Odoo eBay Connector: Listing, Orders, and Inventory Sync

eBay عالمی سطح پر 132 ملین فعال خریداروں کے ساتھ دنیا کے سب سے بڑے بازاروں میں سے ایک ہے۔ فروخت کنندگان کے لیے جو eBay اور Odoo 19 Enterprise دونوں استعمال کرتے ہیں، آرڈرز، انوینٹری، اور کسٹمر ڈیٹا کے لیے دو الگ الگ سسٹمز کا انتظام کرنا ناکارہ اور غلطی کا شکار ہے۔ ECOSIRE Odoo eBay کنیکٹر آپ کے eBay اسٹور کو Odoo کے ساتھ ہم آہنگ کرتا ہے، فہرست سازی سے لے کر آرڈر کی تکمیل اور فروخت کے بعد کے اکاؤنٹنگ تک فروخت کے پورے ورک فلو کو خودکار کرتا ہے۔

اس گائیڈ میں فہرست سازی، آرڈر آٹومیشن، انوینٹری سنکرونائزیشن، ریٹرن ہینڈلنگ، اور بیچنے والے کی کارکردگی کی نگرانی کے ذریعے ای بے API کریڈینشل سیٹ اپ سے ہر چیز کا احاطہ کیا گیا ہے۔

اہم ٹیک ویز

• کنیکٹر تصدیق کے لیے eBay REST APIs اور OAuth 2.0 استعمال کرتا ہے
• ای بے موٹرز، ای بے بزنس اور صنعتی، اور صارفین کے زمرے کو سپورٹ کرتا ہے
• مقررہ قیمت اور نیلامی کی فہرستیں دونوں معاون ہیں (صرف نیلامی کے لیے درآمد کا آرڈر)
• انوینٹری کی مطابقت پذیری Odoo اسٹاک کی تبدیلی کے 10 منٹ کے اندر ای بے کی مقدار کو اپ ڈیٹ کرتی ہے۔
• مقدار 0 تک پہنچنے پر ای بے کی آؤٹ آف اسٹاک (OOS) ترتیب خود بخود منظم ہو جاتی ہے۔
• آرڈر کی درآمد میں خریدار کی تفصیلات، شپنگ کے تقاضے اور ای بے چیک آؤٹ کی رقم شامل ہوتی ہے۔
• واپسی اور ای بے منی بیک گارنٹی کیسز Odoo RMA ورک فلو سے مطابقت پذیر ہوتے ہیں
• ملٹی اسٹور سپورٹ: ایک Odoo مثال سے متعدد eBay سیلر اکاؤنٹس کا نظم کریں۔

---

ای بے API سیٹ اپ اور اجازت

کنیکٹر eBay کے REST API سوٹ کا استعمال کرتا ہے، زیادہ تر کارروائیوں کے لیے پرانے ٹریڈنگ API کو تبدیل کرتا ہے۔

مرحلہ 1: ای بے ڈویلپر اکاؤنٹ بنائیں

1. developer.ebay.com پر رجسٹر کریں
2. میرا اکاؤنٹ → ایپلیکیشن کی سیٹس کے تحت ایک نئی ایپلیکیشن بنائیں
3. اپنی App ID (Client ID)، Dev ID، اور Cert ID (کلائنٹ سیکرٹ) نوٹ کریں۔
4. OAuth بہاؤ کے لیے ایک RuName (eBay ری ڈائریکٹ URL کا نام) بنائیں

مرحلہ 2: OAuth اسکوپس کو کنفیگر کریں

آپ کی درخواست کو درج ذیل OAuth اسکوپس کی ضرورت ہے:

https://api.ebay.com/oauth/api_scope
https://api.ebay.com/oauth/api_scope/sell.inventory
https://api.ebay.com/oauth/api_scope/sell.inventory.readonly
https://api.ebay.com/oauth/api_scope/sell.fulfillment
https://api.ebay.com/oauth/api_scope/sell.fulfillment.readonly
https://api.ebay.com/oauth/api_scope/sell.account
https://api.ebay.com/oauth/api_scope/sell.account.readonly
https://api.ebay.com/oauth/api_scope/commerce.identity.readonly

