Integração Flipkart + Odoo: Automatizando operações de comércio eletrônico para o mercado indiano

Flipkart domina o comércio eletrônico indiano ao lado da Amazon Índia, processando milhões de pedidos diariamente em eletrônicos, moda, FMCG e muito mais. Para vendedores e marcas indianas que usam o Odoo ERP, a integração do Flipkart cria fluxos de trabalho automatizados que lidam com complexidades específicas da Índia, como conformidade com GST, reconciliação de COD e operações de vários armazéns.

Especificações de comércio eletrônico da Índia

O comércio eletrônico indiano tem requisitos regulatórios e operacionais exclusivos do mercado:

• Conformidade com GST — Cada fatura deve incluir GSTIN, códigos HSN e detalhamento de impostos adequado (CGST+SGST para intra-estadual, IGST para interestadual)
• Pagamento na entrega — 50-60% dos pedidos Flipkart são COD, exigindo reconciliação de pagamento especializada
• Contas de transporte eletrônicas — Remessas acima de INR 50.000 exigem guias de remessa eletrônicos
• Operações multiestaduais — Diferentes registros de GST por estado para empresas com presença multiestadual
• Flipkart Smart Fulfillment — Os centros de atendimento da Flipkart exigem inventário específico e procedimentos de etiquetagem

Fluxos de dados de integração

| Dados | Direção | Detalhes | |---|---|---| | Listagens de produtos | Odoo → Flipkart | Com códigos HSN e taxas GST | | Inventário | Odoo → Flipkart | Por armazém/centro de distribuição | | Encomendas | Flipkart → Odoo | Incluindo bandeira COD e modo de pagamento | | Notas fiscais | Odoo → Flipkart | Faturas em conformidade com GST | | Envio/AWB | Odoo → Flipkart | Números de rastreamento da operadora | | Retornos (RTO/RVP) | Flipkart → Odoo | Retorno à origem e recolhimento reverso | | Assentamentos | Flipkart → Odoo | Reconciliação de pagamentos |

Automação de conformidade GST

A integração garante que cada transação Flipkart seja compatível com GST:

• Validação automática de GSTIN para pedidos B2B
• Mapeamento de código HSN de produtos Odoo para listagens Flipkart
• Cálculo de imposto com base nos estados de origem e destino (CGST+SGST vs. IGST)
• Integração de faturamento eletrônico com o portal GST para empresas acima do limite
• Dados GSTR-1 preparados automaticamente a partir de dados de vendas Flipkart no Odoo

Gerenciamento de pedidos COD

Os pedidos com pagamento na entrega seguem um ciclo de vida diferente:

1. Pedido realizado — Status do pagamento: "COD pendente"
2. Pedido enviado — Rastreamento atualizado, valor do COD comunicado ao parceiro de entrega
3. Entregue — Dinheiro coletado, confirmação do parceiro logístico
4. Falha na entrega — Retorno à origem acionado, ajuste de estoque pendente
5. Liquidação – Flipkart envia o dinheiro arrecadado menos taxas (ciclo de 7 a 14 dias)

A integração Odoo rastreia cada status automaticamente e reconcilia as liquidações COD com os pedidos originais.

Programas específicos do Flipkart

Flipkart Cumprimento Inteligente

Semelhante ao Amazon FBA para o mercado indiano:

• Acompanhamento de transferência de estoque para armazéns Flipkart
• Selo de atendimento inteligente para entrega mais rápida
• Acompanhamento e reconciliação de taxas no Odoo
• Monitoramento da saúde do estoque e alertas de reposição

Anúncios Flipkart

Custos da plataforma de publicidade Flipkart rastreados no Odoo:

• Gastos de campanha importados e mapeados para contas de despesas de marketing
• ROAS (retorno sobre gastos com publicidade) calculado por produto
• Desempenho da campanha visível nos painéis Odoo

Grandes bilhões de dias

Evento de megavenda da Flipkart (equivalente ao Amazon Prime Day):

• Alocação de estoque pré-evento e buffers de estoque
• Preços de negócios em Flash sincronizados com campanhas Odoo
• Processamento de pedidos emergenciais (volume normal de 10-50x)
• Liquidação pós-evento e análise de desempenho

Multi-Armazém para a Índia

O comércio eletrônico indiano geralmente requer inventário distribuído:

• Centro do Norte da Índia (Delhi NCR) para atendimento no Norte/Leste da Índia
• Hub no sul da Índia (Bangalore/Chennai) para atendimento no sul da Índia
• Hub da Índia Ocidental (Mumbai) para atendimento na Índia Ocidental
• Centros de atendimento inteligentes — Estoque pré-posicionado em armazéns Flipkart

O módulo multiarmazém do Odoo gerencia estoque em todos os locais com rastreamento de transferência entre armazéns.

Primeiros passos

1. Instale o módulo Flipkart Store Management
2. Registre-se para obter acesso à API Flipkart Seller
3. Defina as configurações de GSTIN e impostos por estado
4. Mapeie produtos com códigos HSN
5. Configure locais de armazenamento e centro de distribuição
6. Habilite a sincronização de pedidos com regras de tratamento de COD
7. Configurar importação e reconciliação de liquidação

Explore o módulo Flipkart Store Management ou entre em contato conosco para uma consulta de operações de comércio eletrônico específica para a Índia.