Suporte e Manutenção
Mantenha seus agentes OpenClaw funcionando perfeitamente com suporte proativo.
Os agentes de IA precisam de atenção contínua – atualizações de habilidades, patches de segurança, mudanças no provedor de LLM e otimização de desempenho. Nossos planos de suporte oferecem especialistas OpenClaw dedicados que monitoram seus agentes, resolvem problemas antes que eles afetem seus negócios e otimizam continuamente o desempenho. Planos de retenção flexíveis, desde serviço por hora até serviço gerenciado completo.
Nosso Processo
Avaliação de Saúde
Auditoria abrangente de sua implantação OpenClaw, agentes, habilidades e integridade da infraestrutura.
Seleção do Plano
Escolha seu nível de suporte com base na contagem de agentes, requisitos de SLA e orçamento.
Integração
Configure canais de monitoramento, alertas, emissão de tickets e comunicação (Slack, email ou portal).
Suporte contínuo
Monitoramento contínuo, manutenção proativa, resposta a incidentes e revisões mensais de otimização.
Principais Benefícios
Monitoramento Proativo
Integridade do agente, execução de habilidades, custos de LLM e taxas de erro monitorados 24 horas por dia, 7 dias por semana, com alertas automatizados.
Resposta em menos de 2 horas
Problemas críticos reconhecidos em até 2 horas, resolvidos dentro do SLA — garantidos em seu contrato de serviço.
Sem despesas gerais
Acesso sob demanda a especialistas OpenClaw sem o custo de contratar um engenheiro de IA em tempo integral.
Otimização Contínua
Revisões mensais para otimizar habilidades, reduzir custos de LLM e melhorar a eficácia dos agentes.
O Que Está Incluído
Perguntas Frequentes
O que acontece quando o OpenClaw lança uma atualização importante?
Testamos novas versões em um ambiente de teste antes de atualizar seus agentes de produção. As principais atualizações são agendadas durante janelas de baixo impacto, com planos de reversão prontos. Você nunca fica surpreso com uma mudança significativa.
Você oferece suporte a implantações auto-hospedadas e em nuvem?
Sim. Oferecemos suporte a implantações OpenClaw em qualquer infraestrutura — AWS, GCP, Azure, DigitalOcean, servidores locais ou configurações híbridas. Nossas ferramentas de monitoramento e gerenciamento funcionam independentemente de onde seus agentes atuam.
Obtenha suporte OpenClaw
Conte-nos sobre suas necessidades e retornaremos em 24 horas com uma proposta personalizada.