مرحلہ 3: صارف کے ٹوکنز بنائیں

OAuth 2.0 صارف ٹوکنز (ایپلیکیشن ٹوکن نہیں) بیچنے والے کی کارروائیوں کے لیے درکار ہیں:

1. کنیکٹر کنفیگریشن میں، ای بے کے ساتھ اجازت دیں پر کلک کریں
2. ای بے OAuth رضامندی کا بہاؤ مکمل کریں۔
3. کنیکٹر رسائی ٹوکن کو اسٹور کرتا ہے اور ٹوکن کو خود بخود ریفریش کرتا ہے۔
4. ٹوکن کی میعاد 18 ماہ کے بعد ختم ہو جاتی ہے۔ کنیکٹر ریفریش ٹوکن کا استعمال کرتے ہوئے خود بخود تازہ ہوجاتا ہے۔

سینڈ باکس بمقابلہ پیداوار

ہمیشہ ای بے کے سینڈ باکس ماحول سے پہلے ٹیسٹ کریں:

• سینڈ باکس API: api.sandbox.ebay.com
• سینڈ باکس کی اسناد پیداواری اسناد سے مختلف ہیں۔
• developer.ebay.com/sandbox پر سینڈ باکس بیچنے والے اور خریدار کے اکاؤنٹس بنائیں

---

کنیکٹر کی تنصیب اور ترتیب

ECOSIRE مارکیٹ پلیس سے انسٹال کریں:

1. ای بے کنیکٹر ماڈیول ECOSIRE مصنوعات سے خریدیں
2. ایپس کے ذریعے انسٹال کریں → ایپس کی فہرست کو اپ ڈیٹ کریں → "ای بے کنیکٹر" تلاش کریں → انسٹال کریں
3. انوینٹری → کنفیگریشن → ای بے اسٹورز یا ** سیلز → ای بے** پر جائیں

اسٹور کی ترتیب:

پوری کرنے کی پالیسیاں:

فہرست سے پہلے، سیلر ہب میں ای بے کی تکمیل کی پالیسیاں ترتیب دیں:

• شپنگ پالیسی: کیریئرز، ڈیلیوری کا تخمینہ وقت، ہینڈلنگ کا وقت
• واپسی کی پالیسی: 30 دن کی واپسی، ری اسٹاکنگ فیس
• ادائیگی کی پالیسی: 2021 سے ای بے کے زیر انتظام ادائیگیوں کی ضرورت ہے۔

کنیکٹر پالیسی ID کے ذریعے ان کا حوالہ دیتا ہے۔ انہیں اسٹور کی ترتیبات میں لنک کریں۔

---

فہرست سازی کا انتظام

کنیکٹر Odoo پروڈکٹ ریکارڈز سے براہ راست فکسڈ پرائس لسٹنگ بنانے اور ان کا انتظام کرنے میں مدد کرتا ہے۔

اوڈو پروڈکٹ سے فہرست بنانا:

1. پروڈکٹ فارم → eBay ٹیب کھولیں۔
2. کلک کریں ای بے پر فہرست
3. فہرست سازی کے شعبوں کو ترتیب دیں:

• عنوان: 80 حروف تک، پروڈکٹ کے نام سے خود بخود آباد
• زمرہ: ای بے زمرہ منتخب کریں (مطلوبہ لفظ یا شناخت کے لحاظ سے تلاش کریں)
• حالت: نیا، استعمال شدہ، حصوں کے لیے/کام نہیں کر رہا، وغیرہ۔
• قیمت: پروڈکٹ پرائس لسٹ یا اوور رائڈ قیمت استعمال کرتی ہے۔
• مقدار: دستیاب اسٹاک یا اپنی مرضی کے مطابق مقدار
• دورانیہ: جی ٹی سی (منسوخ ہونے تک اچھا) مقررہ قیمت کے لیے تجویز کیا گیا
• آئٹم کی تفصیلات: ای بے کو زمرہ کے لیے مطلوبہ صفات

