Güncel kalın
Güzel hizmetler, güzel işletme yönetimini hak eder.
Salonlar ve spalar randevu planlamasını, stilist/terapist takvimlerini, perakende ürün satışlarını ve müşteri sadakatini yönetir. Randevu rezervasyonunu, POS'u, profesyonel ürünler için envanteri ve müşteri tercihlerine yönelik CRM'yi birleştiren Odoo tabanlı salon yönetimini uyguluyoruz ve size geniş ölçekte kişiselleştirilmiş deneyimler sunma araçları sağlıyoruz.
Bunlar, güzellik salonları ve spalar işletmelerinin her gün aşmasına yardımcı olduğumuz operasyonel engellerdir.
Boş randevu aralıkları geliri doğrudan etkiler. Otomatik hatırlatmalar ve iptal politikaları olmadan, rezervasyonun kullanılmaması oranları yüksek kalır.
Sandalye kullanımını en üst düzeye çıkarırken stilistin kullanılabilirliğini, beceri setlerini ve müşteri tercihlerini dengelemek, hassas planlama gerektirir.
Hizmetlerde kullanılan profesyonel ürünler ve müşterilere satılan perakende ürünler ayrı takip gerektirir ancak aynı envanterden gelir.
Müşteri tercihlerini, hizmet geçmişini ve yeniden rezervasyon modellerini takip etmeden, kişiselleştirilmiş hizmet ve hedefli elde tutma kampanyaları mümkün değildir.
Amaca yönelik oluşturulmuş ERP modülleri ve sektöre özel ihtiyaçlarınızı karşılayan özel çözümler.
Müşteriler tercih ettikleri stilisti, hizmeti ve zaman aralığını seçerek çevrimiçi randevu alırlar. Otomatik onaylar ve hatırlatmalar rezervasyonun kullanılmamasını azaltır.
Sürükle ve bırak randevularına sahip görsel takvim. Hizmet süreleri otomatik olarak hesaplanır. Tampon zaman yönetimi ile çifte rezervasyonun önlenmesi.
Hizmet geçmişini, renk formüllerini, ürün tercihlerini ve müşteri başına notları izleyin. Stilistler her randevudan önce müşteri bilgilerine erişir.
Checkout, hizmet ödemelerini ve ürün satın alımlarını birleştirir. Hediye kartı satışları, paket anlaşmaları ve bahşiş yönetimi yerleşiktir.
Perakende envanterini profesyonel kullanım stoklarından ayrı olarak takip edin. Hizmet başına kullanılan profesyonel ürünleri otomatik olarak düşürün. Her ikisi için de uyarıları yeniden sıralayın.
Yönlendirme bonusları içeren puana dayalı sadakat programı. Tekrarlanan ziyaretleri artırmak için otomatik yeniden rezervasyon hatırlatıcıları ve doğum günü teklifleri.
İdeal salon yönetim sistemini tasarlamak için hizmetlerinizi, ekip yapınızı, rezervasyon modellerinizi ve ürün operasyonlarınızı haritalandırın.
Hizmet menülerini süreler, stilist becerileri, rezervasyon kuralları, bağlılık programları ve perakende ürün kataloğu ile yapılandırın.
Mevcut sistemlerden müşteri verilerini, randevu geçmişini, ürün envanterini ve stilist profillerini içe aktarın.
Rezervasyon widget'ını, POS'u ve müşteri portalını dağıtın. Ön büroyu, stilistleri ve yöneticileri yeni sistem konusunda eğitin.
Evet. Rezervasyon sistemi, her hizmet için stilist müsaitliğini gösterir. Müşteriler tercih ettikleri stilisti seçerler ve yalnızca o kişi için uygun olan zaman aralıklarını görürler.
Randevusuz girişler, planlama ekranı aracılığıyla gerçek zamanlı olarak gerçekleştirilir. Sistem, tüm stilistlerin mevcut kullanılabilirliğini gösterir ve en erken açık kontenjanı önerir.
Evet. Komisyon kuralları stilist ve ürün kategorisine göre yapılandırılabilir. Sistem hem hizmet hem de ürün satışlarından komisyonları otomatik olarak hesaplar.
Bize güzellik salonları ve spalar işletmenizden bahsedin, biz de 24 saat içinde size özel bir ERP çözümü tasarlayalım.