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Venda em qualquer lugar, gerencie tudo em um só lugar.
Os varejistas on-line fazem malabarismos com vendas multicanais, sincronização de estoque entre armazéns, logística de remessa complexa e gerenciamento da experiência do cliente. Implementamos plataformas de comércio eletrônico baseadas em Odoo que unificam sua loja online, listagens de mercado, estoque e operações de atendimento - fornecendo a você uma única fonte de verdade para pedidos, estoque e dados de clientes.
Esses são os obstáculos operacionais que ajudamos as empresas de comércio eletrônico e varejo online a superar todos os dias.
Vender em seu site, Amazon e eBay simultaneamente, sem sincronização de estoque em tempo real, leva a vendas excessivas e pedidos cancelados.
Os pedidos de vários canais precisam ser consolidados, encaminhados para o armazém certo e atendidos com regras de embalagem específicas do canal.
Gerenciar devoluções em canais com diferentes políticas de devolução, regras de reabastecimento e processos de reembolso é operacionalmente caro.
As compras dos clientes entre canais são desconectadas, impedindo perfis de clientes unificados e marketing direcionado.
Módulos ERP desenvolvidos especificamente e soluções personalizadas que atendem às necessidades específicas do seu setor.
Todos os pedidos de todos os canais fluem para um único sistema de gerenciamento de pedidos. Fluxos de trabalho de atendimento unificados, independentemente da origem do pedido.
Os níveis de estoque são atualizados em todos os canais instantaneamente quando os pedidos são feitos ou o estoque é recebido. As regras de estoque de segurança evitam vendas excessivas.
Os pedidos são encaminhados automaticamente para o armazém mais próximo com estoque disponível. Suporte de remessa dividida para atendimento em vários armazéns.
Mescle dados de clientes entre canais em perfis únicos. Histórico de compras, preferências e tickets de suporte em uma única visualização.
Portais de retorno específicos do canal com regras configuráveis. Processe automaticamente reembolsos, trocas e reabastecimento com base nos códigos de motivo da devolução.
Conectores nativos para Amazon, Shopify, eBay, WooCommerce e muito mais. Sincronize produtos, pedidos, estoque e preços bidirecionalmente.
Mapeie seus canais de vendas atuais, catálogos de produtos, locais de estoque e fluxos de trabalho de atendimento para projetar o sistema unificado ideal.
Configure sua loja de comércio eletrônico Odoo, conectores de mercado, regras de inventário e integrações de remessa.
Importe catálogos de produtos com variantes, imagens, descrições e preços. Sincronize os níveis de inventário em todos os canais.
Lance integrações de canais, treine sua equipe no gerenciamento unificado de pedidos e monitore a precisão da sincronização durante os primeiros 30 dias.
Apoiamos Amazon, Shopify, eBay, WooCommerce, Magento, Etsy, Walmart e muitos mercados regionais. Conectores personalizados podem ser criados para plataformas de nicho.
Sim. Configure listas de preços, condições de pagamento e regras de atendimento separadas para canais B2B e B2C na mesma instância do Odoo.
Os dados do produto são gerenciados centralmente no Odoo. Atributos, categorias e formatos de listagem específicos do mercado são mapeados por canal para que uma atualização de produto flua corretamente para todas as plataformas.
Conte-nos sobre o seu negócio comércio eletrônico e varejo online e projetaremos uma solução ERP personalizada em 24 horas.