Destek ve Bakım
Proaktif destek ile OpenClaw temsilcilerinizin sorunsuz çalışmasını sağlayın.
Yapay zeka aracılarının beceri güncellemeleri, güvenlik yamaları, LLM sağlayıcı değişiklikleri ve performans optimizasyonu gibi konularda sürekli ilgiye ihtiyacı vardır. Destek planlarımız, temsilcilerinizi izleyen, sorunları işinizi etkilemeden önce çözen ve performansı sürekli olarak optimize eden özel OpenClaw uzmanları sağlar. Saatlik hizmetten tam yönetimli hizmete kadar esnek hizmet planları.
Sürecimiz
Sağlık Değerlendirmesi
OpenClaw dağıtımınızın, aracılarınızın, becerilerinizin ve altyapı sağlığınızın kapsamlı denetimi.
Plan Seçimi
Temsilci sayısına, SLA gereksinimlerine ve bütçeye göre destek katmanınızı seçin.
İlk katılım
İzleme, uyarı, biletleme ve iletişim kanallarını (Slack, e-posta veya portal) ayarlayın.
Devam Eden Destek
Sürekli izleme, proaktif bakım, olaylara müdahale ve aylık optimizasyon incelemeleri.
Temel Avantajlar
Proaktif İzleme
Temsilci sağlığı, beceri uygulaması, LLM maliyetleri ve hata oranları, otomatik uyarılarla 7/24 izlenir.
2 Saatin Altında Yanıt
Kritik sorunlar 2 saat içinde onaylanır ve SLA kapsamında çözülür; hizmet sözleşmenizde garanti edilir.
Genel gider yok
Tam zamanlı yapay zeka mühendisi kiralama maliyeti olmadan OpenClaw uzmanlarına isteğe bağlı erişim.
Sürekli Optimizasyon
Becerileri optimize etmek, LLM maliyetlerini azaltmak ve acente etkinliğini artırmak için aylık incelemeler.
Neler Dahil
Sıkça Sorulan Sorular
OpenClaw büyük bir güncelleme yayınladığında ne olur?
Üretim aracılarınızı yükseltmeden önce yeni sürümleri bir hazırlama ortamında test ediyoruz. Büyük güncellemeler, geri alma planları hazır olacak şekilde düşük etkili pencereler sırasında planlanır. Ani bir değişime asla şaşırmazsınız.
Kendi kendine barındırılan ve bulut dağıtımlarını destekliyor musunuz?
Evet. AWS, GCP, Azure, DigitalOcean, şirket içi sunucular veya hibrit kurulumlar gibi tüm altyapılarda OpenClaw dağıtımlarını destekliyoruz. İzleme ve yönetim araçlarımız, temsilcilerinizin nerede çalıştığına bakılmaksızın çalışır.
OpenClaw Desteğini Alın
Gereksinimlerinizi bize bildirin, 24 saat içinde size özel bir teklif ile dönüş yapalım.