Integración de BigCommerce + Odoo: escalando su tienda en línea con ERP

BigCommerce es la plataforma de comercio electrónico elegida por las marcas del mercado medio que necesitan funciones empresariales sin complejidad empresarial. Con soporte nativo para múltiples tiendas, capacidades de comercio sin cabeza y sólidas funciones B2B, BigCommerce sirve a empresas que han superado a Shopify pero que no necesitan la complejidad de Magento.

La integración de BigCommerce con Odoo crea un sistema donde BigCommerce maneja la experiencia del cliente mientras Odoo administra la columna vertebral operativa.

Por qué los vendedores de BigCommerce necesitan Odoo

BigCommerce sobresale en el comercio frontend pero carece de profundidad en el backend:

• Sin gestión de almacén: BigCommerce realiza un seguimiento del inventario en un solo nivel sin ubicaciones de contenedores, lógica de múltiples almacenes ni selección en oleadas.
• Sin fabricación: si produce o ensambla productos, BigCommerce no puede gestionar los flujos de trabajo de producción.
• Compras limitadas: sin gestión de órdenes de compra, gestión de proveedores ni puntos de reorden automatizados
• Finanzas básicas: BigCommerce proporciona informes de ventas pero no contabilidad completa por partida doble

Odoo llena todos estos vacíos mientras BigCommerce continúa sirviendo a sus clientes.

Arquitectura de integración

La integración utiliza la API REST (V3) y webhooks de BigCommerce:

Productos (Odoo → BigCommerce):

• Nombre del producto, descripción, precios, imágenes y variantes.
• Asignaciones de categorías y marcas.
• Campos personalizados para especificaciones de producto.
• Reglas de visibilidad de productos en múltiples tiendas.

Pedidos (BigCommerce → Odoo):

• Datos del pedido con artículos en línea, información del cliente y detalles de envío.
• Estado de pago desde la pasarela de pago de BigCommerce
• Órdenes de direcciones de envío múltiple (envío a múltiples direcciones)
• Pedidos de productos digitales con derechos de descarga.

Inventario (Odoo → BigCommerce):

• Actualizaciones del nivel de existencias en tiempo real por variante
• Inventario de múltiples ubicaciones (BigCommerce V3 admite múltiples ubicaciones)
• Gestión del estado de pedidos pendientes y de pedidos anticipados

Soporte para múltiples tiendas

La función nativa de múltiples tiendas de BigCommerce permite administrar múltiples tiendas de marca desde una cuenta de BigCommerce. La integración de Odoo admite:

• Cada escaparate asignado a un equipo o empresa de ventas de Odoo.
• Precios por tienda a través de listas de precios de Odoo
• Inventario compartido o segmentado por escaparate
• Gestión de pedidos consolidada en todas las tiendas.

Edición B2B de BigCommerce

Para empresas que utilizan las capacidades B2B de BigCommerce:

• Cuentas de empresa: empresas de clientes B2B sincronizadas con los registros de socios de Odoo
• Gestión de cotizaciones — Las solicitudes de cotizaciones fluyen entre BigCommerce y Odoo
• Términos de pago — Términos Net-30/60/90 administrados en Odoo, aplicados en BigCommerce
• Precios específicos del cliente: las listas de precios de Odoo impulsan los precios por cliente en BigCommerce
• Pagos de órdenes de compra — Métodos de pago B2B rastreados en Odoo Accounting

Integración de comercio sin cabeza

Para tiendas BigCommerce que utilizan arquitectura sin cabeza (Next.js, Gatsby o interfaz personalizada):

• La integración funciona de manera idéntica independientemente de la tecnología frontend.
• El enfoque API primero significa que la conexión Odoo opera en el nivel backend de BigCommerce
• Los escaparates personalizados se benefician del mismo inventario en tiempo real y sincronización de pedidos

Proceso de configuración

1. Instale el módulo Gestión de tiendas BigCommerce
2. Genere credenciales de API de BigCommerce (tokens V3)
3. Configure la conexión con el hash de la tienda y los tokens API.
4. Asigne categorías de BigCommerce a categorías de productos Odoo
5. Habilite la sincronización de productos, inventario y pedidos.
6. Configure reglas de múltiples tiendas (si corresponde)
7. Configurar asignaciones contables para métodos de pago.

Métricas de rendimiento

El módulo maneja operaciones de gran volumen de manera eficiente:

• Más de 1000 actualizaciones de inventario de SKU por minuto
• Latencia de importación de pedidos inferior a 3 minutos
• Actualizaciones en tiempo real impulsadas por Webhook para eventos críticos
• Reintento automático con retroceso exponencial para fallas transitorias

Próximos pasos

BigCommerce y Odoo crean juntos una plataforma de comercio escalable para marcas en crecimiento. Explore el módulo Gestión de tiendas BigCommerce o contáctenos para analizar sus necesidades de integración.