Odoo Events-Modul: Planung, Registrierung und Analyse

Veranstaltungen sind eines der wirkungsvollsten Instrumente im B2B-Marketing-Arsenal – Webinare, Konferenzen, Workshops und Messeauftritte sorgen jeweils für ein direktes, hochwertiges Engagement, das digitale Werbung nicht reproduzieren kann. Die Herausforderung besteht darin, dass das Veranstaltungsmanagement betrieblich komplex ist: Registrierungssysteme, Ticketverkauf, Kommunikation, Ausweisdruck, Anwesenheitsverfolgung und Nachverfolgung der Veranstaltung müssen alle nahtlos zusammenarbeiten. Das Odoo 19 Enterprise Events-Modul übernimmt den gesamten Lebenszyklus von der Veranstaltungserstellung bis zur CRM-Lead-Konvertierung und ist nativ in Ihre Marketing-, Vertriebs- und Buchhaltungssysteme integriert.

Dieser Leitfaden deckt die komplette Odoo Events-Konfiguration ab: Veranstaltungserstellung und -planung, Registrierungsverwaltung, Ticketverkauf, Website-Veröffentlichung, Redner- und Agenda-Management, Kommunikationsautomatisierung, Anwesenheitsverfolgung und Analysen. Ganz gleich, ob Sie eine Jahreskonferenz oder Dutzende monatlicher Webinare veranstalten, dieser Leitfaden gibt Ihnen den Leitfaden für die Umsetzung.

Wichtige Erkenntnisse

• Erstellen und veröffentlichen Sie Veranstaltungen auf Ihrer Odoo-Website mit anpassbaren Anmeldeformularen
• Konfigurieren Sie mehrere Tickettypen mit unterschiedlichen Preisen, Kapazitäten und Verkaufsfenstern
• Automatisieren Sie Bestätigungs-E-Mails, Erinnerungen und Umfragen nach der Veranstaltung
• Verfolgen Sie die Anwesenheit mit dem QR-Code-Check-in über die mobile Odoo Events-App
• Wandeln Sie Veranstaltungsteilnehmer basierend auf Interessen-Tags automatisch in CRM-Leads um
• Verkaufen Sie Veranstaltungstickets über Ihre Website mit der Stripe-Zahlungsintegration
• Verwalten Sie Rednerprofile, Agenda-Sitzungen und Veranstaltungsspuren für Veranstaltungen mit mehreren Sitzungen
• Analysieren Sie Anmelderaten, Anwesenheit und Pipeline-Auswirkungen im Veranstaltungs-Dashboard

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##Ereigniserstellung und -konfiguration

Jede Veranstaltung beginnt mit einem gut konfigurierten Veranstaltungsdatensatz. Das Veranstaltungsformular in Odoo erfasst alle Details, die für die Registrierung, Website-Veröffentlichung und Betriebsführung erforderlich sind.

Erstellen einer Veranstaltung: Navigieren Sie zu Veranstaltungen > Veranstaltungen > Neu. Das Veranstaltungsformular umfasst:

• Name und Daten: Veranstaltungstitel, Startdatum/-uhrzeit, Enddatum/-uhrzeit und Zeitzone
• Ort: Physische Adresse (für Präsenzveranstaltungen) oder Link zum virtuellen Meeting (für Online-Veranstaltungen)
• Organisator: Das interne Team oder die Person, die für diese Veranstaltung verantwortlich ist
• Verantwortlich: Der Odoo-Benutzer, der den Ereignisdatensatz verwaltet
• Tags: Klassifizierungs-Tags zum Filtern und Berichten (Webinar, Konferenz, Workshop, Messe)
• Anmeldung: Ob eine Anmeldung erforderlich ist, offene Anmeldung oder nur auf Einladung, und die Anmeldefrist

Veranstaltungsvorlage: Erstellen Sie für wiederkehrende Veranstaltungstypen (monatliche Webinare, vierteljährliche Workshops) Veranstaltungsvorlagen. Eine Veranstaltungsvorlage füllt vorab die Konfiguration, E-Mail-Vorlagen und Tickettypen aus, die für diesen Veranstaltungstyp gelten. Das Erstellen eines neuen Ereignisses aus einer Vorlage verkürzt die Einrichtungszeit erheblich.

