Mercado Libre + Odoo : gestion des opérations de commerce électronique en Amérique latine

Mercado Libre est le leader incontesté du commerce électronique en Amérique latine, opérant dans 18 pays avec plus de 200 millions d'utilisateurs actifs. Pour les entreprises ciblant les marchés LATAM, Mercado Libre n'est pas seulement un canal : c'est souvent LE canal, détenant 30 à 50 % de part de marché dans la plupart des pays d'Amérique latine.

L'intégration de Mercado Libre avec Odoo apporte des opérations ERP structurées à un marché conçu pour les complexités uniques du commerce latino-américain.

Défis du commerce électronique en Amérique latine

LATAM eCommerce présente des caractéristiques qui nécessitent une gestion spécialisée :

• Opérations multi-pays — Chaque pays a des régimes fiscaux, des devises et des lois sur la protection des consommateurs différents.
• Intégration de Mercado Pago — Le système de paiement de Mercado Libre gère les paiements échelonnés (cuotas), une caractéristique déterminante du commerce LATAM. - Facturation complexe : le Mexique exige des factures électroniques CFDI, le Brésil exige NF-e et l'Argentine exige une facturation électronique.
• Taux de fraude élevés – L'Amérique latine possède l'un des taux de fraude en ligne les plus élevés au monde.
• Complexité logistique — De la livraison urbaine de type Amazon aux routes rurales accessibles aux mules

Architecture d'intégration

Le module Mercado Libre Store Management se connecte via l'API REST de Mercado Libre :

| Données | Itinéraire | Détails | |---|---|---| | Produits | Odoo → ML | Annonces par pays avec tarifs locaux | | Inventaire | Odoo → ML | Niveaux de stocks par pays | | Commandes | ML → Odoo | Y compris les données sur les échéances de paiement | | Expédition | Odoo → ML | Suivi Mercado Envios | | Réclamations/litiges | ML → Odoo | Gestion des dossiers de protection des acheteurs | | Règlements | ML → Odoo | Rapprochement des paiements par pays |

Mercado Pago et paiements échelonnés

Les paiements échelonnés (cuotas) sont fondamentaux pour le commerce LATAM : jusqu'à 50 % des transactions utilisent des paiements échelonnés :

• Versements sans intérêt — Financé par le vendeur, le coût est déduit du règlement
• Acomptes portant intérêt — L'acheteur paie des intérêts, le vendeur reçoit le montant total
• Versements mixtes — Le vendeur subventionne une partie des intérêts

Les pistes d’intégration d’Odoo :

• Prix de vente complet sur la commande client
• Détails du plan de versement (nombre de versements, répartition des intérêts)
• Montant net du règlement après frais de Mercado Pago et subventions échelonnées
• Reconnaissance précise des revenus sur toutes les périodes de versement

Conformité fiscale spécifique au pays

Mexique (CFDI)

La loi fiscale mexicaine exige les factures électroniques CFDI (Comprobante Fiscal Digital por Internet) :

• Timbrado UUID (timbre fiscal numérique) pour chaque facture
• Codes catalogue SAT (administration fiscale) pour les produits et services
• Intégration PAC (Proveedor Autorizado de Certificacion) pour l'estampage
• Génération de factures XML et PDF conformes aux exigences SAT

Brésil (NF-e)

Les vendeurs brésiliens doivent émettre NF-e (Nota Fiscal Eletronica) :

• Codes NCM pour la classification des produits
• Calculs des taxes ICMS, PIS, COFINS et IPI
• Taux d'imposition spécifiques à l'État (l'ICMS varie selon l'État)
• Intégration SEFAZ pour l'autorisation électronique des factures

Argentine

• Conformité de la facturation électronique AFIP
• Validation CUIT pour les transactions B2B
• Gestion de la perception et du prélèvement à la source

Mercado Envios (Expédition)

Plateforme d'expédition intégrée de Mercado Libre :

• Mercado Envios Full — Le service de traitement des commandes de Mercado Libre (comme FBA). Transferts d'inventaire suivis dans Odoo.
• Mercado Envios Flex — Livraison le jour même dans les grandes villes. Odoo gère la planification des expéditions.
• Mercado Envios Standard — Expédition par transporteur traditionnel avec des étiquettes générées par Odoo.

Opérations multi-pays

Pour les entreprises vendant sur plusieurs marchés LATAM :

• Comptes Mercado Libre séparés par pays connectés à une instance Odoo
• Gestion multi-devises (BRL, MXN, ARS, COP, CLP)
• Automatisation de la conformité fiscale par pays
• P&L consolidé dans votre devise de reporting
• Ajustements de conversion de devises dans Odoo Comptabilité

Pour commencer

1. Installez le module Gestion de la boutique Mercado Libre
2. Inscrivez-vous pour accéder à l'API du développeur Mercado Libre
3. Autorisez chaque compte de pays via OAuth
4. Configurez les paramètres fiscaux par pays
5. Cartographier les produits avec des attributs spécifiques au pays
6. Activer la synchronisation des commandes avec la gestion des paiements échelonnés
7. Configurer l'importation et le rapprochement des règlements

Contactez-nous pour une consultation sur la stratégie de commerce électronique LATAM ou explorez le module Mercado Libre Store Management.