Integração Noon + Odoo: Automatize suas operações de comércio eletrônico no Oriente Médio

Noon é a plataforma de comércio eletrônico líder no Oriente Médio, operando nos Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita e Egito. Com o apoio do Fundo de Investimento Público da Arábia Saudita e o foco no comércio regional, o Noon tornou-se o mercado preferido para empresas que visam os consumidores do MENA.

Para vendedores que usam o Odoo ERP, a integração do Noon cria um fluxo de trabalho contínuo, desde o recebimento do pedido até a entrega em toda a região do Golfo.

Considerações do Mercado MENA

O mercado de comércio eletrônico do Oriente Médio possui características que exigem tratamento especializado de integração:

• Conteúdo bilíngue — As listagens de produtos precisam de conteúdo em árabe e inglês
• Várias moedas — AED (Emirados Árabes Unidos), SAR (Arábia Saudita), EGP (Egito)
• Conformidade com o IVA — IVA nos Emirados Árabes Unidos e Arábia Saudita a 5% e 15%, respectivamente, com requisitos específicos de formato de fatura
• Noon Express — O programa de atendimento do Noon exige pré-posicionamento de estoque nos armazéns do Noon
• Combinação de pagamentos — Cartão de crédito, Apple Pay, Tamara (BNPL) e COD coexistem
• Formatação de endereço — Os endereços do Oriente Médio geralmente não possuem códigos postais estruturados, exigindo instruções de entrega adicionais

Fluxos de dados de integração

| Dados | Direção | Especificidades | |---|---|---| | Produtos | Odoo → Meio-dia | Conteúdo em árabe + inglês, preços específicos para cada país | | Inventário | Odoo → Meio-dia | Atribuição de armazéns por país | | Encomendas | Meio-dia → Odoo | Incluindo forma de pagamento e tipo de entrega | | Cumprimento | Odoo → Meio-dia | AWB e atualizações de rastreamento | | Devoluções | Meio-dia → Odoo | Rastreamento do motivo da devolução | | Assentamentos | Meio-dia → Odoo | Reconciliação de pagamentos por país |

Noon Express (atendido ao meio-dia)

Noon Express é o serviço de atendimento do Noon, semelhante ao Amazon FBA:

• Transferências de estoque rastreadas no Odoo como movimentos entre armazéns para locais do Noon Express
• Selo de entrega no mesmo dia/dia seguinte aplicado automaticamente a itens expressos
• Taxas de armazenamento e atendimento mapeadas para contas de despesas Odoo
• Monitoramento da integridade do estoque — Alertas quando o estoque do Noon Express está baixo

Conformidade com IVA para Emirados Árabes Unidos e KSA

A conformidade fiscal na região MENA exige um tratamento preciso:

Emirados Árabes Unidos (5% de IVA):

• Número de Registro Fiscal (TRN) em todas as faturas
• Apresentação de declaração de IVA compatível com os requisitos do FTA
• Mecanismo de autoliquidação para transações B2B transfronteiriças

Arábia Saudita (IVA de 15%):

• Conformidade da fatura eletrônica ZATCA (Fase 2) com códigos QR
• Validação do formato do número de registo IVA
• Faturas fiscais simplificadas para transações B2C abaixo de SAR 1.000

A integração Odoo garante que as faturas geradas para pedidos do meio-dia atendam aos requisitos das autoridades fiscais locais de cada país.

Gerenciamento de conteúdo árabe

Meio-dia exige conteúdo de produto em árabe para todas as listagens. A integração suporta:

• Descrições de produtos em dois idiomas em Odoo (árabe + inglês)
• Manipulação de texto RTL em feeds de dados de produtos
• Otimização de palavras-chave de pesquisa em árabe
• Transliteração da marca

Configuração multipaís

Para vendedores que operam nos Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita e Egito:

• Contas separadas de vendedores do meio-dia por país conectado ao Odoo
• Armazéns e regras de atendimento específicos do país
• Listas de preços em várias moedas com conversão automática
• Relatórios consolidados de P&L em todos os mercados MENA

Primeiros passos

1. Instale o módulo Gerenciamento de loja do meio-dia
2. Obtenha credenciais da API do parceiro do meio-dia
3. Configure conexões por mercado do meio-dia (Emirados Árabes Unidos, KSA, Egito)
4. Configure feeds de conteúdo de produtos bilíngues
5. Defina as configurações de IVA por país
6. Habilite fluxos de trabalho de sincronização e atendimento de pedidos

Explore o módulo Gerenciamento de loja do meio-dia ou entre em contato com nossa equipe para obter uma demonstração adaptada às suas necessidades de negócios no MENA.