Como conectar OpenClaw ao Odoo ERP: Guia completo de integração

Imagine verificar os níveis de estoque, criar cotações de vendas e atualizar leads de CRM – tudo a partir de uma mensagem do WhatsApp. É isso que a integração OpenClaw + Odoo torna possível. Este guia aborda a arquitetura, as principais considerações e a abordagem de implementação para conectar essas duas plataformas poderosas.

Por que conectar o OpenClaw ao Odoo?

Odoo é um ERP abrangente com dezenas de módulos, mas exige que os usuários façam login na interface web para cada operação. Para equipes de vendas de campo, funcionários de depósitos e gerentes que vivem em seus aplicativos de mensagens, isso cria atrito.

OpenClaw preenche a lacuna fornecendo uma interface de conversação para Odoo. Sua equipe envia mensagens em linguagem natural e o agente de IA as traduz em chamadas de API Odoo.

Visão geral da arquitetura

A integração usa a API XML-RPC ou JSON-RPC do Odoo, envolvida em habilidades personalizadas do OpenClaw:

Agente OpenClaw → Habilidades Odoo personalizadas → API Odoo XML-RPC/JSON-RPC → Banco de dados Odoo

Cada módulo Odoo recebe sua própria habilidade (ou conjunto de habilidades):

• Habilidade de vendas — Crie cotações, confirme pedidos, verifique o status do pedido
• Habilidade de estoque — Consultar níveis de estoque, verificar a disponibilidade do armazém, acionar transferências
• Habilidade de CRM — Atualizar leads, registrar atividades, mover oportunidades através dos estágios do pipeline
• Habilidade contábil — Verifique o status da fatura, envie lembretes de pagamento, obtenha resumos financeiros
• Habilidade de fabricação — Acompanhe ordens de produção, verifique listas de materiais, atualize ordens de serviço

Principais decisões de design

Alinhamento de permissão

As habilidades do OpenClaw devem respeitar o sistema de controle de acesso do Odoo. Quando um usuário envia um comando via WhatsApp, a habilidade deve ser autenticada como a conta Odoo desse usuário (ou uma conta de serviço com permissões equivalentes), e não como superusuário. Isso garante que as políticas de segurança existentes do Odoo sejam aplicadas.

Operações de leitura versus gravação

Comece com operações somente leitura (consultas de estoque, pesquisas de pedidos, geração de relatórios) antes de habilitar operações de gravação (criação de pedidos, atualização de registros). Isso gera confiança e detecta problemas de integração antes que afetem os dados de produção.

Tratamento de erros

Os erros da API Odoo precisam ser traduzidos em mensagens legíveis por humanos. Quando uma transferência de estoque falha devido a estoque insuficiente, o agente deve explicar o problema claramente, e não passar por um rastreamento Python.

Formatação de dados

Odoo retorna dados estruturados que precisam de formatação para aplicativos de mensagens. Tabelas de produtos, resumos de pedidos e relatórios financeiros devem ser renderizados de forma limpa no WhatsApp e no Telegram – o que significa uso cuidadoso da formatação, não de tabelas HTML.

Casos de uso comuns

Vendas em campo: "Qual é o nosso estoque atual de SKU-1234 em todos os armazéns?" → Agente consulta o Odoo Inventory e retorna níveis de estoque formatados por localização.

Gerenciamento de contas: "Crie uma cotação para o cliente Acme Corp: 50 unidades do Widget A com preço padrão" → O agente cria um rascunho de cotação no Odoo Sales e retorna o número da cotação.

Operações de armazém: "Mostre-me todos os pedidos de entrega pendentes para hoje" → O agente consulta o estoque do Odoo e retorna uma lista das remessas de saída de hoje.

Finanças: "Quais faturas estão vencidas há mais de 30 dias?" → O agente consulta o Odoo Accounting e retorna um relatório de vencimento formatado.

Melhores práticas de segurança

• Use chaves de API com permissões de escopo, não com credenciais de administrador
• Implementar limitação de taxa para evitar inundações acidentais de API
• Registrar todas as operações Odoo iniciadas pelo agente para trilhas de auditoria
• Alinhe identidades de usuários OpenClaw com contas de usuários Odoo
• Teste operações de gravação em uma instância de teste do Odoo antes da produção

Abordagem de implementação

Construir uma integração OpenClaw + Odoo de nível de produção requer um conhecimento profundo de ambas as plataformas. O processo de desenvolvimento de habilidades envolve mapear APIs do módulo Odoo, projetar fluxos de conversação, implementar tratamento de erros e testar casos extremos.

O serviço de integração OpenClaw + Odoo da ECOSIRE lida com isso de ponta a ponta: auditoria, desenvolvimento de habilidades, configuração de segurança, testes e implantação.

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