Veranstaltungslimits: Legen Sie maximale Registrierungslimits fest, um die Veranstaltungskapazität zu kontrollieren. Wenn das Maximum erreicht ist, zeigt das Registrierungsformular „Ausverkauft“ an und es wird eine Warteliste erstellt. Anmeldungen auf der Warteliste erhalten automatische Benachrichtigungen, wenn Kapazität hinzugefügt wird oder ein registrierter Teilnehmer absagt.

Online-Event-Einrichtung: Aktivieren Sie für virtuelle Events die Online-Event-Funktionen. Konfigurieren Sie den Plattformlink (Zoom, Teams, Google Meet – jede URL funktioniert), ob der Link sofort oder erst am Veranstaltungstag angezeigt wird und ob der Link in der Registrierungsbestätigung, in Erinnerungs-E-Mails oder in beiden gesendet werden soll.

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Ticketkonfiguration und Preise

Für Veranstaltungen können mehrere Ticketarten angeboten werden, die sich an unterschiedliche Zielgruppen zu unterschiedlichen Preisen richten. Die Ticketkonfiguration von Odoo deckt alles ab, von kostenlosen Webinar-Registrierungen bis hin zu komplexen, abgestuften Konferenztickets.

Tickettypen erstellen: Fügen Sie im Tab „Tickets“ der Veranstaltung Tickettypen hinzu. Jeder Tickettyp verfügt über einen Namen (Allgemeiner Eintritt, Frühbucherticket, VIP, Redner), einen Preis, eine Höchstmenge (sofern begrenzt), ein Start- und Enddatum des Verkaufs sowie eine Bestätigungs-E-Mail-Vorlage.

Gestaffelte Preise: Erstellen Sie Frühbucherstufen, indem Sie Verkaufsenddaten konfigurieren. Die Frühbucherticketart läuft an einem bestimmten Datum ab – danach ist nur noch das Ticket zum regulären Preis verfügbar. Odoo führt den Übergang automatisch um Mitternacht des angegebenen Stichtags durch. Kein manueller Eingriff erforderlich.

Kostenlose Veranstaltungen: Setzen Sie den Ticketpreis für kostenlose Veranstaltungen auf 0. Registranten füllen weiterhin das Registrierungsformular aus (indem sie ihre Informationen erfassen), es ist jedoch keine Zahlung erforderlich. Kostenlose Veranstaltungsanmeldungen gehen ohne Zahlungsschritt direkt in den bestätigten Status über.

Gruppenregistrierungen: Aktivieren Sie die Gruppenregistrierung für Tickettypen, die für die Teamteilnahme geeignet sind. Ein Unternehmen kann 5 Mitarbeiter unter einer einzigen Teamregistrierung registrieren. Konfigurieren Sie die maximale Gruppengröße und legen Sie fest, ob jeder Teilnehmer seine eigenen Informationen angeben muss oder ob sich ein Kontakt für die Gruppe registrieren kann.

Ticketverkauf auf der Website: Veröffentlichte Tickets erscheinen im Registrierungsformular der Website der Veranstaltung. Das Formular zeigt verfügbare Ticketarten, Preise, verbleibende Kapazität und Verkaufsschluss an. Kunden wählen ihren Tickettyp aus, geben Registrierungsinformationen ein und fahren mit der Zahlung fort. Die Website von Odoo ist für eine sichere Zahlungsabwicklung in Stripe integriert.

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Registrierungsverwaltung

Die Registrierungsverwaltung ist die Kernfunktion des Eventmanagements: Sie verfolgt die registrierten Personen, verwaltet ihre Daten und kommuniziert mit ihnen während des gesamten Event-Lebenszyklus.

