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Gastgewerbe und Gastronomie

Reisen & Tourismus

Gestalten Sie unvergessliche Reisen – dank reibungsloser Abläufe.

Reisebüros, Reiseveranstalter und Destination-Management-Unternehmen müssen komplexe Reiseplanung, Transaktionen in mehreren Währungen, saisonale Nachfrageschwankungen und globale Lieferantennetzwerke unter einen Hut bringen. Wir implementieren Odoo ERP-Systeme, die das Buchungsmanagement automatisieren, die Koordination mit Hotels und Transportanbietern übernehmen, die Preisgestaltung in mehreren Währungen verwalten und den saisonalen Betrieb optimieren – damit Sie sich auf die Schaffung außergewöhnlicher Reiseerlebnisse konzentrieren können.

Aktualisiert am 25. September 2026

Herausforderungen in Reisen & Tourismus

Dies sind die betrieblichen Hürden, bei deren Überwindung wir reisen & tourismus-Unternehmen jeden Tag helfen.

Komplexes Reiseplanmanagement

Mehrtägige Touren mit Hotels, Transportmitteln, Aktivitäten und Führern erfordern eine komplexe Koordination. Eine Änderung einer Komponente wirkt sich auf die gesamte Reiseroute aus.

Komplexität mehrerer Währungen

Die Bezahlung von Lieferanten in lokalen Währungen und die Rechnungsstellung an Kunden in ihrer Heimatwährung führt zu Wechselkursrisiken und erhöht die Buchhaltungskomplexität bei jeder Buchung.

Saisonale Nachfrageschwankungen

In der Hauptsaison ist eine maximale Kapazität erforderlich, während in der Nebensaison Kostendämpfung erforderlich ist. Ohne Prognosetools besteht entweder eine Überbesetzung oder es entgehen Umsatzchancen.

Lieferantenabstimmung

Der Abgleich der tatsächlichen Kosten mit den Angeboten von Dutzenden von Hotels, Transportanbietern und Aktivitätsanbietern für jede Tourabfahrt ist zeitaufwändig und fehleranfällig.

Wie wir Reisen & Tourismus Unternehmen helfen

Speziell entwickelte ERP-Module und maßgeschneiderte Lösungen, die auf Ihre branchenspezifischen Anforderungen zugeschnitten sind.

Reiserouten-Ersteller

Erstellung von Reiserouten per Drag-and-Drop mit Komponentenvorlagen für Unterkunft, Transport, Aktivitäten und Mahlzeiten. Berechnen Sie automatisch die Preise für alle Elemente und Währungen.

Buchungsmaschine für mehrere Währungen

Bieten Sie Ihren Kunden Angebote und Rechnungen in ihrer Währung an und verfolgen Sie gleichzeitig die Lieferantenkosten in lokalen Währungen. Echtzeit-Margentransparenz pro Buchung mit Wechselkursverwaltung.

Lieferantennetzwerkmanagement

Verwalten Sie Vertragstarife mit Hotels, Fluggesellschaften, Bodentransport- und Aktivitätsanbietern. Verfolgen Sie Kontingente, Sperrtermine und Frühbucherfristen.

Saisonale Kapazitätsplanung

Prognostizieren Sie die Nachfrage nach Reiseziel und Saison. Optimieren Sie Personalbesetzung, Bestandsverpflichtungen und Marketingausgaben basierend auf historischen Buchungsmustern.

Kundenportal

Reisende greifen über ein Markenportal auf ihre Reiserouten, Dokumente, Buchungsbestätigungen und Reiseführer zu. Mobilfreundlich für den Zugriff unterwegs.

Gruppenreisemanagement

Verwalten Sie Gruppenbuchungen mit Zimmerlisten, Ernährungsanforderungen, Visa-Verfolgung und Teilnehmerkommunikation. Automatisierte Erinnerungen an Dokumentenfristen.

Schlüsselmodule und Tools

CRMSalesAccountingProjectWebsiteHelpdeskCalendarExpenses

Unser Implementierungsprozess

1

Betriebsbewertung

Ordnen Sie Ihre Buchungsabläufe, Lieferantenbeziehungen, Preisstrukturen und saisonalen Muster zu, um das optimale Reisemanagementsystem zu entwerfen.

2

Systemkonfiguration

Konfigurieren Sie Reiseroutenvorlagen, Preislisten für Lieferanten, Regeln für mehrere Währungen und Workflows für die Kundenkommunikation je nach Ihren Abläufen.

3

Integration & Migration

Verbinden Sie sich mit GDS-Systemen, Channel-Managern und Zahlungsgateways. Migrieren Sie Kundendatenbanken, Lieferantenverträge und Buchungshistorie.

4

Teamschulung und Einführung

Bilden Sie Buchungsagenten, Betriebsmitarbeiter und Finanzteams aus. Gehen Sie mit neuen Buchungen live, während Sie die aktiven Abflüge schrittweise umstellen.

Häufig gestellte Fragen

Kann das System FIT- (Free Independent Traveler) und Gruppenbuchungen verarbeiten?

Ja. Wir konfigurieren separate Arbeitsabläufe für individuelle individuelle Reiserouten und Gruppenreiseabfahrten. FIT-Buchungen sind vollständig anpassbar, während Gruppenreisen Vorlagen mit Teilnehmerverwaltung verwenden.

Wie gehen Sie mit der dynamischen Preisgestaltung nach Saison um?

Saisonale Preisregeln passen die Preise automatisch basierend auf Reisedaten, Nachfrageprognosen und Frühbucherfenstern an. Vom Lieferanten vertraglich vereinbarte Preise und Standardpreise werden separat verwaltet.

Können Agenten die Verfügbarkeit von Lieferanten in Echtzeit sehen?

Wo Lieferanten API-Zugriff anbieten, integrieren wir Echtzeit-Verfügbarkeitsprüfungen. Für andere pflegen wir Kontingentkalender, die Agenten anhand der Lieferantenkommunikation aktualisieren.

Unterstützt es internationale Reiserouten mit mehreren Stopps?

Absolut. Reiserouten können mehrere Länder mit unterschiedlichen Währungen, Zeitzonen und Lieferantennetzwerken umfassen. Jedes Segment wird unabhängig verfolgt, während die gesamte Reise als eine einzige Buchung verwaltet wird.

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