Integración Amazon-Odoo: la guía completa de 2026 para automatizar su negocio en Amazon

Vender en Amazon mientras se gestionan las operaciones en Odoo crea un problema común: los datos se encuentran en dos lugares. Los pedidos llegan a Seller Central, las actualizaciones de inventario se realizan en Odoo y su equipo pasa horas conciliando ambos manualmente. Una integración Amazon-Odoo elimina esta brecha al crear un puente en tiempo real entre Amazon Seller Central y su instancia de Odoo ERP.

Esta guía cubre los requisitos técnicos, la arquitectura de integración y el proceso paso a paso para conectar Amazon con Odoo en 2026.

¿Por qué integrar Amazon con Odoo?

Los vendedores de Amazon que procesan más de 50 pedidos por día enfrentan tres problemas persistentes sin la integración de ERP:

1. Sobreventa de inventario: los recuentos de existencias varían entre Amazon y su almacén a las pocas horas de un día de ventas intenso.
2. Retrasos en el procesamiento de pedidos: ingresar manualmente los pedidos de Amazon en Odoo agrega de 3 a 5 minutos por pedido. A 200 pedidos/día, es decir, entre 10 y 16 horas de entrada de datos.
3. Pesadillas de conciliación financiera: los pagos de Amazon combinan ventas, devoluciones, tarifas y cargos publicitarios en un solo acuerdo. Sin un mapeo automatizado, la conciliación mensual lleva días.

Un sistema integrado resuelve los tres al sincronizar datos bidireccionalmente entre Amazon y Odoo casi en tiempo real.

¿Qué datos se sincronizan?

Una integración Amazon-Odoo correctamente configurada maneja estos flujos de datos:

| Tipo de datos | Dirección | Frecuencia | |---|---|---| | Listados de productos | Odoo a Amazon | Sobre el cambio | | Niveles de inventario | Odoo a Amazon | Cada 15 minutos | | Pedidos | Amazon a Odoo | Cada 5 minutos | | Confirmaciones de envío | Odoo a Amazon | En envío | | Devoluciones/reembolsos | Amazon a Odoo | Por hora | | Informes de liquidación | Amazon a Odoo | Por ciclo de pago |

Cómo funciona Amazon SP-API

Amazon dejó de usar la API de MWS en 2024 y ahora requiere que todas las integraciones utilicen la API de socio vendedor (SP-API). Diferencias clave con la antigua API de MWS:

• Autenticación OAuth 2.0 reemplaza las claves de acceso
• Permisos basados en roles: usted solicita solo los alcances de API que su integración necesita
• La limitación de velocidad es más granular, con limitación por punto final
• El manejo de PII requiere tokens de datos restringidos para la información del cliente

El módulo ECOSIRE Administración de tiendas Amazon maneja la autenticación SP-API, la actualización de tokens y la limitación de velocidad de forma inmediata, por lo que no es necesario crear ni mantener una infraestructura API.

Arquitectura de integración

La integración sigue un modelo de centro y radio con Odoo como eje central:

Flujo de pedidos:

1. El cliente realiza el pedido en Amazon
2. El webhook (o sondeo) SP-API detecta un nuevo pedido
3. La integración crea una orden de venta en Odoo con la referencia de orden de Amazon
4. Odoo procesa el pedido a través del flujo de trabajo de cumplimiento estándar
5. Cuando se envía, el número de seguimiento se envía a Amazon a través de SP-API
6. Amazon actualiza al cliente con una notificación de envío

Flujo de inventario:

1. El movimiento de acciones ocurre en Odoo (recepción, venta, ajuste, transferencia)
2. La integración calcula la cantidad disponible para vender por almacén de Amazon/ubicación de Logística de Amazon
3. Las cantidades actualizadas se envían a Amazon a través del feed de listados de SP-API
4. Amazon actualiza la disponibilidad de los listados en cuestión de minutos

Consideraciones sobre Logística de Amazon y FBM

Su modelo de cumplimiento afecta la complejidad de la integración:

Cumplimiento por parte de Amazon (FBA):

• Las transferencias de inventario a los almacenes de Amazon necesitan seguimiento como transferencias entre almacenes en Odoo
• Amazon maneja el envío, por lo que Odoo no genera órdenes de entrega para artículos de Logística de Amazon
• Las tarifas de Logística de Amazon deben asignarse a cuentas de gastos en Odoo Accounting
• Logística de Amazon para varios países (paneuropea, NARF) requiere un seguimiento del stock con reconocimiento de ubicación

Cumplimiento por parte del comerciante (FBM):

• Los pedidos siguen el cumplimiento estándar de Odoo (recoger, empacar, enviar)
• La integración del operador en Odoo genera números de seguimiento
• Comprar API de envío en SP-API puede comprar etiquetas con descuento de Amazon directamente

La mayoría de los vendedores de Amazon utilizan un enfoque híbrido. El módulo ECOSIRE admite flujos de trabajo de Logística de Amazon y FBM dentro de la misma instancia de Odoo, con detección automática basada en el canal de cumplimiento en cada pedido.