Anmeldeliste: Navigieren Sie zu Veranstaltungen > Veranstaltungen > [Ihre Veranstaltung] > Anmeldungen, um alle Anmeldungen anzuzeigen. Filtern Sie nach Tickettyp, Registrierungsstatus (Entwurf, bestätigt, besucht, storniert) oder Registrierungsdatum. Die Registrierungsliste zeigt wichtige Felder auf einen Blick: Name des Teilnehmers, Firma, Ticketart, Registrierungsdatum und Check-in-Status.

Registrierungsstatus: Registrierungen durchlaufen automatisch die Status. Die vorläufigen Anmeldungen sind unvollständig (bei bezahlten Veranstaltungen wird die Zahlung nicht bearbeitet). Bestätigte Anmeldungen haben die Zahlung abgeschlossen oder sich für eine kostenlose Veranstaltung angemeldet. Die angemeldeten Teilnehmer wurden vor Ort eingecheckt. Stornierte Anmeldungen wurden widerrufen.

Manuelle Registrierungen: Für Registrierungen außerhalb der Website (Telefonregistrierungen, VIP-Einladungen, Walk-Ins) erstellen Sie Registrierungen manuell über die Registerkarte „Registrierung“ der Veranstaltung. Wählen Sie den Tickettyp aus, geben Sie die Teilnehmerinformationen ein und legen Sie den Zahlungsstatus fest. Dadurch werden alle Registrierungsdaten in einem einzigen System gespeichert, unabhängig davon, wie sich die Teilnehmer registriert haben.

Registrierungsimport: Nach der externen Registrierungserfassung (Scans von Messeausweisen, Papierformulare, Exporte von Veranstaltungsplattformen Dritter) werden Registrierungen über CSV importiert. Der Importassistent von Odoo ordnet Spalten automatisch zu und dedupliziert sie anhand vorhandener Registrierungen.

Benutzerdefinierte Registrierungsfragen: Fügen Sie benutzerdefinierte Fragen zu Ihrem Registrierungsformular zur Datenerfassung hinzu. Beispiele: „Welche Themen interessieren Sie am meisten?“, „Wie haben Sie von dieser Veranstaltung erfahren?“, „Ernährungsvorschriften“ (bei Präsenzveranstaltungen mit Catering). Antworten werden in jedem Registrierungsdatensatz gespeichert und stehen für den Export und die Analyse zur Verfügung.

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Veröffentlichung von Website-Events

Durch die Veröffentlichung Ihrer Veranstaltung auf Ihrer Odoo-Website entsteht eine professionelle Veranstaltungsseite mit integrierter Registrierung und Bezahlung.

Event-Website-Seite: Jede Veranstaltung in Odoo verfügt über eine entsprechende Website-Seite unter yourcompany.com/event/\\\\{event-slug\\\\}. Die Seite enthält: Veranstaltungsbeschreibung (Rich-Text-Editor zur Unterstützung von Bildern, Videos und formatierten Inhalten), Zeitplan, Rednerliste, Lageplan (für Präsenzveranstaltungen), Ticketarten mit Preisen und das Anmeldeformular.

SEO-Konfiguration: Konfigurieren Sie die SEO-Einstellungen der Veranstaltungsseite: Metatitel, Metabeschreibung und Open Graph-Bild. Odoo generiert automatisch SEO-freundliche URLs aus dem Veranstaltungsnamen. Die Veranstaltungsseite wird vom Server gerendert, sodass sie von Suchmaschinen und Social-Media-Crawlern vollständig gecrawlt werden kann.

E-Mails mit Veranstaltungsankündigungen: Senden Sie E-Mails mit Veranstaltungsankündigungen direkt aus Odoo an Ihre Mailinglisten. Die E-Mail kann eine Schaltfläche zur Veranstaltungsregistrierung enthalten, die auf das Website-Formular verweist. Verfolgen Sie Öffnungen und Klicks – Registranten, die geklickt, sich aber nicht registriert haben, sind für die Nachverfolgung identifizierbar.

