odoohelpdesk3月23日Odoo Helpdesk:构建专业的票务系统使用 Odoo 19 构建专业帮助台。配置 SLA 策略、自动分配、客户门户、预设响应和多团队支持。EECOSIRE Research and Development Team3月23日
ecosiresupport3月19日ECOSIRE 支持计划:您需要什么级别的支持?ECOSIRE 支持计划的完整指南。了解每个级别涵盖的内容、响应时间的工作原理以及如何为您的运营选择正确的支持级别。EECOSIRE Research and Development Team3月19日
odoohelpdesk3月16日面向客户服务团队的 Odoo Helpdesk:设置、SLA 和自动化Odoo Helpdesk 完整指南,涵盖票证管理、SLA 策略、团队分配、自动化规则、客户门户和绩效报告。EECOSIRE Research and Development Team3月16日
slaservice-contracts3月15日SLA 管理和服务合同:在 Odoo 中跟踪承诺在 Odoo 中实施 SLA 管理和服务合同,包括层级定义、KPI 跟踪、升级规则、处罚和奖金条款以及帮助台集成。EECOSIRE Research and Development Team3月15日
odoohelpdesk3月5日Odoo Helpdesk:设置可扩展的客户支持Odoo Helpdesk 完整指南 — 配置支持团队、SLA 策略、票证路由、客户门户、知识库集成和报告以实现可扩展的客户服务运营。EECOSIRE Research and Development Team3月5日