लॉ फर्मों के लिए ओडू: केस प्रबंधन, बिलिंग और दस्तावेज़ नियंत्रण
औसत वकील प्रति दिन बिल योग्य कार्य पर केवल 2.5 घंटे खर्च करता है, शेष समय प्रशासनिक कार्यों, दस्तावेज़ प्रबंधन और ग्राहक संचार में खर्च होता है। $300 प्रति घंटे बिलिंग करने वाली एक फर्म के लिए, 10-वकील फर्म से वसूल किया गया प्रत्येक अतिरिक्त बिल योग्य घंटा वार्षिक राजस्व में $750,000 का प्रतिनिधित्व करता है।
मुख्य बातें
- एकीकृत केस प्रबंधन प्रशासनिक ओवरहेड को 35-45% तक कम कर देता है
- स्वचालित बिलिंग वर्कफ़्लो 15-20% अधिक बिल योग्य समय ग्रहण करता है
- संस्करण नियंत्रण के साथ केंद्रीकृत दस्तावेज़ प्रबंधन खोई हुई फ़ाइलों को समाप्त करता है
- सिस्टम में निर्मित ट्रस्ट अकाउंटिंग अनुपालन नैतिक उल्लंघनों को रोकता है
क्यों लॉ फर्में पारंपरिक प्रैक्टिस प्रबंधन से आगे निकल गई हैं
अधिकांश छोटी से लेकर मध्यम आकार की कानून कंपनियाँ क्लियो, प्रैक्टिसपैंथर, या मायकेस पर भरोसा करती हैं - ऐसे उपकरण जो बुनियादी बातों को संभालते हैं लेकिन कंपनियों के बढ़ने के साथ उनमें गहराई की कमी होती है। ओडू एक एकीकृत मंच प्रदान करता है जहां केस प्रबंधन पूर्ण लेखांकन, मानव संसाधन, दस्तावेज़ प्रबंधन और सीआरएम के साथ बैठता है।
| क्षमता | पारंपरिक कानूनी पीएम | ओडू | |---------|------| | केस/मामला प्रबंधन | हाँ | हाँ (परियोजनाओं के माध्यम से) | | समय ट्रैकिंग | हाँ | हाँ | | विश्वास लेखा | प्लगइन आवश्यक | विन्यास योग्य | | पूर्ण सामान्य खाता बही | नहीं | हाँ | | एचआर और पेरोल | नहीं | हाँ | | दस्तावेज़ प्रबंधन | बुनियादी | संस्करणीकरण के साथ उन्नत | | ग्राहक पोर्टल | बुनियादी | पूर्ण-विशेषताओं | | विपणन स्वचालन | नहीं | हाँ | | प्रति वकील/माह लागत | $50-150 | $25-75 |
केस प्रबंधन कॉन्फ़िगरेशन
प्रत्येक कानूनी मामला संरचित वर्कफ़्लो चरणों के साथ एक परियोजना बन जाता है।
मुकदमेबाजी के चरण: प्रवेश, जांच, दलील, खोज, मोशन प्रैक्टिस, परीक्षण की तैयारी, परीक्षण/समाधान, पोस्ट-डिस्पोजल।
लेन-देन के चरण: संलग्नता, उचित परिश्रम, मसौदा तैयार करना, बातचीत, निष्पादन, समापन।
प्रत्येक चरण में कार्य टेम्पलेट, समय सीमा गणना और स्वचालित सूचनाएं होती हैं।
समय सीमा और कैलेंडर प्रबंधन
कानूनी समय सीमा पर समझौता नहीं किया जा सकता - सीमाओं के क़ानून का उल्लंघन कदाचार है। सिस्टम 90, 60, 30, 14 और 7 दिनों में बढ़ती चेतावनियों के साथ अदालती नियमों के आधार पर समय सीमा की गणना करता है। खोज प्रतिक्रिया की समय सीमा, प्रस्ताव की सुनवाई की तारीखें, और अपील की समय सीमा सभी वकील कैलेंडर के साथ समन्वयित होती हैं।
कानूनी बिलिंग और समय ट्रैकिंग
वकील डेस्कटॉप टाइमर, मैन्युअल प्रविष्टि, मोबाइल ऐप और कैलेंडर एकीकरण के माध्यम से समय दर्ज करते हैं। बिलिंग आख्यानों को सामान्य गतिविधियों के लिए न्यूनतम आवश्यकताओं और टेम्पलेट्स के साथ लागू किया जाता है।
LEDES और UTBMS अनुपालन
कॉर्पोरेट ग्राहकों को UTBMS कोड के साथ LEDES प्रारूप बिलिंग की आवश्यकता बढ़ रही है। Odoo UTBMS कार्य और गतिविधि कोड को कॉन्फ़िगर करता है, LEDES 1998B और 2000 प्रारूप चालान बनाता है, ग्राहक-विशिष्ट बिलिंग दिशानिर्देश लागू करता है, और सबमिशन से पहले उल्लंघनों को चिह्नित करता है।
