Elektronik ve Teknoloji Perakendesi
Son teknolojiye sahip bir arka ofisle en son teknolojiyi satın.
Elektronik perakendecileri, rekabetçi bir pazarda teknik ürün özelliklerini, seri numarası takibini, garanti kayıtlarını ve hızlı fiyat değişikliklerini yönetir. Karmaşık ürün verilerini, seri düzeyindeki envanteri, uzatılmış garantili satışları ve hizmet masası operasyonlarını ele alan Odoo perakende sistemlerini uyguluyoruz; perakende ve satış sonrası hizmetleri kusursuz bir müşteri deneyiminde birleştiriyoruz.
Elektronik ve Teknoloji Perakendesi'deki zorluklar
Bunlar, elektronik ve teknoloji perakendesi işletmelerinin her gün aşmasına yardımcı olduğumuz operasyonel engellerdir.
Seri Numarası Takibi
Yüksek değerli elektronikler, garanti talepleri, iadeler ve hırsızlığın önlenmesi için seri düzeyde izleme gerektirir. Toplu ürünler uygun kontroller olmadan gözden kaçar.
Hızlı Fiyat Değişiklikleri
Üretici fiyat düşüşleri, rakip eşleştirme ve promosyon fiyatlarının tüm satış kanallarında anında güncellenmesi gerekir.
Teknik Spesifikasyon Yönetimi
Müşterilerin satın alma kararlarını verebilmek için ayrıntılı spesifikasyonlara ihtiyaçları vardır. Teknik özelliklerin kanallar arasında doğru ve güncel tutulması yoğun emek gerektirir.
Satış Sonrası Hizmet
Garanti talepleri, onarımlar ve teknik destek, satış kayıtlarına yeniden bağlanması gereken ayrı bir operasyonel iş akışı oluşturur.
Elektronik ve Teknoloji Perakendesi İşletmelerine Nasıl Yardım Ediyoruz?
Amaca yönelik oluşturulmuş ERP modülleri ve sektöre özel ihtiyaçlarınızı karşılayan özel çözümler.
Seri Düzey Envanter
Makbuzdan satışa kadar her birimi seri numarasına göre takip edin. POS'ta ve çevrimiçi siparişlerin yerine getirilmesi sırasında otomatik seri yakalama.
Dinamik Fiyatlandırma
Planlanmış fiyat listeleri, rakip eşleştirme kuralları ve tüm kanallarda aynı anda güncellenen promosyon kampanyalarıyla çok katmanlı fiyatlandırma.
Teknik Özellikler Sayfası Yönetimi
Ayrıntılı teknik özellikler için yapılandırılmış ürün özellikleri. Ürünleri e-Ticaret mağazanızdaki özelliklere göre filtreleyin ve karşılaştırın.
Garanti ve Onarım Masası
Satışta otomatik garanti kaydı. Parça takibi ve teknisyen ataması ile onarım talepleri için servis masası bildirimleri.
Paket ve Aksesuar Satışı
Ürün paketleri (dizüstü bilgisayar + çanta + fare) oluşturun ve daha büyük sepet boyutu için ödeme sırasında aksesuarları otomatik olarak önerin.
Takas Programı
Değerleme kuralları, durum değerlendirmesi ve yeni satın alımlara yönelik kredi uygulamasıyla cihaz takas programlarını yönetin.
Anahtar Modüller ve Araçlar
Uygulama Sürecimiz
Perakende Denetimi
Optimum teknoloji perakende sistemini tasarlamak için ürün kataloğunuzu, mağaza operasyonlarınızı, satış sonrası süreçlerinizi ve satış kanallarınızı analiz edin.
Katalog Kurulumu
Ürün kategorilerini, teknik özellikleri, seri izleme kurallarını, garanti koşullarını ve fiyatlandırma yapılarını yapılandırın.
Entegrasyon
POS donanımını, e-Ticaret platformunu ve pazar yeri kanallarını bağlayın. Her envanter temas noktasında seri yakalama iş akışları ayarlayın.
Başlat
Mağaza içi POS ve hizmet masasını devreye alın. Satış, depo ve servis ekiplerini eğitin. Pilot dönem boyunca seri izleme doğruluğunu izleyin.
Sıkça Sorulan Sorular
Müşteriler garanti durumunu çevrimiçi olarak kontrol edebilir mi?
Evet. Bir müşteri portalı, seri numarasına veya sipariş referansına göre garanti aramalarına olanak tanır. Müşteriler ayrıca onarım taleplerini başlatabilir ve servis durumunu çevrimiçi olarak takip edebilir.
Üretici indirimlerini nasıl ele alıyorsunuz?
Satıcı indirim programlarını hacim eşikleri ve hesaplama kurallarıyla yapılandırıyoruz. Sistem, uygun satın alımları takip eder ve dönem sonunda indirim taleplerini otomatik olarak oluşturur.
Sistem yenilenmiş ürün envanterini yönetebilir mi?
Evet. İade edilen veya takas edilen cihazlar, inceleme, derecelendirme ve yeniden listeleme iş akışlarını içeren bir yenileme hattına girer. Yenilenmiş ürünlerin ayrı envanteri ve fiyatlandırması vardır.
İlgili Sektörler
Teknoloji Perakendenizi Yükseltin
Bize elektronik ve teknoloji perakendesi işletmenizden bahsedin, biz de 24 saat içinde size özel bir ERP çözümü tasarlayalım.