Soporte para múltiples mercados

Amazon opera 21 mercados en América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y Medio Oriente. Si vende en varios mercados de Amazon (por ejemplo, amazon.com, amazon.co.uk, amazon.de), su integración debe:

• Asigne cada mercado a la empresa o almacén de Odoo correcto
• Manejar la conversión de moneda para fijación de precios y liquidación.
• Gestionar el registro de IVA/GST por país
• Consolidar informes en todos los mercados en paneles unificados

Conciliación del informe de liquidación

Los informes de liquidación de Amazon son la parte más compleja de la integración. Una liquidación única puede contener:

• Cargos del producto (principal, impuestos, envío)
• Cargos de promoción (cupones, ofertas relámpago)
• Tarifas de Amazon (referencia, cumplimiento de Logística de Amazon, almacenamiento, publicidad)
• Ajustes (devoluciones, reembolsos, reclamaciones de la A a la Z)

Cada elemento de línea debe asignarse a la cuenta correcta en el plan de cuentas de Odoo. La conciliación de liquidaciones automatizada ahorra a los equipos de contabilidad entre 15 y 20 horas al mes en comparación con la conciliación manual de hojas de cálculo.

Proceso de configuración paso a paso

Requisitos previos

• Odoo 17, 18 o 19 (Comunidad o Empresa)
• Cuenta de vendedor profesional de Amazon
• Registro de desarrollador SP-API (o utilizar la aplicación prerregistrada de ECOSIRE)

Instalación

1. Instale el módulo Administración de tiendas Amazon en su instancia de Odoo
2. Navegue a Configuración y configure sus credenciales de Amazon.
3. Autorizar la aplicación a través del flujo OAuth de Amazon.
4. Asigne su mercado de Amazon a una empresa y almacén de Odoo.
5. Configure reglas de mapeo de productos (por SKU, ASIN o código de barras)
6. Habilite la sincronización de pedidos y establezca su frecuencia de sincronización
7. Ejecute la sincronización inicial del inventario para alinear los niveles de stock.

Validación posterior a la configuración

• Realice un pedido de prueba en Amazon y verifique que aparezca en Odoo dentro del intervalo de sincronización configurado
• Envíe el pedido de prueba desde Odoo y confirme que el seguimiento aparece en Amazon
• Ajustar una cantidad de stock en Odoo y verificar que el cambio se refleje en Amazon
• Revisar la importación de un informe de liquidación y verificar las asignaciones de cuentas.

Desafíos comunes de integración

Mapeo de variantes de productos: Amazon usa combinaciones de ASIN/SKU, mientras que Odoo usa plantillas de productos con variantes. Su integración necesita una estrategia de mapeo confiable, especialmente para productos con variaciones de color/tamaño.

Limitación de velocidad: SP-API aplica límites de velocidad estrictos. Las operaciones masivas (actualizaciones de precios, feeds de inventario) deben realizarse por lotes y limitarse para evitar errores 429.

Manejo de zona horaria: Las marcas de tiempo de Amazon usan UTC. Asegúrese de que su instancia de Odoo procese las marcas de tiempo de los pedidos correctamente para evitar pedidos duplicados o perdidos durante las transiciones de zona horaria.

Precios en varias monedas: Si vende en amazon.de en EUR y amazon.com en USD, los precios de los productos necesitan una gestión específica del mercado en lugar de una simple conversión de moneda.

Puntos de referencia de rendimiento

Con el módulo ECOSIRE Amazon, las métricas de rendimiento típicas incluyen:

• Latencia de sincronización de pedidos: Menos de 5 minutos desde la creación del pedido de Amazon hasta el pedido de ventas de Odoo
• Velocidad de actualización del inventario: Más de 500 actualizaciones de SKU por minuto a través de feeds SP-API
• Procesamiento de liquidación: Más de 10 000 partidas procesadas en menos de 2 minutos
• Tiempo de actividad: 99,9 % de confiabilidad de sincronización con reintento automático en caso de fallas transitorias

Próximos pasos

Ya sea que esté lanzando en Amazon por primera vez u optimizando una operación existente en múltiples mercados, conectar Amazon a Odoo transforma procesos manuales propensos a errores en flujos de trabajo automatizados.

Explore el módulo Administración de tiendas Amazon para ver el conjunto completo de funciones, o comuníquese con nuestro equipo para una evaluación de integración personalizada basada en el volumen y la complejidad de su negocio en Amazon.