Gesundheitswesen und Wellness

Tierkliniken und Tierpflege

Kümmern Sie sich um Tiere – mit einem System, das sich um Ihr Unternehmen kümmert.

Tierkliniken verwalten Terminplanung, Patientenakten (Haustierakten), medizinisches Inventar und Einzelhandelsverkäufe von Heimtierprodukten. Wir implementieren ein Odoo-basiertes Klinikmanagement, das die Gesundheitsakten von Haustieren verfolgt, Impferinnerungen automatisiert, den Arzneimittelbestand mit Chargenverfolgung verwaltet und klinische und Einzelhandelsabrechnungen in einem einheitlichen System kombiniert.

35 %
Anstieg der wiederkehrenden Besuche
50 %
Reduzierung verpasster Impfungen
40 %
Schnellerer Checkout-Prozess
30 %
Verbesserung des Medikamentenmanagements

Herausforderungen in Tierkliniken und Tierpflege

Dies sind die betrieblichen Hürden, bei deren Überwindung wir tierkliniken und tierpflege-Unternehmen jeden Tag helfen.

Verwaltung von Haustierakten

Die Verfolgung der Krankengeschichte, Impfungen, Behandlungen und Rezepte für Tausende von Patienten bei mehreren Tierärzten ist papierintensiv.

Impferinnerungen

Haustiere benötigen regelmäßige Impfungen und Kontrolluntersuchungen. Ohne automatische Erinnerungen vergessen Tierhalter und Kliniken verlieren wiederkehrende Einnahmen.

Apothekeninventar

Medikamente mit Chargennummer und Verfallsdatum müssen sorgfältig nachverfolgt werden. Kontrollierte Substanzen erfordern eine zusätzliche Aufsicht.

Multi-Service-Abrechnung

Ein einziger Besuch kann Beratung, Labortests, Medikamente und Einzelhandelsprodukte umfassen – jeweils erfordern sie separate Posten und steuerliche Behandlung.

Wie wir Tierkliniken und Tierpflege Unternehmen helfen

Speziell entwickelte ERP-Module und maßgeschneiderte Lösungen, die auf Ihre branchenspezifischen Anforderungen zugeschnitten sind.

Patientenakten

Digitale Gesundheitsakten für Haustiere mit Krankengeschichte, Impfungen, Allergien und Behandlungsnotizen. Tierärzte greifen während der Konsultationen auf Tablets auf Aufzeichnungen zu.

Automatisierte Erinnerungen

Impftermine, jährliche Kontrolluntersuchungen und Erinnerungen zum Nachfüllen von Medikamenten werden automatisch per E-Mail oder SMS gesendet.

Terminplanung

Online-Buchung für Beratungen, Operationen und Pflege. Tierarztspezifische Kalender mit Termindauer.

Apothekenmanagement

Chargenverfolgter Arzneimittelbestand mit FEFO-Ausgabe, Protokollen kontrollierter Substanzen und Funktionen zur automatischen Nachbestellung.

Einheitliche Abrechnung

Fassen Sie Beratungsgebühren, Behandlungen, Medikamente und Einzelhandelsprodukte auf einer einzigen Rechnung zusammen. Dokumentation des Anspruchs auf eine Haustierversicherung.

Haustierbesitzerportal

Besitzer greifen online auf die Aufzeichnungen ihres Haustiers zu, sehen den Impfverlauf ein, buchen Termine und fordern Rezeptnachfüllungen an.

Schlüsselmodule und Tools

AppointmentsPoint of SaleInventoryCRMWebsiteAccountingEmail Marketing

Unser Implementierungsprozess

1

Klinikbewertung

Überprüfen Sie Ihre klinischen Arbeitsabläufe, Terminarten, Apothekenabläufe und Abrechnungsverfahren.

2

Systemkonfiguration

Richten Sie Vorlagen für Patientenakten, Impfpläne, Terminarten, Apothekenregeln und Abrechnungskategorien ein.

3

Datenmigration

Importieren Sie Patientenakten, Besitzerkontakte, Medikamenteninventar und Finanzdaten aus vorhandenen Systemen.

4

Klinikeröffnung

Stellen Sie eine Rezeption, klinische Arbeitsplätze und ein Eigentümerportal bereit. Bilden Sie Tierärzte, Techniker und Rezeptionspersonal aus.

Häufig gestellte Fragen

Können mehrere Tierärzte Patientenakten teilen?

Ja. Alle Tierärzte in der Praxis greifen auf gemeinsame Patientenakten mit vollständiger Krankengeschichte zu und stellen so die Kontinuität der Versorgung sicher, unabhängig davon, welcher Tierarzt den Patienten behandelt.

Wie funktionieren Impferinnerungen?

Bei einer Impfung berechnet das System anhand konfigurierbarer Intervalle den nächsten Impftermin. Erinnerungen werden automatisch per E-Mail oder SMS verschickt, wenn das Fälligkeitsdatum näher rückt.

Kann das System Verpflegungs- und Pflegedienste übernehmen?

Ja. Verpflegung und Pflege werden als separate Servicetypen mit eigenen Planungs-, Preis- und Check-in-/Check-out-Workflows neben den klinischen Services konfiguriert.

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