidade | |||
| Horas mensais de suporte | 10 | 20 | 40 |
| Horas mensais de desenvolvimento | Não incluído | 10 | 20 |
| Rollover de horas não utilizadas | Não incluído | 20% | 25% |
| Suporte e SLA | |||
| Tempo de resposta (padrão) | 48 horas | 24 horas | 8 horas |
| Tempo de resposta (crítico) | 24 horas | 4 horas | 4 horas |
| SLA de resolução (crítico) | 3 dias úteis | 1 dia útil | Mesmo dia |
| Cobertura crítica 24/7 | Não incluído | Não incluído | Incluído |
| Canais de suporte | E-mail, ticket | E-mail, ticket, chamada | E-mail, ticket, chamada, Slack |
| Serviços Incluídos | |||
| Correção de bugs e solução de problemas | Incluído | Incluído | Incluído |
| Alterações de configuração | Menores | Completas | Completas |
| Desenvolvimento personalizado | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Integrações com terceiros | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Monitoramento de servidor e patches | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Gerenciamento de infraestrutura | Não incluído | Não incluído | Incluído |
| Backups de banco de dados e recuperação | Não incluído | Monitoramento | Gerenciamento completo |
| Gestão de Conta | |||
| Gerente de conta | Não incluído | Dedicado | Dedicado |
| Engenheiro nominado | Não incluído | Não incluído | Incluído |
| Relatório mensal de saúde | Incluído | Incluído | Incluído |
| Chamada mensal de estratégia | Não incluído | 1 hora | 2 horas |
| Revisão trimestral de roadmap | Não incluído | Não incluído | Incluído |
| Planejamento e execução de upgrades | Não incluído | Não incluído | Incluído |
| Começar | Iniciar Professional | Contatar Vendas | |
Iniciante
Profissional
Empresa
Serviços Adicionais
Amplie qualquer plano com estes serviços opcionais.
Horas Adicionais de Suporte
$55/horaHoras extras de suporte além da sua alocação do plano. Cobradas no final de cada mês.
Horas Adicionais de Desenvolvimento
$75/horaHoras extras de desenvolvimento para módulos personalizados, integrações e novos recursos.
Upgrade de Versão Odoo
A partir de $3.500Projeto completo de upgrade de versão (ex.: v16 para v18) com portabilidade de módulos personalizados e migração de dados.
Plantão de Emergência
$250/incidenteSuporte de emergência fora do horário comercial e nos finais de semana para os planos Starter e Professional.
Configuração de Servidor e Hospedagem
A partir de $199/mêsHospedagem Odoo totalmente gerenciada na AWS/GCP com disponibilidade monitorizada, backups gerenciados e aplicação de patches.
Sessões de Treinamento
$150/horaTreinamento ao vivo para usuários finais, administradores ou desenvolvedores. Remoto ou presencial.
Procurando produtos individuais?
Módulos Odoo, temas Shopify e ferramentas SaaS estão disponíveis como compras avulsas — sem assinatura necessária.
Perguntas Frequentes
O que conta como "hora de suporte" versus "hora de desenvolvimento"?
Horas de suporte cobrem correção de bugs, solução de problemas, alterações de configuração, orientação de usuários e dúvidas gerais. Horas de desenvolvimento são para construir novos recursos, módulos personalizados, integrações com terceiros e escrita de novo código. Essa separação garante que seu orçamento de suporte nunca seja consumido por trabalho de desenvolvimento.
O que acontece se eu usar todas as minhas horas antes do fim do mês?
Notificamos você quando atingir 80% da sua alocação. Horas adicionais são cobradas a $55/hora (suporte) ou $75/hora (desenvolvimento). Você também pode fazer upgrade do plano no meio do mês para obter mais horas incluídas.
Como funciona o rollover de horas?
Nos planos Professional, até 20% das horas não utilizadas são transferidas para o mês seguinte (limitado a um mês de rollover). Planos Enterprise permitem 25% de rollover. Planos Starter não incluem rollover. As horas transferidas são usadas primeiro.
Posso fazer downgrade ou cancelar meu plano?
Os planos são mensais com 30 dias de aviso para cancelamento. Você pode fazer upgrade imediatamente ou downgrade no final do seu ciclo de faturamento atual. Planos anuais podem ser cancelados com reembolso proporcional após os primeiros 3 meses.
Quais versões do Odoo vocês suportam?
Suportamos Odoo 14 a 18, tanto nas edições Community quanto Enterprise. Também suportamos módulos OCA e forks personalizados. Upgrades de versão estão disponíveis como serviço adicional.
Vocês oferecem gerenciamento de servidor e infraestrutura?
Os planos Enterprise incluem gerenciamento completo de infraestrutura (monitoramento de servidor, patches, backups e recuperação de desastres). Os planos Professional incluem monitoramento e gestão de patches. Para planos Starter, o gerenciamento de servidor está disponível como adicional por $199/mês.
Como faço para enviar solicitações de suporte?
Todos os planos incluem acesso ao nosso portal de tickets e suporte por e-mail. Os planos Professional e Enterprise adicionam chamadas agendadas. Os planos Enterprise também recebem um canal dedicado no Slack ou Teams para comunicação em tempo real.
Não tem certeza de qual plano é ideal para você?
Agende uma consultoria gratuita de 30 minutos e recomendaremos o plano certo com base na sua configuração Odoo, tamanho da equipe e necessidades de suporte.