Intégration Amazon-Odoo : Le guide complet 2026 pour automatiser votre activité Amazon

Vendre sur Amazon tout en gérant les opérations dans Odoo crée un problème commun : les données se trouvent à deux endroits. Les commandes arrivent dans Seller Central, les mises à jour des stocks ont lieu dans Odoo et votre équipe passe des heures à réconcilier manuellement les deux. Une intégration Amazon-Odoo élimine cet écart en créant un pont en temps réel entre Amazon Seller Central et votre instance Odoo ERP.

Ce guide couvre les exigences techniques, l'architecture d'intégration et le processus étape par étape pour connecter Amazon à Odoo en 2026.

Pourquoi intégrer Amazon à Odoo ?

Les vendeurs Amazon traitant plus de 50 commandes par jour sont confrontés à trois problèmes persistants sans intégration ERP :

1. Survente des stocks — Les inventaires dérivent entre Amazon et votre entrepôt quelques heures après une journée de vente chargée.
2. Retards de traitement des commandes — La saisie manuelle des commandes Amazon dans Odoo ajoute 3 à 5 minutes par commande. À 200 commandes/jour, cela représente 10 à 16 heures de saisie de données.
3. Cauchemars de réconciliation financière — Les paiements Amazon combinent les ventes, les retours, les frais et les frais de publicité en un seul règlement. Sans cartographie automatisée, le rapprochement mensuel prend des jours.

Un système intégré résout ces trois problèmes en synchronisant les données de manière bidirectionnelle entre Amazon et Odoo en temps quasi réel.

Quelles données sont synchronisées ?

Une intégration Amazon-Odoo correctement configurée gère ces flux de données :

| Type de données | Itinéraire | Fréquence | |---|---|---| | Listes de produits | Odoo sur Amazon | Sur le changement | | Niveaux de stocks | Odoo sur Amazon | Toutes les 15 minutes | | Commandes | Amazon à Odoo | Toutes les 5 minutes | | Confirmations d'expédition | Odoo sur Amazon | En expédition | | Retours/remboursements | Amazon à Odoo | Horaire | | Rapports de règlement | Amazon à Odoo | Par cycle de paiement |

Comment fonctionne l'API Amazon SP

Amazon a abandonné l'API MWS en 2024 et exige désormais que toutes les intégrations utilisent l'Selling Partner API (SP-API). Principales différences par rapport à l'ancienne API MWS :

• L'authentification OAuth 2.0 remplace les clés d'accès - Autorisations basées sur les rôles : vous demandez uniquement les étendues d'API dont votre intégration a besoin - La limitation du débit est plus granulaire, avec une limitation par point de terminaison - La gestion des informations personnelles nécessite des jetons de données restreints pour les informations client

Le module ECOSIRE Amazon Store Management gère l'authentification SP-API, l'actualisation des jetons et la limitation de débit dès le départ, vous n'avez donc pas besoin de créer ou de maintenir une infrastructure API.

Architecture d'intégration

L'intégration suit un modèle en étoile avec Odoo comme hub central :

Flux de commandes :

1. Le client passe commande sur Amazon
2. Le webhook SP-API (ou sondage) détecte une nouvelle commande
3. L'intégration crée une commande client dans Odoo avec la référence de commande Amazon
4. Odoo traite la commande via un flux de travail d'exécution standard
5. Une fois expédié, le numéro de suivi est renvoyé à Amazon via SP-API
6. Amazon informe le client avec une notification d'expédition

Flux d'inventaire :

1. Le mouvement des stocks s'effectue dans Odoo (réception, vente, ajustement, transfert)
2. L'intégration calcule la quantité disponible à la vente par entrepôt Amazon/emplacement FBA
3. Les quantités mises à jour sont transmises à Amazon via le flux d'annonces SP-API
4. Amazon met à jour la disponibilité des listes en quelques minutes

Considérations FBA et FBM

Votre modèle d'exécution affecte la complexité de l'intégration :

Expédition par Amazon (FBA) :

• Les transferts d'inventaire vers les entrepôts Amazon doivent être suivis comme les transferts inter-entrepôts dans Odoo
• Amazon gère l'expédition, donc Odoo ne génère pas de bons de livraison pour les articles FBA
• Les frais FBA doivent être mappés aux comptes de dépenses dans Odoo Accounting
• Expédié par Amazon multi-pays (Pan-Europe, NARF) nécessite un suivi des stocks géolocalisé

Exécution par le marchand (FBM) :

• Les commandes suivent l'exécution standard d'Odoo (prélèvement, emballage, expédition)
• L'intégration du transporteur dans Odoo génère des numéros de suivi
• L'API d'achat d'expédition dans SP-API permet d'acheter directement des étiquettes à prix réduit sur Amazon.

