Shopify Multi-Location Inventory Management: Vollständiger Betriebsleitfaden

Wenn Shopify-Unternehmen wachsen, expandieren sie unweigerlich über ein einziges Lager hinaus. Unabhängig davon, ob ein Einzelhandelsstandort, ein regionales Fulfillment-Center oder ein 3PL-Partner hinzugefügt wird, führt die Verwaltung des Lagerbestands über mehrere Standorte hinweg zu einer Komplexität bei der Bestandsverfolgung, der Auftragsweiterleitung und der Fulfillment-Koordination. Dieser Leitfaden behandelt alle Aspekte des Inventars an mehreren Standorten in Shopify, von der Ersteinrichtung bis hin zu erweiterten Optimierungsstrategien.

Wichtige Erkenntnisse

• Shopify unterstützt bis zu 1.000 Standorte mit unabhängiger Bestandsverfolgung pro Standort
• Regeln zur Erfüllungspriorität legen fest, welcher Standort jede Bestellung versendet, basierend auf Nähe, Lagerverfügbarkeit und Kosten
• Umlagerungen zwischen Standorten verfolgen den Transportbestand und führen genaue Zählungen an beiden Enden durch
• Bestandsanalysen zeigen die Lagerverteilung, die Umschlagshäufigkeit und den Nachbestellungszeitpunkt pro Standort an
• Durch die Integration mit 3PL-Partnern erweitern Sie Ihr Fulfillment-Netzwerk, ohne die physische Infrastruktur verwalten zu müssen

Standorteinrichtung

Standorte erstellen

Navigieren Sie zu Einstellungen > Standorte, um Ihre Inventarstandorte zu konfigurieren:

Konfigurieren Sie für jeden Standort Folgendes:

• Name und Adresse: Angaben zum physischen Standort
• Fulfillment-Fähigkeit: Ob dieser Standort Online-Bestellungen ausführen kann
• Abholmöglichkeit: Ob Kunden hier Bestellungen abholen können
• Aktiver Status: Aktive Standorte beteiligen sich an der Inventur und Abwicklung

Standortbeschränkungen nach Plan

Bestandszuordnung

Wenn Sie einen Standort hinzufügen, weisen Sie den Anfangsbestand zu:

1. Navigieren Sie zu Produkte > Inventar
2. Wählen Sie den Standortfilter aus, um den Bestand pro Standort anzuzeigen
3. Geben Sie Mengen für jedes Produkt an jedem Standort ein
4. Produkte pro Standort aktivieren/deaktivieren (nicht alle Produkte müssen an jedem Standort vorhanden sein)

Bestandsverfolgung

Lagerbestände pro Standort

Shopify verfolgt vier Inventarzustände pro Produkt und Standort:

Bestandsanpassungen

Nehmen Sie Anpassungen vor, wenn der physische Bestand von den Systemdatensätzen abweicht:

• Positive Anpassung: Lagerbestand hinzufügen (erhaltene Sendung, gefundener Lagerbestand, zurückgegebene Artikel)
• Negative Anpassung: Lagerbestand entfernen (beschädigt, abgelaufen, Schrumpfung, Probe)
• Anpassungsgründe: Verfolgen Sie, warum Anpassungen für die Verlustanalyse vorgenommen werden

Navigieren Sie zu Produkte > Lagerbestand und klicken Sie auf die Menge eines Produkts, um Anpassungen mit Ursachencodes vorzunehmen.

Zykluszählung

Regelmäßige Zykluszählungen gewährleisten die Genauigkeit:

1. Wählen Sie eine Teilmenge der zu zählenden Produkte aus (nach Kategorie, Wert oder Standortzone).
2. Zählen Sie den physischen Bestand in der ausgewählten Teilmenge
3. Vergleichen Sie mit der von Shopify erfassten Menge
4. Passen Sie Abweichungen mit den entsprechenden Ursachencodes an
5. Untersuchen Sie erhebliche Abweichungen

Best Practice: Zählen Sie jede SKU mindestens einmal pro Quartal, hochwertige Artikel monatlich.

Erfüllungspriorität und Auftragsweiterleitung

So funktioniert die Auftragsweiterleitung

Wenn eine Bestellung eintrifft, bestimmt Shopify anhand der Erfüllungsprioritätsliste, welche Standorte sie ausführen:

1. Überprüfen Sie die Lagerverfügbarkeit an jedem erfüllbaren Standort
2. Wenden Sie Prioritätsregeln an, um den Erfüllungsort auszuwählen
3. Wenn die Bestellung mehrere Lieferungen erfordert (Split Fulfillment), leiten Sie die Artikel an verschiedene Standorte weiter

Prioritätsstrategien

Konfigurieren Sie die Erfüllungspriorität unter Einstellungen > Standorte, indem Sie Standorte in die Prioritätsreihenfolge ziehen:

Geteilte Erfüllung

Wenn kein einzelner Standort alle Artikel einer Bestellung hat:

• Split-Sendungen zulassen: Versand von mehreren Standorten aus (schnellste Lieferung, höhere Versandkosten)
• Auf Konsolidierung warten: Artikel vor dem Versand an einen Ort übertragen (langsamer, Einzelsendung)
• Kundenwahl: Lassen Sie Kunden beim Bezahlvorgang entscheiden

Konfigurieren Sie das Split-Fulfillment-Verhalten unter Einstellungen > Versand und Lieferung.