4. ای بے پر شائع کریں پر کلک کریں

** فہرست سازی کے سانچے:**

ایک ہی زمرے میں بہت سے پروڈکٹس والے بیچنے والوں کے لیے، لسٹنگ ٹیمپلیٹس بنائیں:

• ای بے پر جائیں → ٹیمپلیٹس → ٹیمپلیٹ بنائیں
• مشترکہ شعبوں کو ترتیب دیں: زمرہ، شپنگ، واپسی کی پالیسی، آئٹم کی تفصیلات
• ایک ساتھ متعدد مصنوعات پر ٹیمپلیٹس کا اطلاق کریں۔

بلک لسٹنگ:

100+ مصنوعات کے ساتھ کیٹلاگ کے لیے:

1. مطلوبہ ای بے فیلڈز کے ساتھ مصنوعات کی فہرست CSV میں برآمد کریں۔
2. ای بے میں بلک امپورٹ کا استعمال کریں → بلک لسٹنگ → CSV اپ لوڈ کریں
3. جائزہ لیں اور بیچ میں شائع کریں۔

** فہرست سازی کی مطابقت:**

اوڈو میں کی گئی تبدیلیاں ای بے سے مطابقت پذیری:

• قیمت میں تبدیلی → ای بے قیمت 15 منٹ کے اندر اپ ڈیٹ ہو گئی۔
• مصنوعات کی تفصیل میں تبدیلیاں → ای بے کی فہرست اگلی مطابقت پذیری پر اپ ڈیٹ ہو گئی۔
• تصاویر کی تبدیلیاں → ای بے کی تصاویر اپ ڈیٹ کی گئیں (کچھ تبدیلیوں کے لیے دوبارہ فہرست کی ضرورت ہے)

ای بے زمرہ آئٹم کی تفصیلات:

eBay کو زمرہ کے لحاظ سے مخصوص صفات کی ضرورت ہوتی ہے (مثلاً، برانڈ، سائز، لباس کے لیے رنگ)۔ کنیکٹر ای بے آئٹم کی تفصیلات سے Odoo پروڈکٹ کی خصوصیات کا نقشہ بناتا ہے:

---

آرڈر سنکرونائزیشن

** آرڈر کی درآمد کا عمل:**

آرڈرز خود بخود ای بے سے اوڈو تک جاتے ہیں:

1. خریدار ای بے پر آرڈر دیتا ہے اور چیک آؤٹ مکمل کرتا ہے۔
2. ای بے "شپمنٹ کے انتظار میں" کی حالت میں آرڈر بناتا ہے۔
3. کنیکٹر پولز ای بے آرڈرز API ہر 15 منٹ میں (قابل ترتیب)
4. Odoo eBay سے خریدار کی تفصیلات کے ساتھ ایک sale.order بناتا ہے۔
5. ڈیلیوری آرڈر خود بخود بن جاتا ہے۔
6. گودام آرڈر کو پورا کرتا ہے اور ترسیل کی توثیق کرتا ہے۔
7. کنیکٹر ٹریکنگ نمبر واپس ای بے کو بھیجتا ہے۔
8. ای بے آرڈر کو "بھیج دیا گیا" کے طور پر نشان زد کرتا ہے

ڈیٹا میپنگ کا آرڈر دیں:

ٹریکنگ کی معلومات بھیجنا:

جب آپ Odoo میں ڈیلیوری کی توثیق کرتے ہیں اور ٹریکنگ نمبر درج کرتے ہیں:

1. کنیکٹر اسٹاک پر ٹریکنگ نمبر کا پتہ لگاتا ہے۔
2. یہ ٹریکنگ شامل کرنے کے لیے ای بے کے آرڈر فلفلمنٹ API کو کال کرتا ہے۔
3. خریدار کو ٹریکنگ کی تفصیلات کے ساتھ ای بے کی اطلاع موصول ہوتی ہے۔
4. eBay آرڈر کی حیثیت کو "بھیج دیا گیا" میں اپ ڈیٹ کرتا ہے