Social-Sharing: Konfigurieren Sie Open Graph- und Twitter-Card-Metadaten auf Veranstaltungsseiten, damit freigegebene Links in sozialen Medien ordnungsgemäß angezeigt werden – Veranstaltungsbild, Name, Datum und Ort werden von Social-Media-Plattformen automatisch extrahiert, wenn jemand die URL teilt.

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Kommunikationsautomatisierung

Eine konsistente, zeitnahe Kommunikation vor und nach Veranstaltungen hat erhebliche Auswirkungen auf die Teilnehmerzahlen und die Konvertierung nach der Veranstaltung. Die E-Mail-Automatisierung von Odoo übernimmt den Kommunikationsablauf ohne manuelle Eingriffe.

Bestätigungs-E-Mails: Konfigurieren Sie eine automatische Bestätigungs-E-Mail, die sofort gesendet wird, wenn eine Registrierung bestätigt wird. Die Bestätigung umfasst: Veranstaltungsname, Datum/Uhrzeit, Ort oder Link zum virtuellen Meeting, Tickettyp und einen QR-Code für den Check-in. Bei kostenpflichtigen Veranstaltungen fügen Sie die Quittung/Rechnung im PDF-Format als Anhang bei.

Erinnerungs-E-Mails: Planen Sie automatische Erinnerungs-E-Mails in konfigurierbaren Abständen vor der Veranstaltung. Bei einem Webinar können Erinnerungen gesendet werden: 7 Tage vorher, 1 Tag vorher und 1 Stunde vorher. Bei einer Präsenzkonferenz können Erinnerungen verschickt werden: 3 Wochen vorher (logistische Informationen), 1 Woche vorher (Tagesordnungsvorschau) und 1 Tag vorher (Last-Minute-Details). Jede Erinnerung ist eine eigenständige E-Mail mit eigener Vorlage.

Follow-up nach der Veranstaltung: Planen Sie eine Dankes-E-Mail, die nach Ende der Veranstaltung automatisch gesendet wird. Fügen Sie Folgendes hinzu: einen Link zur Aufzeichnung (für virtuelle Veranstaltungen), Folien oder Materialien und einen Link zur Zufriedenheitsumfrage. Umfragen nach der Veranstaltung in Odoo können CSAT-Bewertungen und qualitatives Feedback erfassen, das in die Verbesserung der Veranstaltungsqualität einfließt.

Absagebenachrichtigungen: Wenn eine Veranstaltung abgesagt oder verschoben wird, senden Sie automatische Benachrichtigungen an alle bestätigten Teilnehmer. Wenn Rückerstattungen erforderlich sind, kann der Stornierungsablauf in Odoo die Erstellung einer Gutschrift für bezahlte Tickets auslösen.

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Check-in und Anwesenheitsverfolgung

Eine genaue Anwesenheitsverfolgung bei der Veranstaltung selbst liefert die Daten, die für die ROI-Analyse nach der Veranstaltung und die Segmentierung nach der Veranstaltung erforderlich sind.

QR-Code-Check-in: Die Bestätigungs-E-Mail jeder Registrierung enthält einen eindeutigen QR-Code. Verwenden Sie am Veranstaltungsort die mobile Odoo Events-App (iOS oder Android), um QR-Codes zu scannen, wenn die Teilnehmer eintreffen. Durch das Scannen ändert sich der Registrierungsstatus in Echtzeit von „Bestätigt“ auf „Anwesend“. Die App funktioniert offline und synchronisiert sich, wenn die Verbindung wiederhergestellt ist.

Manueller Check-in: Bei Veranstaltungen, bei denen QR-Scannen nicht praktikabel ist, können Mitarbeiter die mobile Odoo-App oder die Weboberfläche verwenden, um Teilnehmer nach Namen zu suchen und sie manuell einzuchecken. Die Suche ist selbst bei Tausenden von Anmeldungen schnell.

