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Gestalten Sie unvergessliche Reisen – dank reibungsloser Abläufe.
Reisebüros, Reiseveranstalter und Destination-Management-Unternehmen müssen komplexe Reiseplanung, Transaktionen in mehreren Währungen, saisonale Nachfrageschwankungen und globale Lieferantennetzwerke unter einen Hut bringen. Wir implementieren Odoo ERP-Systeme, die das Buchungsmanagement automatisieren, die Koordination mit Hotels und Transportanbietern übernehmen, die Preisgestaltung in mehreren Währungen verwalten und den saisonalen Betrieb optimieren – damit Sie sich auf die Schaffung außergewöhnlicher Reiseerlebnisse konzentrieren können.
Dies sind die betrieblichen Hürden, bei deren Überwindung wir reisen & tourismus-Unternehmen jeden Tag helfen.
Mehrtägige Touren mit Hotels, Transportmitteln, Aktivitäten und Führern erfordern eine komplexe Koordination. Eine Änderung einer Komponente wirkt sich auf die gesamte Reiseroute aus.
Die Bezahlung von Lieferanten in lokalen Währungen und die Rechnungsstellung an Kunden in ihrer Heimatwährung führt zu Wechselkursrisiken und erhöht die Buchhaltungskomplexität bei jeder Buchung.
In der Hauptsaison ist eine maximale Kapazität erforderlich, während in der Nebensaison Kostendämpfung erforderlich ist. Ohne Prognosetools besteht entweder eine Überbesetzung oder es entgehen Umsatzchancen.
Der Abgleich der tatsächlichen Kosten mit den Angeboten von Dutzenden von Hotels, Transportanbietern und Aktivitätsanbietern für jede Tourabfahrt ist zeitaufwändig und fehleranfällig.
Speziell entwickelte ERP-Module und maßgeschneiderte Lösungen, die auf Ihre branchenspezifischen Anforderungen zugeschnitten sind.
Erstellung von Reiserouten per Drag-and-Drop mit Komponentenvorlagen für Unterkunft, Transport, Aktivitäten und Mahlzeiten. Berechnen Sie automatisch die Preise für alle Elemente und Währungen.
Bieten Sie Ihren Kunden Angebote und Rechnungen in ihrer Währung an und verfolgen Sie gleichzeitig die Lieferantenkosten in lokalen Währungen. Echtzeit-Margentransparenz pro Buchung mit Wechselkursverwaltung.
Verwalten Sie Vertragstarife mit Hotels, Fluggesellschaften, Bodentransport- und Aktivitätsanbietern. Verfolgen Sie Kontingente, Sperrtermine und Frühbucherfristen.
Prognostizieren Sie die Nachfrage nach Reiseziel und Saison. Optimieren Sie Personalbesetzung, Bestandsverpflichtungen und Marketingausgaben basierend auf historischen Buchungsmustern.
Reisende greifen über ein Markenportal auf ihre Reiserouten, Dokumente, Buchungsbestätigungen und Reiseführer zu. Mobilfreundlich für den Zugriff unterwegs.
Verwalten Sie Gruppenbuchungen mit Zimmerlisten, Ernährungsanforderungen, Visa-Verfolgung und Teilnehmerkommunikation. Automatisierte Erinnerungen an Dokumentenfristen.
Ordnen Sie Ihre Buchungsabläufe, Lieferantenbeziehungen, Preisstrukturen und saisonalen Muster zu, um das optimale Reisemanagementsystem zu entwerfen.
Konfigurieren Sie Reiseroutenvorlagen, Preislisten für Lieferanten, Regeln für mehrere Währungen und Workflows für die Kundenkommunikation je nach Ihren Abläufen.
Verbinden Sie sich mit GDS-Systemen, Channel-Managern und Zahlungsgateways. Migrieren Sie Kundendatenbanken, Lieferantenverträge und Buchungshistorie.
Bilden Sie Buchungsagenten, Betriebsmitarbeiter und Finanzteams aus. Gehen Sie mit neuen Buchungen live, während Sie die aktiven Abflüge schrittweise umstellen.
Ja. Wir konfigurieren separate Arbeitsabläufe für individuelle individuelle Reiserouten und Gruppenreiseabfahrten. FIT-Buchungen sind vollständig anpassbar, während Gruppenreisen Vorlagen mit Teilnehmerverwaltung verwenden.
Saisonale Preisregeln passen die Preise automatisch basierend auf Reisedaten, Nachfrageprognosen und Frühbucherfenstern an. Vom Lieferanten vertraglich vereinbarte Preise und Standardpreise werden separat verwaltet.
Wo Lieferanten API-Zugriff anbieten, integrieren wir Echtzeit-Verfügbarkeitsprüfungen. Für andere pflegen wir Kontingentkalender, die Agenten anhand der Lieferantenkommunikation aktualisieren.
Absolut. Reiserouten können mehrere Länder mit unterschiedlichen Währungen, Zeitzonen und Lieferantennetzwerken umfassen. Jedes Segment wird unabhängig verfolgt, während die gesamte Reise als eine einzige Buchung verwaltet wird.
Erzählen Sie uns von Ihrem reisen & tourismus-Unternehmen und wir entwerfen innerhalb von 24 Stunden eine maßgeschneiderte ERP-Lösung.