خودکار ٹریکنگ اپ ڈیٹس کے لیے معاون کیریئرز: USPS، UPS، FedEx، DHL، Royal Mail، Deutsche Post، اور 100+ دیگر بذریعہ ای بے کے کیریئر کوڈ لسٹ۔

---

انوینٹری کی مطابقت پذیری۔

درست انوینٹری ای بے "عیب" میٹرکس کو غیر اسٹاک حالات سے روکتی ہے۔

انوینٹری کی مطابقت پذیری کا طریقہ کار:

کنیکٹر ای بے کی انوینٹری API کو درج ذیل منطق کے ساتھ استعمال کرتا ہے:

eBay Quantity = Odoo On-Hand - Safety Stock Buffer - Odoo Reserved Quantity

جب انوینٹری مطابقت پذیر ہوتی ہے:

• ہر تصدیق شدہ ڈیلیوری آرڈر کے بعد (فوری)
• ہر تصدیق شدہ رسید کے بعد (فوری)
• ہر 30 منٹ میں مکمل مطابقت پذیری کا شیڈول
• دستی مطابقت پذیری کسی بھی وقت دستیاب ہے۔

آؤٹ آف اسٹاک ہینڈلنگ:

ترتیب دیں کہ جب مقدار 0 تک پہنچ جائے تو کیا ہوتا ہے:

• آپشن A: OOS موڈ (Odoo کی سفارش): ای بے کے آؤٹ آف اسٹاک آپشن کا استعمال کرتے ہوئے 0 مقدار کے ساتھ لسٹنگ کو فعال رکھیں — لسٹنگ اپنی تاریخ اور جائزوں کو برقرار رکھتی ہے۔
• آپشن بی: فہرست بندی ختم کریں: اسٹاک کے 0 پر آنے پر فہرست کو ای بے سے ہٹا دیں اور دوبارہ اسٹاک ہونے پر دوبارہ فہرست بنائیں
• آپشن C: کم از کم سیٹ کریں: کم از کم مقدار مقرر کریں (مثال کے طور پر، 1) اور Odoo میں صرف 0 پر جائیں جب OOS کم از کم ٹرگر ہو

ختم کرنا اور دوبارہ فہرست بنانا ای بے کی تلاش کی جگہ کو نقصان پہنچاتا ہے۔ OOS موڈ کی سفارش کی جاتی ہے۔

ملٹی لوکیشن انوینٹری:

اگر متعدد گوداموں سے پورا ہو:

• اسٹور کی ترتیبات میں ای بے کے لیے ایک بنیادی گودام سیٹ کریں۔
• یا متعدد گوداموں میں مجموعی انوینٹری
• اگر کچھ SKUs مخصوص مقامات سے بھیجے جائیں تو فی پروڈکٹ ترتیب دیں۔

---

واپسی اور ریفنڈ ہینڈلنگ

ای بے کی منی بیک گارنٹی کا مطلب ہے کہ فروخت کنندگان کو واپسی قبول کرنا ہوگی۔ کنیکٹر Odoo میں واپسی کے ورک فلو کو ہینڈل کرتا ہے۔

مطابقت پذیری کے ورک فلو کو واپس کریں:

1. خریدار ای بے میں واپسی کی درخواست کھولتا ہے۔
2. کنیکٹر ریٹرن کیس کو Odoo کو RMA کے طور پر درآمد کرتا ہے (مشتری کی واپسی کی اجازت)
3. آپریشنز ٹیم اوڈو میں واپسی کی وجہ کا جائزہ لیتی ہے۔
4. اگر قبول ہو تو: واپسی کی ترسیل کا لیبل بنائیں (اگر پری پیڈ لیبل فراہم کر رہے ہوں)
5. خریدار شے واپس بھیجتا ہے۔
6. Odoo میں واپس کردہ سامان وصول کریں → رسید کی توثیق کریں۔
7. رقم کی واپسی پر عمل کریں: Odoo میں ایک کریڈٹ نوٹ بنائیں → کنیکٹر ای بے ریفنڈ کو متحرک کرتا ہے