Ausweisdruck: Konfigurieren Sie Ausweisvorlagen für Präsenzveranstaltungen. Beim Einchecken einer Registrierung wird ein Ausweis automatisch auf einem angeschlossenen Drucker gedruckt. Zu den Ausweisen können der Name des Teilnehmers, das Unternehmen, die Ticketart (nützlich für die VIP-Bahnverwaltung) und ein eindeutiger QR-Code für den Sitzungs-Check-in bei mehrgleisigen Konferenzen gehören.

Sitzungs-Check-in: Konfigurieren Sie für Ereignisse mit mehreren Sitzungen den Check-in auf Sitzungsebene. Für jede Sitzung gibt es eine eigene Check-in-Liste. Teilnehmer scannen ihren Badge-QR-Code, wenn sie an jeder Sitzung teilnehmen. Dadurch werden Anwesenheitsdaten auf Sitzungsebene bereitgestellt – entscheidend für das Verständnis, welche Themen bei Ihrem Publikum Anklang finden.

No-Show-Analyse: Nach der Veranstaltung zeigt der Anwesenheitsbericht für jeden Tickettyp die registrierten vs. besuchten Tickets an. Nichterscheinen-Raten sind normal (normalerweise 20–40 % bei kostenlosen Veranstaltungen), hohe Nichterscheinen-Raten weisen jedoch auf Probleme mit der Veranstaltungsrelevanz, der Kommunikation oder der Logistik hin, die angegangen werden sollten.

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CRM-Integration und Lead-Generierung

Ereignisse sind eine wichtige Quelle für neue Pipelines. Odoo Events wandelt Teilnehmer anhand konfigurierbarer Regeln automatisch in CRM-Leads um.

Automatische Lead-Erstellung: Konfigurieren Sie Lead-Generierungsregeln für die Veranstaltung. Wenn eine Registrierung bestätigt wird (oder wenn ein Teilnehmer eincheckt), erstellt Odoo automatisch einen CRM-Lead, der mit dem Kontaktdatensatz des Teilnehmers verknüpft ist. Die Tags, die Phase und der zugewiesene Verkäufer des Leads können in der Regel konfiguriert werden.

Interessenbasierte Segmentierung: Teilnehmern, die bei der Registrierung bestimmte Interessen-Tags ausgewählt haben, werden im CRM entsprechende Lead-Tags zugewiesen. Dadurch können Vertriebsmitarbeiter sofort erkennen, an welchen Themen oder Produkten jeder Lead Interesse bekundet hat, was relevantere Folgegespräche ermöglicht.

Lead-Routing: Konfigurieren Sie Lead-Routing-Regeln basierend auf Tickettyp oder Registrierungsfragen. Inhaber von VIP-Tickets können leitenden Kundenbetreuern zugewiesen werden. Teilnehmern, die angegeben haben, dass sie in den nächsten 30 Tagen Software evaluieren, wird möglicherweise eine höhere Priorität zugewiesen und an das Team mit der schnellsten Antwort weitergeleitet.

Kampagnen-Attribution: Verknüpfen Sie Ihre Veranstaltung mit einer Odoo-Marketingkampagne für UTM-basierte Attribution. Durch die Veranstaltungsregistrierung generierte Leads werden der Veranstaltungskampagne zugeordnet, sodass Sie die durch jede Veranstaltung generierte Umsatzpipeline berechnen können – die endgültige ROI-Kennzahl.

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Mehrspuriges Konferenzmanagement

Für Konferenzen mit mehreren Tracks, Sitzungen und Rednern bietet Odoo Events spezielle Tools für die Verwaltung komplexer Veranstaltungsstrukturen.

Event-Tracks: Erstellen Sie Konferenz-Tracks, die Content-Streams darstellen (Technical Track, Business Track, Executive Track). Jeder Track hat seine eigene Farbe, seinen eigenen Zeitplan und seine eigene Sprecherbesetzung. Auf der Veranstaltungsseite der Website wird ein visuelles Zeitplanraster angezeigt, das nach Strecke und Zeitfenster geordnet ist.

