Walmart Marketplace + Odoo: Cómo automatizar las operaciones de vendedor de Walmart

Walmart Marketplace ha crecido hasta contar con más de 150.000 vendedores activos y continúa expandiéndose agresivamente como una alternativa a Amazon. Para los vendedores que ya utilizan Odoo ERP, la integración de Walmart Marketplace crea un centro de operaciones unificado que gestiona los pedidos de Walmart junto con sus otros canales de ventas.

Por qué los vendedores de Walmart necesitan la integración de ERP

El mercado de Walmart tiene estrictos requisitos de desempeño del vendedor:

• La tasa de envío a tiempo debe exceder el 95%
• Tasa de seguimiento válida debe exceder el 99%
• Tasa de cancelación debe permanecer por debajo del 2%
• El seguimiento de la tasa de retorno afecta la ubicación de Buy Box

Cumplir estos umbrales de manera constante requiere un procesamiento de pedidos automatizado. Los flujos de trabajo manuales introducen retrasos y errores que afectan directamente su cuadro de mando del vendedor.

API del mercado de Walmart

Walmart utiliza una API REST con los siguientes puntos finales clave:

• API de artículos: gestión de listados de productos
• API de inventario: actualizaciones de cantidad de existencias
• API de pedidos: recuperación de pedidos y actualizaciones de estado
• API de devoluciones: gestión de solicitudes de devolución
• API de informes: datos de rendimiento y liquidación

La autenticación utiliza un ID de cliente y un secreto de cliente con acceso basado en token. El módulo ECOSIRE Walmart Store Management maneja todas las comunicaciones API.

Servicios de cumplimiento de Walmart (WFS)

El programa de cumplimiento de Walmart (WFS) es similar al de Amazon FBA. Consideraciones de integración:

• Envíos entrantes: realice un seguimiento de las transferencias de inventario desde su almacén a los centros WFS en Odoo
• Pedidos WFS: gestionados por Walmart, pero los pedidos aún se sincronizan con Odoo para seguimiento financiero
• Tarifas de almacenamiento — Tarifas de almacenamiento WFS asignadas a cuentas de gastos de Odoo
• Seguimiento de conversiones: los artículos WFS obtienen la insignia W+, lo que puede aumentar potencialmente las tasas de conversión.

Requisitos de productos específicos de Walmart

Walmart tiene estrictos requisitos de contenido de productos que difieren de otros mercados:

• Contenido enriquecido: Walmart recompensa los listados con contenido mejorado (videos, cuadros comparativos, imágenes de 360 grados) con una ubicación de búsqueda más alta.
• Cumplimiento de las especificaciones del artículo: cada categoría tiene atributos requeridos y recomendados
• Portal de marca: los vendedores registrados con marcas obtienen herramientas de listado mejoradas
• Reglas de precios: el algoritmo de precios de Walmart monitorea los precios de la competencia y puede cancelar la publicación de listados con precios significativamente superiores a los de la competencia.

La integración garantiza que los datos de productos de Odoo cumplan con los requisitos de contenido de Walmart durante la sincronización del listado.

Estrategia de inventario multicanal

Para los vendedores de Walmart y Amazon simultáneamente, la asignación de inventario es fundamental:

• Enfoque de grupo compartido: inventario total disponible en todos los canales con reservas de seguridad
• Enfoque asignado: inventario dedicado por canal basado en la velocidad histórica
• Enfoque híbrido: acciones principales compartidas, con reservas específicas del canal para eventos promocionales

La integración de Odoo admite las tres estrategias a través de reglas de inventario configurables por mercado.

Instalación y configuración

1. Instale el módulo Administración de tiendas Walmart
2. Solicite acceso a la API de Walmart Marketplace
3. Configurar las credenciales API en Odoo
4. Asigne categorías de Walmart a categorías de productos Odoo
5. Envíe feeds de productos y espere la aprobación de Walmart.
6. Habilite la sincronización de pedidos
7. Configurar el seguimiento de WFS (si corresponde)

Estándares de desempeño

Con la integración automatizada, las métricas de rendimiento típicas incluyen:

• Procesamiento de pedidos en menos de 4 horas desde la recepción hasta la etiqueta de envío
• Tasa de seguimiento válida superior al 99,5 % mediante carga de seguimiento automatizada
• Tasa de cancelación inferior al 1% mediante sincronización de inventario en tiempo real
• Conciliación de liquidación completada dentro de las 24 horas posteriores al pago

Próximos pasos

Walmart Marketplace es un canal de alto crecimiento que premia la excelencia operativa. Explore el módulo Administración de tiendas Walmart o hable con nuestro equipo sobre cómo desarrollar su estrategia de integración de Walmart.