ट्रस्ट अकाउंटिंग (आईओएलटीए)
प्रत्येक क्षेत्राधिकार के लिए अलग ट्रस्ट खातों की आवश्यकता होती है। ईआरपी अलग-अलग बैंक खाते और जर्नल, ग्राहक-स्तरीय खाता-बही कार्ड, तीन-तरफ़ा समाधान (बैंक, पुस्तक और ग्राहक खाता बही), ग्राहक शेष से अधिक संवितरण को रोकने वाले सुरक्षा उपाय और राज्य बार आवश्यकताओं के लिए ऑडिट रिपोर्ट प्रदान करता है।
दस्तावेज़ प्रबंधन
कानूनी दस्तावेज़ पदानुक्रमित संगठन का अनुसरण करते हैं: ग्राहक > मामला > श्रेणी (याचना, खोज, पत्राचार, अनुसंधान, बिलिंग)। मेटाडेटा टैग के आधार पर दस्तावेज़ स्वतः-फ़ाइल किए जाते हैं।
संस्करण नियंत्रण तुलना और पूर्ववत क्षमताओं, विवादों को रोकने के लिए चेक-आउट/चेक-इन, रेडलाइन ट्रैकिंग, भागीदार समीक्षा के लिए अनुमोदन वर्कफ़्लो और निष्पादन के लिए डिजिटल हस्ताक्षर के साथ संशोधन इतिहास को ट्रैक करता है।
संघर्ष की जाँच
नए मामलों को स्वीकार करने से पहले, सिस्टम संभावित संघर्षों के लिए संपर्कों में सभी पक्षों की खोज करता है, नाम, इकाई संबंधों और मामले के संघों के आधार पर फ़्लैग मिलान करता है, और संघर्ष जांच रिपोर्ट तैयार करता है।
क्लाइंट पोर्टल
ग्राहक मामले की स्थिति अपडेट, दस्तावेज़ साझाकरण, चालान समीक्षा और भुगतान, नियुक्ति शेड्यूलिंग और मामले के आधार पर थ्रेडेड मैसेजिंग के साथ सुरक्षित, मामले-विशिष्ट संचार तक पहुँच प्राप्त करते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रश्न: क्या ओडू ट्रस्ट खातों की तरह कानूनी-विशिष्ट लेखांकन संभाल सकता है?
हाँ। ओडू अकाउंटिंग आईओएलटीए/ट्रस्ट अकाउंटिंग को अलग-अलग जर्नल, क्लाइंट सब-लेजर और तीन-तरफ़ा समाधान के साथ कॉन्फ़िगर करता है। ओडू और कानूनी ट्रस्ट दोनों आवश्यकताओं को समझने वाले किसी व्यक्ति द्वारा उचित प्रारंभिक सेटअप आवश्यक है।
प्रश्न: छोटी कंपनियों के लिए ओडू क्लियो से कैसे तुलना करता है?
क्लियो लीक से हटकर कानूनी-विशिष्ट सुविधाओं में उत्कृष्ट है, लेकिन एक सामान्य व्यवसाय मंच के रूप में सीमित है। ओडू को अधिक प्रारंभिक कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता होती है लेकिन लेखांकन, मानव संसाधन और विपणन सहित संपूर्ण व्यवसाय प्रबंधन प्रदान करता है।
प्रश्न: क्या ओडू विशेषाधिकार प्राप्त जानकारी के लिए पर्याप्त सुरक्षित है?
ओडू भूमिका-आधारित पहुंच, आराम और पारगमन में एन्क्रिप्शन, दो-कारक प्रमाणीकरण और ऑडिट लॉगिंग का समर्थन करता है। स्व-होस्टेड परिनियोजन फर्मों को संपूर्ण डेटा नियंत्रण प्रदान करते हैं।
प्रश्न: 10-वकील फर्म के लिए कार्यान्वयन की समयसीमा क्या है?
आमतौर पर 8-12 सप्ताह: आवश्यकताओं के लिए 2 सप्ताह, प्रवासन और अनुकूलन के लिए 3-4 सप्ताह, प्रशिक्षण के लिए 2 सप्ताह और समानांतर संचालन के लिए 2-4 सप्ताह।
आगे क्या है
कानूनी फर्म जो केस प्रबंधन, बिलिंग और दस्तावेज़ नियंत्रण को केंद्रीकृत करती हैं, उच्च प्राप्ति दर, कम छूटी हुई समय सीमा और बिल योग्य कार्य के लिए अधिक समय की रिपोर्ट करती हैं।
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लेखक
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