La plupart des vendeurs Amazon utilisent une approche hybride. Le module ECOSIRE prend en charge les flux de travail FBA et FBM au sein de la même instance Odoo, avec une détection automatique basée sur le canal d'exécution de chaque commande.

Prise en charge multi-marchés

Amazon exploite 21 marchés en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique et au Moyen-Orient. Si vous vendez sur plusieurs places de marché Amazon (par exemple, amazon.com, amazon.co.uk, amazon.de), votre intégration doit :

• Mappez chaque marché à la bonne entreprise ou entrepôt Odoo
• Gérer la conversion des devises pour la tarification et le règlement
• Gérer l'enregistrement TVA/TPS par pays
• Consolider les rapports sur tous les marchés dans des tableaux de bord unifiés

Rapprochement du rapport de règlement

Les rapports de règlement d'Amazon constituent la partie la plus complexe de l'intégration. Un seul règlement peut contenir :

• Frais du produit (principal, taxes, frais d'expédition)
• Frais de promotion (coupons, offres Lightning)
• Frais Amazon (référence, traitement Expédié par Amazon, stockage, publicité)
• Ajustements (retours, remboursements, réclamations de A à Z)

Chaque élément de campagne doit correspondre au compte correct dans le plan comptable d'Odoo. Le rapprochement automatisé des règlements fait gagner aux équipes comptables 15 à 20 heures par mois par rapport au rapprochement manuel des feuilles de calcul.

Processus de configuration étape par étape

Prérequis

• Odoo 17, 18 ou 19 (Communauté ou Entreprise)
• Compte vendeur professionnel Amazon
• Inscription développeur SP-API (ou utiliser l'application pré-enregistrée d'ECOSIRE)

###Installation

1. Installez le module Amazon Store Management dans votre instance Odoo
2. Accédez à Paramètres et configurez vos informations d'identification Amazon
3. Autorisez l'application via le flux OAuth d'Amazon
4. Mappez votre marché Amazon à une entreprise et un entrepôt Odoo
5. Configurez les règles de mappage des produits (par SKU, ASIN ou code-barres)
6. Activez la synchronisation des commandes et définissez votre fréquence de synchronisation
7. Exécutez la synchronisation initiale des stocks pour aligner les niveaux de stock

Validation post-installation

• Passez une commande test sur Amazon et vérifiez qu'elle apparaît dans Odoo dans l'intervalle de synchronisation configuré
• Expédiez la commande test depuis Odoo et confirmez que le suivi apparaît sur Amazon
• Ajustez une quantité de stock dans Odoo et vérifiez que le changement se reflète sur Amazon
• Examiner une importation de rapport de règlement et vérifier les mappages de comptes

Défis d'intégration courants

Mappage des variantes de produit : Amazon utilise des combinaisons ASIN/SKU tandis qu'Odoo utilise des modèles de produits avec des variantes. Votre intégration nécessite une stratégie de cartographie fiable, en particulier pour les produits présentant des variations de couleur/taille.

Limitation de débit : SP-API applique des limites de débit strictes. Les opérations groupées (mises à jour des prix, flux d'inventaire) doivent être regroupées et limitées pour éviter les erreurs 429.

Gestion des fuseaux horaires : Les horodatages Amazon utilisent UTC. Assurez-vous que votre instance Odoo traite correctement les horodatages des commandes pour éviter les commandes en double ou manquées lors des transitions de fuseau horaire.

Tarification multi-devises : Si vous vendez sur amazon.de en EUR et amazon.com en USD, les prix des produits nécessitent une gestion spécifique au marché plutôt qu'une simple conversion de devises.

## Benchmarks de performances

Avec le module ECOSIRE Amazon, les mesures de performances typiques incluent :

• Latence de synchronisation des commandes : Moins de 5 minutes entre la création de la commande Amazon et la commande client Odoo
• Vitesse de mise à jour de l'inventaire : Plus de 500 mises à jour de SKU par minute via les flux SP-API - Traitement des règlements : plus de 10 000 éléments de campagne traités en moins de 2 minutes
• Disponibilité : fiabilité de synchronisation de 99,9 % avec nouvelle tentative automatique en cas de pannes transitoires

Prochaines étapes

Que vous vous lanciez sur Amazon pour la première fois ou que vous optimisiez une opération multi-marchés existante, la connexion d'Amazon à Odoo transforme les processus manuels sujets aux erreurs en flux de travail automatisés.

Explorez le module Amazon Store Management pour voir l'ensemble des fonctionnalités, ou contactez notre équipe pour une évaluation d'intégration personnalisée en fonction du volume et de la complexité de votre activité Amazon.