Integração BigCommerce + Odoo: Dimensionando sua loja online com ERP

BigCommerce é a plataforma de comércio eletrônico preferida para marcas de médio porte que precisam de recursos empresariais sem complexidade empresarial. Com suporte nativo para várias lojas, recursos de comércio sem cabeça e fortes recursos B2B, o BigCommerce atende empresas que superaram o Shopify, mas não precisam da complexidade do Magento.

A integração do BigCommerce com o Odoo cria um sistema onde o BigCommerce cuida da experiência do cliente enquanto o Odoo gerencia a espinha dorsal operacional.

Por que os vendedores do BigCommerce precisam do Odoo

O BigCommerce é excelente no comércio de front-end, mas carece de profundidade de back-end:

• Sem gerenciamento de armazém — O BigCommerce rastreia o estoque em um único nível, sem locais de armazenamento, lógica de vários armazéns ou separação em onda
• Sem fabricação — Se você produz ou monta produtos, o BigCommerce não poderá gerenciar fluxos de trabalho de produção
• Compras limitadas — Sem gerenciamento de pedidos de compra, gerenciamento de fornecedores ou pontos de reabastecimento automatizados
• Informações financeiras básicas — BigCommerce fornece relatórios de vendas, mas não contabilidade completa de partidas dobradas

Odoo preenche todas essas lacunas enquanto o BigCommerce continua atendendo aos clientes.

Arquitetura de Integração

A integração usa API REST (V3) e webhooks do BigCommerce:

Produtos (Odoo → BigCommerce):

• Nome do produto, descrição, preço, imagens e variantes
• Atribuições de categoria e marca
• Campos personalizados para especificações do produto
• Regras de visibilidade de produtos em várias lojas

Pedidos (BigCommerce → Odoo):

• Dados do pedido com itens de linha, informações do cliente e detalhes de envio
• Status do pagamento do gateway de pagamento BigCommerce
• Pedidos com vários endereços de envio (envio para vários endereços)
• Pedidos de produtos digitais com direito de download

Inventário (Odoo → BigCommerce):

• Atualizações do nível de estoque em tempo real por variante
• Inventário em vários locais (BigCommerce V3 oferece suporte a vários locais)
• Gerenciamento de status de pedidos pendentes e pré-pedidos

Suporte para várias lojas

O recurso nativo de várias lojas do BigCommerce permite administrar várias lojas de marca a partir de uma conta do BigCommerce. A integração Odoo suporta:

• Cada vitrine mapeada para uma equipe ou empresa de vendas Odoo
• Preços por vitrine por meio de listas de preços Odoo
• Estoque compartilhado ou segmentado por vitrine
• Gerenciamento consolidado de pedidos em todas as vitrines

Edição B2B do BigCommerce

Para empresas que usam os recursos B2B do BigCommerce:

• Contas corporativas — empresas clientes B2B sincronizadas com registros de parceiros Odoo
• Gerenciamento de cotações — Fluxo de solicitações de cotações entre BigCommerce e Odoo
• Condições de pagamento — Termos líquidos 30/60/90 gerenciados no Odoo, aplicados no BigCommerce
• Preços específicos do cliente — As listas de preços Odoo geram preços por cliente no BigCommerce
• Pagamentos de pedidos de compra — Métodos de pagamento B2B rastreados no Odoo Accounting

Integração de comércio sem cabeça

Para lojas BigCommerce que usam arquitetura headless (Next.js, Gatsby ou frontend personalizado):

• A integração funciona de forma idêntica, independentemente da tecnologia frontend
• A abordagem API-first significa que a conexão Odoo opera no nível de back-end do BigCommerce
• Vitrines personalizadas se beneficiam do mesmo inventário em tempo real e sincronização de pedidos

Processo de configuração

1. Instale o módulo BigCommerce Store Management
2. Gere credenciais da API BigCommerce (tokens V3)
3. Configure a conexão com hash de loja e tokens de API
4. Mapeie categorias do BigCommerce para categorias de produtos Odoo
5. Habilite a sincronização de produtos, estoque e pedidos
6. Configure regras de múltiplas lojas (se aplicável)
7. Configure mapeamentos contábeis para formas de pagamento

Métricas de desempenho

O módulo lida com operações de alto volume com eficiência:

• Mais de 1.000 atualizações de inventário de SKU por minuto
• Latência de importação do pedido inferior a 3 minutos
• Atualizações em tempo real orientadas por Webhook para eventos críticos
• Nova tentativa automática com espera exponencial para falhas transitórias

Próximas etapas

BigCommerce e Odoo juntos criam uma plataforma de comércio escalonável para marcas em crescimento. Explore o módulo BigCommerce Store Management ou entre em contato conosco para discutir suas necessidades de integração.