واپسی کے کیس کے حالات کو ٹریک کیا گیا:

---

ای بے سیلر پرفارمنس مانیٹرنگ

eBay ان میٹرکس پر بیچنے والوں کا جائزہ لیتا ہے جو فہرست کی مرئیت کو براہ راست متاثر کرتے ہیں۔ اوڈو میں ان کی نگرانی کریں:

** کلیدی ای بے بیچنے والے میٹرکس:**

Odoo میں کارکردگی کا ڈیش بورڈ:

ای بے پر جائیں → کارکردگی دیکھنے کے لیے:

• پچھلے 30 دنوں میں اسٹیٹس کے لحاظ سے آرڈرز
• دیر سے ترسیل (ہینڈلنگ وقت کے بعد بھیجے گئے آرڈر)
• زمرہ کے لحاظ سے واپسی کی شرح
• آرڈر آئی ڈی کے ساتھ نقائص کا خلاصہ
• اگلی تشخیص کے لیے بیچنے والے کی متوقع سطح

---

قیمتوں کا تعین اور پروموشنز

خودکار قیمتوں کے قوانین:

Odoo لاگت کے ڈیٹا کی بنیاد پر متحرک ای بے کی قیمتوں کا تعین کریں:

eBay Price = Product Cost × (1 + Target Margin %) + eBay Fee Buffer

مثال: اگر لاگت $10 ہے، ہدف مارجن 40% ہے، اور ای بے کی فیسیں عام طور پر 12.5% ہیں:

eBay Price = $10 × 1.40 / (1 - 0.125) = $16.00

مارک ڈاؤن پروموشنز:

کنیکٹر ای بے پروموشنز مینیجر کے انضمام کی حمایت کرتا ہے:

• Odoo میں سیلز بنائیں → کنیکٹر متعلقہ eBay پروموشنز تخلیق کرتا ہے۔
• فلیش سیلز، آرڈر کی چھوٹ، اور شپنگ پروموشنز
• طے شدہ پروموشنز: شروع اور اختتامی تاریخیں Odoo میں ترتیب دی گئی ہیں۔

---

اکثر پوچھے گئے سوالات

کیا کنیکٹر ای بے نیلامی کی فہرستوں کو سپورٹ کرتا ہے؟

کنیکٹر نیلامی کی فہرستوں سے آرڈر درآمد کرتا ہے جیسا کہ مقررہ قیمت کی فہرستوں سے ہوتا ہے۔ تاہم، کنیکٹر کے ذریعے نیلامی کی فہرستیں بنانا اور ان کا نظم کرنا (شروعاتی قیمت، ریزرو قیمت، مدت مقرر کرنا) محدود ہے — ای بے سیلر ہب میں براہ راست نیلامی کا بہترین انتظام کیا جاتا ہے۔ کنیکٹر کی بنیادی فہرست سازی کی قابلیت مقررہ قیمت / GTC فہرستوں کے لیے ہے۔

کنیکٹر ای بے کے زیر انتظام ادائیگیوں (ای بے کی ادائیگی کی کارروائی) کو کیسے ہینڈل کرتا ہے؟

2021 سے، eBay تمام ادائیگیوں پر ای بے کے زیر انتظام ادائیگیوں کے ذریعے کارروائی کرتا ہے۔ کنیکٹر آرڈر ٹول درآمد کرتا ہے بشمول ای بے کی چیک آؤٹ قیمت (آئٹم کی قیمت + شپنگ)۔ ای بے خالص آمدنی (فیس کے بعد) آپ کے بینک اکاؤنٹ میں بھیجتا ہے۔ کنیکٹر مفاہمت کے لیے ای بے کی ادائیگی کی رپورٹس درآمد کرنے میں معاونت کرتا ہے، خود بخود جریدے کے اندراجات تخلیق کرتا ہے جو ادائیگیوں سے کٹوتی ای بے فیس کے حساب سے ہوتی ہے۔

