Intégration BigCommerce + Odoo : faites évoluer votre boutique en ligne avec l'ERP

BigCommerce est la plateforme de commerce électronique de choix pour les marques de taille moyenne qui ont besoin de fonctionnalités d'entreprise sans complexité d'entreprise. Avec une prise en charge native de plusieurs vitrines, des capacités de commerce sans tête et de solides fonctionnalités B2B, BigCommerce s'adresse aux entreprises qui sont devenues trop grandes pour Shopify mais qui n'ont pas besoin de la complexité de Magento.

L'intégration de BigCommerce avec Odoo crée un système dans lequel BigCommerce gère l'expérience client tandis qu'Odoo gère l'épine dorsale opérationnelle.

Pourquoi les vendeurs BigCommerce ont besoin d'Odoo

BigCommerce excelle dans le commerce front-end mais manque de profondeur back-end :

• Pas de gestion d'entrepôt — BigCommerce suit l'inventaire à un seul niveau, sans emplacement de bac, sans logique multi-entrepôts ou par vagues.
• Pas de fabrication — Si vous produisez ou assemblez des produits, BigCommerce ne peut pas gérer les flux de production.
• Achats limités — Pas de gestion des bons de commande, de gestion des fournisseurs ou de points de commande automatisés
• Données financières de base — BigCommerce fournit des rapports de ventes mais pas de comptabilité complète en partie double

Odoo comble toutes ces lacunes tandis que BigCommerce continue de servir ses clients.

Architecture d'intégration

L'intégration utilise l'API REST (V3) et les webhooks de BigCommerce :

Produits (Odoo → BigCommerce) :

• Nom du produit, description, prix, images et variantes
• Affectations de catégories et de marques
• Champs personnalisés pour les spécifications du produit
• Règles de visibilité des produits multi-vitrines

Commandes (BigCommerce → Odoo) :

• Données de commande avec articles de campagne, informations client et détails d'expédition
• Statut de paiement de la passerelle de paiement BigCommerce
• Commandes à adresses de livraison multiples (expédition à plusieurs adresses)
• Commandes de produits numériques avec droits de téléchargement

Inventaire (Odoo → BigCommerce) :

• Mises à jour du niveau de stock en temps réel par variante
• Inventaire multi-emplacements (BigCommerce V3 prend en charge plusieurs emplacements)
• Gestion du statut des commandes en attente et des précommandes

Prise en charge de plusieurs vitrines

La fonctionnalité multi-boutique native de BigCommerce permet de gérer plusieurs magasins de marque à partir d'un seul compte BigCommerce. L'intégration Odoo prend en charge :

• Chaque vitrine mappée à une équipe commerciale ou une entreprise Odoo
• Tarification par vitrine via les listes de prix Odoo
• Inventaire partagé ou segmenté par vitrine
• Gestion des commandes consolidée sur toutes les vitrines

Édition BigCommerce B2B

Pour les entreprises utilisant les fonctionnalités B2B de BigCommerce :

• Comptes d'entreprise — Les entreprises clientes B2B synchronisées avec les enregistrements des partenaires Odoo
• Gestion des devis — Les demandes de devis circulent entre BigCommerce et Odoo
• Conditions de paiement — Conditions Net-30/60/90 gérées dans Odoo, appliquées dans BigCommerce
• Tarifs spécifiques au client — Les listes de prix Odoo déterminent la tarification par client dans BigCommerce
• Paiements des bons de commande — Méthodes de paiement B2B suivies dans Odoo Accounting

Intégration du commerce sans tête

Pour les magasins BigCommerce utilisant une architecture sans tête (Next.js, Gatsby ou interface personnalisée) :

• L'intégration fonctionne de manière identique quelle que soit la technologie frontend
• L'approche API-first signifie que la connexion Odoo fonctionne au niveau du backend BigCommerce
• Les vitrines personnalisées bénéficient du même inventaire en temps réel et de la même synchronisation des commandes

Processus de configuration

1. Installez le module Gestion de la boutique BigCommerce
2. Générez les informations d'identification de l'API BigCommerce (jetons V3)
3. Configurez la connexion avec le hachage du magasin et les jetons API
4. Mappez les catégories BigCommerce aux catégories de produits Odoo
5. Activer la synchronisation des produits, des stocks et des commandes
6. Configurez les règles multi-vitrines (le cas échéant)
7. Mettre en place des mappages comptables pour les modes de paiement

Mesures de performances

Le module gère efficacement les opérations à grand volume :

• Plus de 1 000 mises à jour de l'inventaire SKU par minute
• Latence d'importation des commandes inférieure à 3 minutes
• Mises à jour en temps réel pilotées par Webhook pour les événements critiques
• Nouvelle tentative automatique avec interruption exponentielle en cas de pannes transitoires

Prochaines étapes

BigCommerce et Odoo créent ensemble une plateforme commerciale évolutive pour les marques en croissance. Explorez le module BigCommerce Store Management ou contactez-nous pour discuter de vos besoins d'intégration.