Sitzungsverwaltung: Erstellen Sie einzelne Sitzungen innerhalb von Tracks. Jede Sitzung hat: Titel, Beschreibung, Dauer, Titel, Bühne (geplant, bestätigt, abgesagt) und Referenten. Die Website zeigt den Sitzungsplan in einem filterbaren Raster an – Teilnehmer können nach Track, Tag oder Redner filtern.

Sprecherverwaltung: Erstellen Sie Sprecherprofile mit Biografie, Foto und Unternehmenszugehörigkeit. Verlinken Sie Referenten zu ihren Sitzungen. Sprecherprofile werden auf der Seite der Veranstaltungswebsite und auf den Sitzungsdetailseiten angezeigt. Bei wiederkehrenden Veranstaltungen können Sie Sprecherprofile für mehrere Veranstaltungen wiederverwenden.

Sponsorenverwaltung: Konfigurieren Sie Veranstaltungssponsoren auf verschiedenen Ebenen (Platin, Gold, Silber). Sponsorenlogos erscheinen auf der Seite der Veranstaltungswebsite. Sponsorenspezifische Tickets (z. B. Ausstellertickets) können mit individuellen Vorteilen und Limits erstellt werden.

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Häufig gestellte Fragen

Kann Odoo Events hybride Veranstaltungen mit sowohl persönlichen als auch virtuellen Teilnehmern abwickeln?

Ja. Erstellen Sie separate Ticketarten für die Präsenz vor Ort (physisches Ticket) und die Online-Teilnahme (virtuelles Ticket). Konfigurieren Sie jeweils unterschiedliche Bestätigungs-E-Mails. Persönliche Tickets enthalten Informationen zum Veranstaltungsort und einen QR-Code für den Check-in. Virtuelle Tickets enthalten den Meeting-Link. Beide Ticketarten registrieren sich über dasselbe Website-Formular und beide Teilnehmersegmente werden in derselben Registrierungsliste für die Analyse nach der Veranstaltung verfolgt.

Wie geht Odoo mit Veranstaltungsrückerstattungen um, wenn Registranten absagen?

Wenn eine bezahlte Registrierung storniert wird, erstellen Sie eine Gutschrift aus dem Registrierungsdatensatz. Die Gutschrift ist mit der Originalrechnung verknüpft und kann über die ursprüngliche Zahlungsmethode des Teilnehmers erstattet werden (bei Nutzung der Stripe-Integration) oder als Gutschrift für zukünftige Veranstaltungen ausgestellt werden. Konfigurieren Sie eine Stornierungsrichtlinie (z. B. volle Rückerstattung bei Stornierung 14+ Tage vorher, 50 % Rückerstattung bei 7–14 Tagen, keine Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen) und Odoo wendet automatisch den entsprechenden Rückerstattungsbetrag an.

Können wir Odoo Events in Registrierungsplattformen von Drittanbietern wie Eventbrite integrieren?

Da Odoo als komplettes Event-Management-System konzipiert ist, nutzen die meisten Unternehmen es als primäre Plattform und nicht neben Eventbrite. Für Veranstaltungen, die bereits auf Eventbrite verfügbar sind, können Sie Anmeldungen exportieren und in Odoo importieren. Benutzerdefinierte Integrationen über die Odoo API können Registrierungen von externen Plattformen automatisch synchronisieren. ECOSIRE hat Eventbrite-zu-Odoo-Synchronisierungskonnektoren für Kunden entwickelt, die den Übergang verwalten.

Wie verwaltet Odoo Events die Veranstaltungskapazität auf der Website in Echtzeit?

Die Ticketverfügbarkeit wird in Echtzeit auf der Website aktualisiert. Wenn ein Ticket ausverkauft ist, ersetzt die Website automatisch die Registrierungsschaltfläche durch eine „Ausverkauft“-Meldung und optional ein Wartelistenformular. Dadurch wird ein Überverkauf verhindert, ohne dass eine manuelle Überwachung erforderlich ist. Die Aktualisierung in Echtzeit erfolgt auf Datenbankebene, sodass auch gleichzeitige Registrierungen bei Ereignissen mit hohem Datenverkehr korrekt verarbeitet werden.