کیا میں Odoo سے پروڈکٹس کو ایک سے زیادہ eBay اسٹورز (مختلف بیچنے والے اکاؤنٹس) سے ہم آہنگ کر سکتا ہوں؟

جی ہاں متعدد eBay اسٹور کنفیگریشنز بنائیں، ہر ایک کی اپنی OAuth اسناد کے ساتھ۔ پروڈکٹس کو متعدد اسٹورز پر بیک وقت اسٹور کے لیے مخصوص قیمتوں کو اوور رائیڈ کے ساتھ درج کیا جاسکتا ہے۔ انوینٹری کو Odoo میں عالمی سطح پر ٹریک کیا جاتا ہے اور ترتیب شدہ قواعد کی بنیاد پر ہر اسٹور کی فہرستوں کے لیے مختص کیا جاتا ہے۔

جب میں کسی فہرست کو اپ ڈیٹ کرتا ہوں تو میری ای بے کی فہرست سازی کی تاریخ (جائزہ، فروخت کی تعداد) کا کیا ہوتا ہے؟

معیاری فہرست اپ ڈیٹس (قیمت، مقدار، تفصیل، تصاویر) فہرست سازی کی تاریخ اور فروخت کی گنتی کو محفوظ رکھتی ہیں۔ تاریخ کو دوبارہ ترتیب دینے والے اعمال: ختم کرنا اور دوبارہ فہرست بنانا، کچھ زمروں کے لیے eBay زمرہ کو تبدیل کرنا۔ کنیکٹر ای بے انوینٹری API کے "اپ ڈیٹ آفر" کے اختتامی نقطہ کو معمول کی تبدیلیوں کے لیے استعمال کرتا ہے، جو تاریخ کو محفوظ رکھتا ہے۔

کنیکٹر بین الاقوامی ای بے سیلز اور کسٹم کے تقاضوں کو کیسے ہینڈل کرتا ہے؟

ای بے انٹرنیشنل شپنگ یا جی ایس پی (گلوبل شپنگ پروگرام) کے ذریعے سرحد پار فروخت کے لیے، کنیکٹر خریدار کے ملک کے ساتھ سیل آرڈر کو نشان زد کرتا ہے۔ آپ بین الاقوامی فروخت کے لیے Odoo میں مناسب مالی پوزیشن اور ٹیکس کے علاج کو ترتیب دیتے ہیں۔ جی ایس پی نے ای بے کے گھریلو تکمیلی مرکز کو بھیجنے کا حکم دیا۔ کسٹم دستاویزات کا انتظام ای بے کے جی ایس پی پروگرام کے ذریعے کیا جاتا ہے، نہ کہ آپ کے آپریشنز کے ذریعے۔

---

اگلے اقدامات

Odoo کے ذریعے ای بے آپریشنز کا انتظام دستی ڈیٹا انٹری کو ختم کرتا ہے، انوینٹری کی غلطیوں کو روکتا ہے، اور آپ کو تمام سیلز چینلز کے لیے سچائی کا واحد ذریعہ فراہم کرتا ہے۔ ECOSIRE eBay کنیکٹر Odoo 19 Enterprise کے لیے بنایا گیا ہے اور اس میں eBay کے تازہ ترین REST APIs کے لیے مکمل تعاون شامل ہے۔

Odoo 19 کے لیے ECOSIRE eBay کنیکٹر حاصل کریں →

ہر خریداری میں ماڈیول لائسنس، سیٹ اپ دستاویزات، اور ہماری عمل آوری سپورٹ ٹیم تک رسائی شامل ہوتی ہے تاکہ آپ کے eBay-Odoo کی مطابقت پذیری کو پہلے دن سے ہی آسانی سے چل سکے۔