Zalando Odoo Entegrasyonu: Moda Markaları 25 Avrupa Pazarında Nasıl Satış Yapıyor?

Zalando, 25 pazarda 50 milyondan fazla aktif müşterisiyle Avrupa'nın en büyük çevrimiçi moda platformudur. Odoo ERP kullanan moda ve yaşam tarzı markaları için, Zalando'ya ECOSIRE Zalando Odoo Entegrasyonu aracılığıyla bağlanmak, Zalando'nun iş ortağı portalını ERP'nizle birlikte kullanmak yerine, ürün akışlarını, boyutlandırmayı, siparişleri, iadeleri ve çok ülkeli fiyatlandırmayı tek bir sistemden yönetmek anlamına gelir.

Zalando Neden Moda Markaları İçin Önemlidir

Zalando sadece bir pazar yeri değil, aynı zamanda bir moda destinasyonu. Modanın birbiriyle ilgisiz milyonlarca ürünle rekabet ettiği Amazon veya eBay'den farklı olarak Zalando'nun tüm ekosistemi giyim, ayakkabı ve aksesuarlar üzerine kurulu. Alışveriş yapanlar Zalando'ya özellikle moda için geliyor; bu da daha yüksek satın alma isteği ve daha güçlü marka görünürlüğü anlamına geliyor.

Sayılarla Zalando

• Avrupa çapında 50 milyon+ aktif müşteri
• 25 Avrupa pazarları (DE, AT, CH, FR, NL, BE, PL, IT, ES, UK ve daha fazlası)
• 7.000'den fazla marka platformda
• Moda öncelikli — %100 moda ve yaşam tarzına adanmış
• %60+ mobil trafik payı

Moda Entegrasyonu Mücadelesi

Moda e-ticareti, genel pazar yeri bağlayıcılarının üstesinden gelemeyeceği benzersiz bir karmaşıklığa sahiptir:

• Beden sistemleri — Avrupa, Birleşik Krallık, ABD ve markaya özel bedenlerin tamamının Zalando'nun standartlaştırılmış sistemine çevrilmesi gerekir
• Sezonluk koleksiyonlar — İlkbahar/Yaz ve Sonbahar/Kış indirimleri, planlı yayınlamayla toplu listeleme yönetimi gerektirir
• Zengin içerik — Zalando, yüksek kaliteli görseller (ürün başına en az 4), ayrıntılı malzeme bileşimi ve bakım talimatları talep ediyor
• İade oranları — Zalando'da moda getirisi ortalama %30-50 olup, endüstriyel düzeyde tersine lojistik gerektirir
• Çok ülkeli fiyatlandırma — KDV dahil fiyatlandırma pazara göre değişir ve promosyon fiyatları her ülkenin düzenlemelerine uygun olmalıdır

ECOSIRE Zalando Entegrasyonu Ne Yapar?

Zalando Mağaza Yönetimi modülü, Zalando'nun Ortak Programı aracılığıyla satış yapan moda markaları için özel olarak tasarlanmıştır.

Ürün Feed'i Yönetimi

Zalando'nun ürün veri modeli modaya özeldir ve tipik pazar yeri listelemelerinden çok daha ayrıntılıdır:

• Malzeme bileşimi — Odoo ürün özelliklerinden haritalanan yüzdeye dayalı malzeme dökümleri (ör. "%80 pamuk, %20 polyester")
• Bakım talimatları — Zalando'nun bakım kodu sistemiyle eşlenen standartlaştırılmış yıkama, kurutma ve ütü sembolleri
• Sezon ve koleksiyon kodları — Ürünleri SS26, FW26 veya NOS (Asla Stokta Olmaz) tanımlamalarıyla etiketleyin
• Renk standardizasyonu — Marka renk adları, arama ve filtreleme için Zalando'nun standartlaştırılmış renk paletiyle eşleşir
• Kategori sınıflandırması — Odoo kategorileri, Zalando'nun moda sınıflandırmasıyla eşleşir (Giyim → Kadın → Elbiseler → Midi Elbiseler)

Boyut Sistemi Eşlemesi

Çoğu Zalando entegrasyonunun başarısız olduğu nokta burasıdır. Modül şunları sağlar:

• Dönüşüm tabloları — Markadan Zalando'ya beden eşlemelerini bir kez tanımlayın (ör. kadın üstleri için marka "M" = Zalando "EU 38")
• Otomatik varyant oluşturma — Odoo ürün çeşitleri otomatik olarak Zalando uyumlu boyut/renk kombinasyonları oluşturur
• Çoklu sistem desteği — AB, Birleşik Krallık, ABD, Fransa, İtalya ve markaya özel boyutlandırmayı aynı anda yönetin
• Beden tablosu senkronizasyonu — Uyum sorunları nedeniyle iadelerin azaltılması için markaya özel beden tablolarını Zalando'ya gönderin

Çok Ülkeli Fiyatlandırma

Zalando, her biri farklı KDV oranlarına ve fiyatlandırma beklentilerine sahip 25 Avrupa pazarında faaliyet göstermektedir:

| Pazar | KDV Oranı | Para Birimi | |----------|----------|----------| | Almanya (DE) | %19 | avro | | Fransa (FR) | %20 | avro | | Hollanda (NL) | %21 | avro | | Birleşik Krallık (Birleşik Krallık) | %20 | GBP | | Polonya (PL) | %23 | PLN | | İsveç (GD) | %25 | SEK | | İsviçre (CH) | %8,1 | CHF | | Danimarka (DK) | %25 | DKK |

Modül şunları yönetir:

• Piyasa başına fiyat kuralları — Taban fiyatları Avro cinsinden belirleyin ve pazara özel ayarlamaları uygulayın
• KDV dahil fiyatlandırma — Zalando, tüketiciye yönelik fiyatların KDV'yi içermesini zorunlu kılar; modül otomatik olarak hesaplar
• Promosyon fiyatlandırması — İndirimleri Alman PAngV (fiyat göstergesi düzenlemeleri) ile uyumlu şekilde planlayın
• Para birimi dönüştürme — EUR dışındaki pazarlar, yapılandırılabilir marjlarla EUR tabanınızdan hesaplanan fiyatları alır

Sipariş İşleme

Tüm Zalando pazarlarından gelen siparişler Odoo'ya akıyor:

• Anonimleştirilmiş alıcı verileri — Zalando, müşteri bilgilerini GDPR uyarınca anonimleştirir; modül Zalando'nun alıcı referans sistemini yönetir
• Çoklu pazar yönlendirme — Farklı ülkelerden gelen siparişler, yerine getirme stratejinize göre uygun depolara yönlendirilir
• Gönderi onayı — Taahhüt ettiğiniz teslimat süresi içinde kargo şirketi ve takip bilgilerini Zalando'ya iletin
• Kısmi gönderiler — Tüm öğeler aynı depoda mevcut olmadığında bölünmüş gönderileri yönetin

İade Yönetimi

%30-50'lik iade oranları moda olduğundan, iade işlemleri isteğe bağlı değildir; temel faaliyet alanıdır:

• Neden kodu analizi — Öğelerin neden geri geldiğini takip edin: çok küçük, çok büyük, beklendiği gibi değil, kalite sorunu, yanlış renk
• Kalite derecelendirmesi — İade edilen ürünler A/B/C derecelendirmesinden geçer: yeni olarak yeniden satılabilir, indirimli olarak yeniden satılabilir veya silinebilir
• Otomatik yeniden stoklama — A Sınıfı, Zalando envanterinin otomatik olarak yeniden stoklanmasını ve güncellenmesini sağlar
• Geri ödeme iş akışı — Onaylanan iadeler, Zalando'nun ödeme sistemi aracılığıyla geri ödemeleri tetikler
• İade oranı uyarıları — Yapılandırılabilir iade oranı eşiklerini aşan ürünler inceleme için işaretlenir (olası boyutlandırma veya açıklama sorunları)

Zalando Gerçekleştirme Çözümleri (ZFS)

Zalando'nun kendi tedarikini kullanan markalar için:

• Gelen gönderiler — Stokları Zalando'nun tedarik merkezlerine göndermek için Odoo'da transfer siparişleri oluşturun
• ZFS envanter takibi — Odoo'daki kendi depolarınızın yanı sıra Zalando depolarındaki stok seviyelerini izleyin
• Karma sipariş karşılama — Bazı ürünler ZFS aracılığıyla, bazıları ise kendi kendine gerçekleştirilir, tümü tek bir Odoo örneğinden yönetilir
• ZFS ücret mutabakatı — Doğru maliyet analizi için Zalando'nun sipariş başına karşılama ücretlerini takip edin

Zalando Entegrasyonunuzu Kurma

Önkoşullar

• Aktif Zalando Ortak Programı hesabı
• Odoo 17, 18 veya 19 (Topluluk veya İşletme)
• Yüksek kaliteli ürün fotoğrafı (ürün başına en az 4 resim, beyaz arka plan)
• Almanca ürün açıklamaları (minimum DE pazarı için)
• AB KDV kaydı (veya çok ülkeli için OSS kaydı)

Yapılandırma Adımları

1. **Modülü ECOSIRE Kontrol Panelinizden yükleyin ve Zalando İş Ortağı API kimlik bilgilerini girin
2. Beden tabloları oluşturun — Her ürün kategorisi için markanızın beden-Zalando eşlemesini tanımlayın
3. İçerik kurallarını yapılandırın — Odoo ürün alanlarını Zalando'nun malzeme, bakım ve renk öznitelik sistemiyle eşleyin
4. Fiyatlandırma kurallarını tanımlayın — Hedef Zalando pazarlarınız için taban fiyatları ve pazara göre ayarlamaları belirleyin
5. Küçük bir koleksiyonla test edin — Toplu senkronizasyondan önce feed'leri doğrulamak için 10-20 ürünü gönderin
6. Sipariş senkronizasyonunu etkinleştirin — Siparişi içe aktarmayı, gönderi onayını ve iade işlemini açın

Performans ve Fiyatlandırma

| Metrik | Değer | |----------|----------| | Ürün feed'i senkronizasyonu | < 5 dakika | | İthalat sıklığını sipariş edin | Her 5 dakikada bir | | Envanter güncelleme hızı | < 30 saniye | | İade işleme | < 15 dakika | | Desteklenen pazarlar | 25 |

Planlar

• Standart (399 ABD doları/ay) — 1 Zalando pazarı, ürün beslemeleri, sipariş senkronizasyonu, iade işlemleri, e-posta desteği
• Profesyonel (aylık 799 ABD doları) — 25 pazarın tümü, ZFS entegrasyonu, iade analitiği, öncelikli destek, özel boyut eşleme, özel hesap yöneticisi

14 günlük ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Deneme sürenizi başlatın →

Sonraki Adımlar

Avrupa'da moda satıyorsanız Zalando markanızın ait olduğu platformdur. Modaya özel bir kurulum hakkında Zalando entegrasyonunu yükleyin veya ekibimizle konuşun. Zaten diğer Alman pazaryerlerinde satış mı yapıyorsunuz? Eksiksiz bir Alman e-Ticaret stratejisi oluşturmak için Otto ve Kaufland kılavuzlarımıza bakın.