Kann Odoo Teilnahmebescheinigungen für Veranstaltungsteilnehmer erstellen?

Ja. Erstellen Sie mit dem Report Builder von Odoo eine Dokumentvorlage für eine Anwesenheitsbescheinigung. Generieren Sie nach der Veranstaltung Zertifikate und senden Sie sie per E-Mail an alle Teilnehmer (Status „Anwesend“) mit einer einzigen Batch-Aktion. Das Zertifikat enthält den Namen des Teilnehmers, den Namen der Veranstaltung, das Datum und alle anderen relevanten Details aus dem Registrierungsprotokoll. Passen Sie für Veranstaltungen mit CPD/CEU-Credits die Zertifikatsvorlage an, um die relevanten Informationen zur beruflichen Weiterentwicklung aufzunehmen.

Wie messen wir den Event-ROI in Odoo?

Odoo bietet mehrere ROI-Metriken für Ereignisse. Die Registrierungseinnahmen werden direkt verfolgt (Gesamtticketverkauf vs. Veranstaltungskosten). Die Pipeline-Attribution zeigt CRM-Möglichkeiten, die aus Event-Leads erstellt wurden, und den damit verbundenen erwarteten Umsatz. Der gewonnene Umsatz zeigt Geschäfte an, die durch ereignisgenerierte Leads in einem Folgezeitraum abgeschlossen wurden. Navigieren Sie für diese Analysen zu Ereignisse > Berichte. Um den vollständigen ROI zu ermitteln, vergleichen Sie die Gesamtkosten der Veranstaltung (erhaltene Ticketeinnahmen, abzüglich der in der Buchhaltung erfassten Veranstaltungskosten) mit den Pipeline- und geschlossenen Einnahmen, die der Veranstaltung zugeschrieben werden.

Können Teilnehmer ihre eigenen Anmeldungen über ein Self-Service-Portal verwalten?

Ja. Registrierte Teilnehmer, die Portalbenutzer sind, können ihre Registrierungen über das Odoo-Kundenportal einsehen und verwalten. Sie können ihre Registrierungsinformationen aktualisieren, ihre Bestätigung und den QR-Code herunterladen und (sofern Ihre Richtlinien dies zulassen) ihre Registrierung stornieren. Dies reduziert die Anzahl der Anfragen „Ich habe meine Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten“, die normalerweise in den Tagen vor einer Veranstaltung die Zeit des Veranstaltungspersonals in Anspruch nehmen.

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Nächste Schritte

Odoo Events verwandelt das Eventmanagement von einer Sammlung getrennter Tools und manueller Prozesse in ein einziges, integriertes System, das Leads erfasst, die Anwesenheit verfolgt und die Pipeline-Auswirkungen automatisch misst. Für Unternehmen, die regelmäßig Veranstaltungen durchführen, entfällt durch diese Integration die stundenlange Datenverarbeitung nach der Veranstaltung pro Veranstaltung.

ECOSIRE implementiert Odoo Events für B2B-Unternehmen, Berufsverbände, Schulungsanbieter und Konferenzveranstalter. Unsere Implementierung umfasst die Konfiguration der Event-Website, das Design des Registrierungs-Workflows, die Einrichtung der CRM-Integration und die Schulung des Personals für Event-Koordinatoren.

Besuchen Sie unsere Odoo-Services-Seite, um Optionen für die Implementierung von Veranstaltungsmodulen zu erkunden, oder durchsuchen Sie unsere Marktplatzmodule nach Erweiterungen für das Veranstaltungsmanagement, einschließlich erweiterter Agenda-Builder, Integrationen virtueller Veranstaltungsplattformen und Tools zur Zertifikatserstellung für Odoo 19 Enterprise.