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这些是我们每天帮助暖通空调和机械服务企业克服的运营障碍。
多名技术人员同时处理紧急呼叫、定期维护和安装项目会造成持续的日程安排冲突。
如果没有设备级服务历史记录，技术人员到达现场时并不知道之前做过什么，从而浪费了诊断时间。
通用零件需要存放在服务车上。如果没有移动系统，跟踪卡车和主仓库的库存是很困难的。
仅当实际按计划执行访问时，包含定期访问的预防性维护合同才能产生收入。
专门构建的 ERP 模块和定制解决方案可满足您的行业特定需求。
具有拖放调度功能的可视调度板。智能分配会考虑技术人员技能、位置邻近性和当前工作量。
跟踪每个已安装的设备的型号、序列号、保修状态和完整的服务历史记录。技术人员通过移动设备访问设备记录。
技术人员通过移动设备接收工单、记录时间和材料、捕获客户签名并现场生成发票。
根据合同条款自动安排 PM 访问。自动生成带有设备特定清单的工单。
跟踪每辆服务车辆的零件库存。根据使用情况和最低水平，从仓库库存中自动补充货车。
维护合同的定期发票。根据合同条款跟踪访问完成情况。当访问逾期时发出警报。
映射您的服务类型、合同结构、调度流程和零件管理，以设计最佳的现场服务工作流程。
根据您的运营设置服务类别、基于技能的路线、PM 时间表、货车库存和计费规则。
从现有系统导入设备记录、服务历史记录、有效合同和客户数据。
向技术人员部署移动应用程序。培训调度员、技术人员和计费人员。试点路线的子集。
是的。技术人员可以在移动设备上根据预定义的服务模板生成报价，将其发送给客户进行批准，并将批准的报价转换为工作订单——所有这些都在现场进行。
紧急呼叫可以覆盖预定的工作指令。调度板显示实时技术人员位置和可用性，从而可以快速分配最近的合格技术人员。
是的。每次服务呼叫跟踪记录制冷剂类型、数量和设备。报告满足 EPA 第 608 条记录保存要求。