Umlagerungen

Übertragungen erstellen

Verschieben Sie Lagerbestände zwischen Standorten unter Produkte > Transfers:

1. Ursprung auswählen: Der Standort, an den das Inventar gesendet wird
2. Ziel auswählen: Der Standort, an dem das Inventar empfangen wird
3. Produkte hinzufügen: Wählen Sie die zu übertragenden Produkte und Mengen aus
4. Sendung verfolgen: Fügen Sie optional Tracking-Informationen hinzu

Übertragungsworkflow

Best Practices für Übertragungen

• Erstellen Sie Transfers basierend auf der Verkaufsgeschwindigkeit und den Lagerbeständen pro Standort
• Legen Sie Nachbestellpunkte pro Standort fest, um Übertragungsanfragen auszulösen
• Nutzen Sie Mindesttransfermengen, um die Versandkosten zu optimieren
• Verfolgen Sie die Übertragungsvorlaufzeiten, um die Empfangsschätzungen zu verbessern
• Gleichen Sie erhaltene Mengen mit übertragenen Mengen ab

Bestellungen

Verwalten des eingehenden Lagerbestands

Verfolgen Sie eingehende Bestände von Lieferanten mithilfe von Bestellungen (nativ oder über Apps):

1. Erstellen Sie eine Bestellung unter Angabe des Empfangsstandorts
2. Verfolgen Sie die voraussichtlichen Ankunftstermine
3. Erhalten Sie Inventar gegen die Bestellung (teilweise oder vollständig)
4. Das System aktualisiert den Bestand des Empfangsstandorts

Empfangsworkflow

Am Empfangsort:

1. Öffnen Sie die ausstehende Bestellung
2. Zählen Sie empfangene Artikel mit den Bestellpositionen
3. Erfassen Sie die tatsächlich eingegangenen Mengen (können von den bestellten abweichen)
4. Melden Sie Unstimmigkeiten für die Nachverfolgung durch den Lieferanten
5. Akzeptieren Sie die Quittung, um den Lagerbestand zu aktualisieren

3PL-Integration

Anbindung der Logistik Dritter

Gängige 3PL-Integrationen:

3PL-Inventarsynchronisierung

Bei der Verwendung eines 3PL ist die Bestandssynchronisierung von entscheidender Bedeutung:

• Echtzeitsynchronisierung: 3PL aktualisiert den Shopify-Bestand, sobald Bestellungen versendet und Lagerbestände eingehen
• Abgleich: Regelmäßiger Vergleich zwischen physischen 3PL-Zählungen und Shopify-Datensätzen
• Pufferbestand: Halten Sie den Sicherheitsbestand unter Berücksichtigung von Synchronisierungsverzögerungen

Bestandsanalyse

Wichtige Kennzahlen nach Standort

ABC-Analyse

Produkte nach Wertbeitrag kategorisieren:

• A-Artikel (20 % der SKUs, 80 % des Umsatzes): Hohe Aufmerksamkeit, knappe Lagerbestände, häufiges Zählen
• B-Artikel (30 % der SKUs, 15 % des Umsatzes): Mäßige Aufmerksamkeit, Standard-Nachbestellregeln
• C-Artikel (50 % der SKUs, 5 % des Umsatzes): Minimale Aufmerksamkeit, Großbestellung, höherer Sicherheitsbestand

Wenden Sie die ABC-Analyse pro Standort an, um die Lagerverteilung zu optimieren.

ECOSIRE-Inventardienste

Die Optimierung des Bestands an mehreren Standorten erfordert neben der technischen Umsetzung auch eine Strategie. Zu den Shopify-Shop-Einrichtungsdiensten von ECOSIRE gehören Standortkonfiguration, Fulfillment-Routing und 3PL-Integration. Für komplexe Vorgänge bieten unsere Shopify-Supportdienste eine fortlaufende Bestandsoptimierung und Analyseprüfung.

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• Barcode- und RFID-Bestandsverfolgung
• Echtzeit-Inventarsynchronisierung mit Odoo
• Supply Chain Management mit Odoo

Was passiert, wenn ein Produkt an einem Standort ausverkauft ist, an einem anderen jedoch verfügbar ist?

Shopify leitet die Bestellung basierend auf Ihrer Erfüllungsprioritätsliste an den Standort weiter, an dem das Produkt auf Lager ist. Wenn die Prioritätsweiterleitung richtig konfiguriert ist, kommt es für Kunden zu keiner Unterbrechung – die Bestellung wird von überall dort versandt, wo das Produkt verfügbar ist.

Kann ich für jeden Standort unterschiedliche Sicherheitsbestände festlegen?

Die native Bestandsverwaltung von Shopify unterstützt keine Sicherheitsbestandsregeln pro Standort. Verwenden Sie Bestandsverwaltungs-Apps (Stocky, Inventory Planner), die zusätzlich zum Multi-Standort-System von Shopify standortspezifische Nachbestellpunkte und Sicherheitsbestandsberechnungen hinzufügen.

Wie wirkt sich mehrere Standorte auf die Berechnung der Versandkosten aus?

Die Versandkosten werden auf der Grundlage des Erfüllungsorts berechnet, nicht der Hauptadresse des Geschäfts. Bei der Verwendung von vom Spediteur berechneten Tarifen spiegelt der Tarif die tatsächliche Entfernung vom Versandlager zum Kunden wider. Dies bedeutet, dass für Bestellungen, die von einem nahegelegenen Standort aus versandt werden, möglicherweise niedrigere Versandkosten anfallen.