Cómo conectar OpenClaw a Odoo ERP: Guía de integración completa

Imagínese verificar los niveles de inventario, crear cotizaciones de ventas y actualizar clientes potenciales de CRM, todo desde un mensaje de WhatsApp. Eso es lo que hace posible la integración de OpenClaw + Odoo. Esta guía cubre la arquitectura, las consideraciones clave y el enfoque de implementación para conectar estas dos poderosas plataformas.

¿Por qué conectar OpenClaw a Odoo?

Odoo es un ERP integral con docenas de módulos, pero requiere que los usuarios inicien sesión en la interfaz web para cada operación. Para los equipos de ventas de campo, el personal de almacén y los gerentes que viven en sus aplicaciones de mensajería, esto genera fricciones.

OpenClaw cierra la brecha proporcionando una interfaz conversacional para Odoo. Su equipo envía mensajes en lenguaje natural y el agente de IA los traduce en llamadas API de Odoo.

Descripción general de la arquitectura

La integración utiliza la API XML-RPC o JSON-RPC de Odoo, envuelta en habilidades personalizadas de OpenClaw:

Agente OpenClaw → Habilidades personalizadas de Odoo → Odoo XML-RPC/JSON-RPC API → Base de datos de Odoo

Cada módulo de Odoo tiene su propia habilidad (o conjunto de habilidades):

• Habilidad de ventas: cree cotizaciones, confirme pedidos, verifique el estado del pedido
• Habilidad de inventario: consultar niveles de stock, verificar disponibilidad de almacén, activar transferencias
• Habilidad CRM: actualice clientes potenciales, registre actividades y mueva oportunidades a través de etapas del proceso.
• Habilidad contable: verifique el estado de la factura, envíe recordatorios de pago, obtenga resúmenes financieros
• Habilidad de fabricación: realice un seguimiento de las órdenes de producción, verifique la lista de materiales, actualice las órdenes de trabajo

Decisiones clave de diseño

Alineación de permisos

Las habilidades de OpenClaw deben respetar el sistema de control de acceso de Odoo. Cuando un usuario envía un comando a través de WhatsApp, la habilidad debe autenticarse como la cuenta Odoo de ese usuario (o una cuenta de servicio con permisos equivalentes), no como superusuario. Esto garantiza que se cumplan las políticas de seguridad existentes de Odoo.

Operaciones de lectura versus escritura

Comience con operaciones de solo lectura (consultas de stock, búsquedas de pedidos, generación de informes) antes de habilitar operaciones de escritura (creación de pedidos, actualización de registros). Esto genera confianza y detecta problemas de integración antes de que afecten los datos de producción.

Manejo de errores

Los errores de la API de Odoo deben traducirse en mensajes legibles por humanos. Cuando una transferencia de stock falla debido a un inventario insuficiente, el agente debe explicar el problema claramente, no pasar por un rastreo de Python.

Formato de datos

Odoo devuelve datos estructurados que necesitan formato para aplicaciones de mensajería. Las tablas de productos, resúmenes de pedidos e informes financieros deben mostrarse claramente en WhatsApp y Telegram, lo que significa un uso cuidadoso del formato, no de las tablas HTML.

Casos de uso comunes

Ventas de campo: "¿Cuál es nuestro stock actual de SKU-1234 en todos los almacenes?" → El agente consulta el Inventario de Odoo y devuelve niveles de existencias formateados por ubicación.

Gestión de cuentas: "Crear una cotización para el cliente Acme Corp: 50 unidades de Widget A a precio estándar" → El agente crea un borrador de cotización en Odoo Sales y devuelve el número de cotización.

Operaciones de almacén: "Muéstrame todos los pedidos de entrega pendientes para hoy" → El agente consulta Odoo Inventory y devuelve una lista de los envíos salientes de hoy.

Finanzas: "¿Qué facturas están vencidas por más de 30 días?" → El agente consulta Odoo Accounting y devuelve un informe de antigüedad formateado.

Mejores prácticas de seguridad

• Utilice claves API con permisos específicos, no credenciales de administrador
• Implementar limitación de velocidad para evitar inundaciones accidentales de API
• Registre todas las operaciones de Odoo iniciadas por el agente para registros de auditoría
• Alinear las identidades de los usuarios de OpenClaw con las cuentas de usuarios de Odoo
• Probar operaciones de escritura en una instancia provisional de Odoo antes de la producción.

Enfoque de implementación

Crear una integración OpenClaw + Odoo de nivel de producción requiere un conocimiento profundo de ambas plataformas. El proceso de desarrollo de habilidades implica mapear las API del módulo Odoo, diseñar flujos de conversación, implementar el manejo de errores y realizar pruebas en casos extremos.

El servicio de integración OpenClaw + Odoo de ECOSIRE maneja esto de un extremo a otro: auditoría, desarrollo de habilidades, configuración de seguridad, pruebas e implementación.

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